Hotelmanagement: Alles, was Sie über die Verwaltung eines Hotels wissen müssen
Wenn Sie schon immer davon geträumt haben, in der Hotelbranche zu arbeiten, sollten Sie wissen, dass diese Art von Job viele spannende und sogar herausfordernde Möglichkeiten mit sich bringt. Um ein Hotel erfolgreich zu führen, benötigen Sie bestimmte Fähigkeiten und Managementkenntnisse. In diesem Artikel erhalten Sie detaillierte Informationen zum Einstieg in das Hotelmanagementgeschäft. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Worum geht es beim Hotelmanagement? Was ist der Unterschied
Haushaltstechnik; Die neueste Technologie, die im Hotel Housekeeping verwendet wird
Housekeeping-Technologie ist in Hotels wichtig, da sie die Housekeeping-Abteilung bei ihren Kernaufgaben unterstützen kann und es dem Team gleichzeitig ermöglicht, die Effizienz zu verbessern und den Fortschritt zu verfolgen und zu melden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die neueste Technologie, die im Bereich Housekeeping in Hotels eingesetzt wird. Inhaltsverzeichnis: Was ist die Hotelbranche? Was ist die Housekeeping-Abteilung? Die Bedeutung der Housekeeping-Abteilung 9 Housekeeping-Technologien, die Sie kennen sollten 1. Künstliche Intelligenz 2.
Mögliche Auswirkungen von ChatGPT und anderen LLMs auf den Buchungsprozess
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Wie könnte sich die Verwendung von ChatGPT und anderen Large Language Models (LLM) auf den Buchungsprozess auswirken? Welche Auswirkungen könnten sie auf das Revenue Management haben? (Frage von Massimiliano Terzulli) Unser Revenue Management-Expertengremium Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin – Revenue Management Professional Pablo Torres – Director, TEDUKA Tanya Hadwick – Group Revenue & Yield
8 Social-Media-Marketing-Tipps zur Bewerbung Ihres Hotels
Der Aufstieg von Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter, LinkedIn und Instagram hat dazu geführt, dass Social-Media-Marketing heute wichtiger ist als je zuvor und viele hervorragende Möglichkeiten für die Hotellerie bietet. In diesem Artikel werfen wir einen genaueren Blick auf Social-Media-Marketing und seine Vorteile und geben sieben Tipps für Hotellerie-Mitarbeiter, um ihr Geschäft zu fördern. Inhaltsverzeichnis Was ist Social-Media-Marketing? 8
Wie verbessern dynamische QR-Codes das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz im Gastgewerbe?
QR-Codes gibt es in verschiedenen Ausführungen. Welcher ist jedoch der beste für Sie und Ihr Unternehmen? Natürlich variiert die Antwort von Unternehmen zu Unternehmen, aber es gibt viele Gemeinsamkeiten innerhalb bestimmter Branchen. Beispielsweise ist das Gastgewerbe eine der Branchen, die QR-Codes am häufigsten verwenden. Hier erfahren Sie, warum dynamische QR-Codes ideal für das Gastgewerbe sind, wie sie das Gästeerlebnis verbessern und die Betriebseffizienz steigern. Was sind dynamische QR-Codes? Alle QR-Codes dienen dazu, den Benutzer mit einer bestimmten Landingpage page zu verbinden, wo er bestimmte Informationen einsehen kann. Dies
5 Gründe, warum Ihr Hotel eine Multi-Channel-Kommunikationsstrategie braucht
Die Kommunikationspräferenzen der Gäste zu verstehen und sie auf ihre Weise anzusprechen, ist der Schlüssel zur Verbesserung der Upselling-Strategie Ihres Hotels. Von E-Mail und SMS bis hin zu Gesprächen an der Rezeption: Erfahren Sie, wie ein Multi-Channel-Ansatz und datengesteuerte Technologie die Gästezufriedenheit verbessern, den Umsatz steigern und unvergessliche Erlebnisse schaffen können, die Ihr Hotel von anderen abheben. Sprechen Sie Gäste auf ihre Weise an: Der Schlüssel zum effektiven Upselling Ein Gast kommt durch die Türen Ihres Hotels, müde nach einem langen Flug und bereit, sich zu entspannen.
Die entscheidende Rolle von Revenue Management und Markenreputation
Es ist eine veraltete Vorstellung, dass revenue management unabhängig von Vertrieb und Marketing arbeitet. Jede Abteilung beeinflusst die andere und beeinflusst die Gesamtrentabilität des Hotels. Jedes Geschäftsziel trägt zum Endergebnis bei. Wenn die umsatzgenerierenden Abteilungen gemeinsam an gemeinsamen Zielen arbeiten, können sie zu einem besseren Endergebnis beitragen. In der heutigen Welt beginnen Hotelbuchungen damit, online gefunden zu werden. Ohne gefunden zu werden, erhält das Hotel keine Buchungen. Sobald es gefunden wurde, ermutigen Bewertungen und Rezensionen potenzielle Kunden,
Erste Schritte mit KI: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Hoteliers
Die Einführung intelligenter Technologien und künstlicher Intelligenz (KI) in der Hotelbranche ist in den letzten Jahren ein wachsender Trend gewesen, der durch die COVID-19-Pandemie und den daraus resultierenden Personalmangel noch beschleunigt wurde. Tools, die die Betriebseffizienz steigern und für Gäste attraktiver werden, erfreuen sich immer größerer Beliebtheit – aber wie beginnt man mit der Auswahl
Interview mit Gründer und CEO Tom Dibble von Screen Pilot
In diesem Interview sprechen wir mit Tom Dibble, dem Gründer und CEO von Screen Pilot. Screen Pilot optimiert die Direktvertriebskanäle von Hotels mit umfassenden digitalen Marketinglösungen. Dies bietet mehrere Vorteile, darunter mehr Buchungen und Markenbekanntheit, einen geringeren Bedarf an Diensten Dritter und eine höhere Kapitalrendite.
Sollten Vertriebsteams eine Schulung zum Umsatzmanagement erhalten?
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Sollten Vertriebsleiter im Revenue Management geschult werden? Wie würde sich dies auf ihr Verständnis der Komplexität des Revenue Managements, ihrer Ergebnisse und ihrer Strategie auswirken? (Frage von Connor Vanderholm) Unser Expertengremium für Revenue Management Connor Vanderholm - CEO,