Nachrichten2020-01-29T13:02:29+01:00




Wie kann die Sprachsteuerung der Reisebranche zugute kommen?

Sprachsteuerung ist einer der spannendsten Technologietrends der letzten Jahre. Dank Home Hubs und Smartphones ist sie Teil des Alltags vieler Verbraucher geworden. Für Tourismusunternehmen ist es wichtig, darauf zu reagieren, neue Ansätze zu verfolgen und das Potenzial der Technologie zu nutzen. Hier erfahren Sie mehr über Sprachsteuerung und wie sie der Reisebranche helfen kann. Inhaltsverzeichnis: Was ist Sprachsteuerung? Wie

Wie die Blockchain-Technologie die Reisebranche verändert

In den letzten Jahren hat die Blockchain-Technologie in vielen Branchen und Bereichen für viel Aufregung gesorgt. Dies liegt vor allem daran, dass sie das Potenzial hat, die Art und Weise, wie Informationen oder Daten gespeichert und verwendet werden, dramatisch zu verändern, Transparenz und Sicherheit zu verbessern und gleichzeitig Transaktionen zu verbessern. Hier werfen wir einen genaueren Blick auf die verschiedenen Möglichkeiten, wie Blockchain in der Reisebranche verwendet wird oder wahrscheinlich verwendet werden wird. Inhaltsverzeichnis: Blockchain-Technologie verstehen: Was ist das? Wie

5 Möglichkeiten, wie Big Data der Reisebranche zugute kommen kann

In der Reisebranche ist Big Data eines der wichtigsten Konzepte, mit denen man sich auseinandersetzen muss, denn die meisten anderen Unternehmen nutzen es bereits und profitieren davon. Zu diesen Vorteilen gehören die Möglichkeit, fundiertere Entscheidungen zu treffen, mehr über Kunden und Wettbewerber zu erfahren, das Kundenerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Big Data und wie Unternehmen in der Tourismusbranche davon profitieren können. Inhaltsverzeichnis:

Wie können die Amazon Alexa Echo-Lautsprecher das Kundenerlebnis verbessern?

In den letzten Jahren haben sich Amazon Alexa Echo-Lautsprecher zu einem Mainstream-Verbraucherprodukt entwickelt, mit dem Kunden ihre „intelligenten“ Geräte und Haushaltsgeräte von einem einzigen Ort aus steuern können. Vor kurzem hat Amazon die Technologie auch in Hotels und Resorts eingeführt und einen speziellen Alexa for Hospitality-Dienst gestartet. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Amazon Echo-Lautsprecher und ihre aktuelle und zukünftige Rolle in Hotels. Inhaltsverzeichnis: Was sind Amazon Alexa Echo

Das kurzsichtige Streben nach dem Channel-ROAS: So vermeiden Sie diese Falle in der Hotelbranche

In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft des digitalen Marketings befindet sich die Hotelbranche an einem Scheideweg. Während sie die digitale Revolution begrüßen, sind viele Hoteliers in eine Falle getappt, die ihre Marketingbemühungen zu untergraben droht: eine obsessive Konzentration auf den Return on Ad Spend (ROAS) einzelner Kanäle. Diese Fixierung scheint zwar logisch, führt jedoch zu einer erheblichen Diskrepanz im Ansatz der Branche zur Kundengewinnung und -bindung, was letztendlich das Wachstum behindert und Chancen für eine stärkere Kundenbindung verpasst. Die

Der digitale Concierge: Wie Technologie Hotels hilft, eine menschliche Note einzubringen

Für moderne Hotels ist die Balance zwischen digitalen Tools und menschlicher Interaktion der Schlüssel, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Automatisierung dem Personal die Freiheit gibt, sinnvolle Verbindungen herzustellen, und gleichzeitig personalisierte Angebote ermöglicht, die die Zufriedenheit der Gäste und zusätzliche Einnahmen steigern. Sie erfahren, wie Sie Technologie nutzen können, um die Effizienz zu steigern, stärkere Beziehungen aufzubauen und jede Interaktion mit Gästen in eine Chance für Umsatzwachstum zu verwandeln. Balance zwischen Technologie und menschlicher Note in der modernen Gastfreundschaft Es ist kein Geheimnis

5 Gründe, warum die Implementierung von RMS in der Hochsaison absolut sinnvoll ist

Warteschlangen beim Check-in, ein voller Gepäckraum und Sie rennen herum und jonglieren mit der Hotelverwaltung, dem Personal, dem Kundenservice, dem Marketing und den Preisen. Willkommen in der Hochsaison. Inmitten dieses Chaos ist die Implementierung einer neuen Technologielösung wie eines Revenue Management Systems (RMS) vielleicht das Letzte auf Ihrer To-do-Liste. Hier

Hospitality Management: Das Wesentliche über das Gastgewerbe

Das Hotelmanagement hat verschiedene Ziele und Funktionen, die von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sind. Das Hauptziel bleibt jedoch dasselbe; Kunden den besten Service und ein einwandfreies Erlebnis von Anfang bis Ende zu bieten. Wenn Sie sich für eine Karriere im Hotelmanagement interessieren, werden Sie alles lernen

Account Analytics: Unternehmens- und Agenturleistung mithilfe von Daten optimieren

Account Analytics ist viel mehr, als die meisten Vertriebsmanager derzeit zur Verfügung haben, normalerweise in einer Excel-Tabelle oder einem PMS-Bericht: Übernachtungen, ADR und Umsatz pro Konto. Verstehen Sie, wie tiefere Account Analytics über Unternehmens- und Agenturkonten hinweg dem Vertriebsteam Ihres Hotels helfen können, das gesamte Segment der einzelnen

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