Interview mit CEO und Gründer Uli Pillau von Apaleo
In diesem Interview sprechen wir mit Uli Pillau. Pillau gründete Apaleo, die weltweit erste API-gesteuerte Property-Management-Plattform für die Hotelbranche, die auf einer API-First-Architektur basiert. Dadurch wurde ein vollwertiges Entwicklungszentrum für die gesamte Branche geschaffen. Können Sie uns etwas über sich erzählen? Ich bin ein Start-up-Unternehmer mit verschiedenen Leidenschaften sowohl im Privat- als auch im Berufsleben. Einen Großteil meiner Zeit
Check-Out-Prozesse in Hotels: Tipps zur Optimierung des Check-Outs von Gästen
Ein Check-out-Prozess ist das Verfahren, das ein Hotel von Gästen bei der Abreise am Ende ihres Aufenthalts verlangt. Dies ist normalerweise die Phase, in der der Kunde die Rechnung begleicht und seinen Zimmerschlüssel zurückgibt. Der Check-out-Prozess im Hotel ist wichtig, da die Kunden einen reibungslosen, schnellen Abgang wünschen. Es ist eine letzte Chance für Ihr Hotel, Gäste zu beeindrucken, und kann sogar den Unterschied ausmachen, ob Sie verdienen oder nicht
Erkundung der Hotelumsatztrends für 2024: Einblicke und Beispiele aus der Praxis
Das Jahr 2023 hat erhebliche Veränderungen in der Hotelbranche mit sich gebracht, da sich die Revenue-Management-Praktiken und -Trends rasant weiterentwickeln. Da diese Trends weiterhin Gestalt annehmen, werden ihre Auswirkungen zweifellos die Strategien und Abläufe bis weit ins Jahr 2024 hinein prägen. Dieser Artikel bietet wertvolle Einblicke in die Schlüsselfaktoren, die die Finanzlandschaft der Hotelbranche beeinflussen, und bietet praktische Beispiele von Hotels, die eine Vorreiterrolle spielen. 5 Hotelumsatztrends für 2024, die Hoteliers kennen sollten
Erkenntnisse und Umsatzpotenziale erschließen mit der Zimmertypanalyse
In einem Hotel kann das Verständnis der Dynamik von Zimmertypen und die Nutzung dieses Verständnisses erhebliche Auswirkungen auf Umsatz, Gewinn und Gästezufriedenheit haben. Die Zimmertypanalyse ist ein wichtiger Bestandteil jeder Business Intelligence-Plattform für das Gastgewerbe und bietet Hotels einen tieferen Einblick in die Leistung ihres Inventars. Datengesteuerte Entscheidungen auf der Grundlage der Zimmertypanalyse steigern die Rentabilität und das Gästeerlebnis. Dieser Artikel befasst sich mit der Zimmertypanalyse, ihren Vorteilen, Implementierungsstrategien und wie Hotels dieses Tool erfolgreich nutzen können. Was ist
Tourismustrends: Die neuesten Chancen für die Tourismusbranche im Jahr 2026
Neue Trends und Innovationen verändern Branchen ständig, und die Tourismusbranche bildet da keine Ausnahme. Wer mit diesen aufkommenden Tourismustrends Schritt hält, kann wettbewerbsfähig bleiben und die Bedürfnisse seiner Kunden besser erfüllen. Einige dieser Trends sind eine direkte oder indirekte Folge der COVID-19-Pandemie. Lesen Sie weiter, um mehr über die wichtigsten Tourismustrends für 2026 zu erfahren. Inhaltsverzeichnis: Die neuesten Tourismustrends im Blick behalten: Warum sie für Ihr Unternehmen wichtig sind Die Faktoren, die für kommende Tourismustrends verantwortlich sind 25 Chancen und Tourismustrends für 2026 1. Wellness- und Retreat-Tourismus 2. Alleinreisen 3. Ökotourismus
Hotelaktivitäten: Unverzichtbarer Leitfaden für spannende Gästeerlebnisse
Hotelaktivitäten sind die vielfältigen Aktivitäten, die Gäste während ihres Aufenthalts unternehmen können. Beispiele reichen von Spa-Behandlungen und Live-Unterhaltung bis hin zu Stadtrundfahrten und Outdoor-Abenteuern. Die angebotenen Hotelaktivitäten können das Gästeerlebnis entscheidend verbessern und unvergessliche Momente schaffen. Wenn Sie Ihr Hotel so gestalten, dass es interessante oder einzigartige Aktivitäten anbietet, können Sie sich von der Konkurrenz abheben. In diesem Artikel entdecken Sie einige der beliebtesten
Hostel Management: Ein umfassender Leitfaden für den erfolgreichen Betrieb von Hostels
Hostelmanagement ist die Überwachung und Beeinflussung des täglichen Betriebs eines Hostels. Erfolgreiches Hostelmanagement konzentriert sich auf das Erreichen von Geschäftszielen und ein positives Gästeerlebnis. Effektives Management ist wichtig für maximale Betriebseffizienz, Kundenzufriedenheit und finanzielle Ergebnisse. Es erfordert einen strategischen Ansatz und die taktische Umsetzung bewährter Verfahren. In diesem Artikel entdecken Sie bewährte Techniken und Strategien, die Ihnen helfen,
A/B-Tests: Das Erfolgsgeheimnis auf Ihrer Hotel-Website
Digitale Vermarkter sollten die Macht des Testens niemals unterschätzen. Es ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, unterschiedliche Zielgruppen zu verstehen und festzustellen, welche Änderungen zur besten Online-Leistung führen können. Die Bedeutung von A/B-Tests Wenn es um eine Hotel-Website geht, ist jede einzelne Anpassung an der Buchungsmaschine, Anzeigen, CTAs,
Kreuzfahrt-Podcasts: Entdecken Sie 11 hervorragende Podcasts aus der Kreuzfahrtbranche
Kreuzfahrt-Podcasts sind audiobasierte, über das Internet verbreitete Sendungen, die sich auf das Kreuzfahrtgeschäft konzentrieren. Sie werden von Menschen aus den unterschiedlichsten Lebensbereichen produziert, von Fachleuten bis hin zu Enthusiasten oder Urlaubern und allen dazwischen. Die Podcasts sind wichtig, weil sie sowohl als Bildung als auch als Unterhaltung für Reisende dienen können.
Barrierefreie Hotelzimmer: Implementierung barrierefreier Designelemente
Barrierefreie Hotelzimmer sind Zimmer, die auf die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen und anderen besonderen Anforderungen zugeschnitten sind. Diese Zimmer können Anpassungen aufweisen, um den Komfort und die Zugänglichkeit für Gäste zu verbessern. Die Bereitstellung barrierefreier Hotelzimmer ist wichtig für das Gästeerlebnis und hilft vielen Menschen