Reisenachrichten2020-01-29T16:12:13+01:00

Treue Gäste: Umsatzsteigerung durch Treueprogramme und Zusatzleistungen

Studien zeigen, dass Mitglieder von Treueprogrammen nicht nur Vielreisende sind, sondern auch sehr engagierte Kunden, die bereit sind, für zusätzliche Dienstleistungen Geld auszugeben, um ihr Erlebnis zu verbessern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Hotels ihre Treueprogramme erweitern und Zusatzprodukte und -dienstleistungen integrieren können, um die Treue zu maximieren, den Umsatz zu steigern und langfristiges Wachstum zu erzielen. Treueprogramme treiben das Umsatzwachstum von Hotels voran Ein Hoteltrend, der in letzter Zeit kaum zu übersehen war, ist der rasante Anstieg von Treueprogrammen.

Nutzung von Hotel Business Intelligence: 5 wichtige Fragen, die Ihre Daten beantworten sollten

Die Nutzung datengestützter Entscheidungsfindung ist für Hotels, die im heutigen Wettbewerbsumfeld erfolgreich sein wollen, von entscheidender Bedeutung. Von der Identifizierung der umsatzstärksten Kanäle über die Verfolgung des Gesamtumsatzes pro verfügbarem Zimmer (TrevPAR) bis hin zur Verwaltung der Kosten – der Zugriff auf vernetzte Daten ermöglicht es Hoteliers, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Betriebseffizienz steigern, das Gästeerlebnis verbessern und das Umsatzwachstum vorantreiben können. Erfolgreiche Hotels mit datengestützter Business Intelligence steigern Die Hotel-Business-Intelligence (BI) ist der Schlüssel zu diesem datenzentrierten Ansatz. Durch das Sammeln und

Wie KI digitale Marketingstrategien für Hotels voranbringt

KI durchdringt jeden Aspekt des Lebens und des Geschäfts. Bei so viel Aufregung um KI kann es schwierig sein, herauszufinden, wo die Technologie am effektivsten eingesetzt werden kann und wo mit der Implementierung in Ihrem Hotel begonnen werden soll. Nutzung von KI für personalisiertes Hotelmarketing und Umsatzwachstum KI ist in der Lage, riesige Datenmengen zu verarbeiten – und aus Marketingsicht kann sie verwendet werden, um personalisierte digitale und reale Erlebnisse zu ermöglichen und zu erleichtern.

Grün ist Gold: Wie regenerativer Tourismus die Marketingstrategie von Hotelteams verändert

Der Wandel hin zum regenerativen Tourismus stellt für Hotels eine große Chance dar, sich in einem überfüllten Markt abzuheben und gleichzeitig einen positiven Beitrag zum Gemeinwohl zu leisten. Durch die effektive Vermarktung dieser Initiativen können Hotels bewusste Reisende anziehen, ihren Markenruf verbessern und eine wichtige Rolle bei der Gestaltung der Zukunft des Tourismus spielen. Steigende Nachfrage nach Reisen, die etwas zurückgeben: Regenerativer Tourismus In den letzten Jahren hat die Hotelbranche einen deutlichen Wandel der Verbraucherpräferenzen und des Marktes erlebt

Sollten Hotels strenge oder flexible Stornierungsbedingungen anwenden?

Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welche Vorteile und Risiken bietet die Anwendung strenger im Vergleich zu flexiblen Stornierungsbedingungen? Welchen Einfluss hat die Konkurrenz auf die Stornierungsbedingungen eines Hotels? (Frage vorgeschlagen von Niko Krauseneck) Unser Expertengremium für Revenue Management Niko Krauseneck – Gründer, RevenueRebel Massimiliano Terzulli – Revenue Management Consultant, Franco Grasso Revenue Team Pallavi Gaonkar – Director of Revenue, Ayada Maldives Kathryn Baker – COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres – Hotelberater Heiko Rieder – Senior Vice President Commercial & Distribution, Step Partners Europe Tamie Matthews – Revenue, Sales

7 häufige Fehler im Revenue Management und wie man sie vermeidet

Stellen Sie sich ein Boutique-Hotel in guter Lage vor. Die Gäste haben Spaß und obwohl es ruhig ist, ist Nebensaison. Wenn jedoch die Hochsaison naht, bleiben viele Zimmer leer, während andere Hotels in der Nähe belegt sind. Was macht Hotels in der Nähe attraktiver? Oberflächlich betrachtet gibt es keinen offensichtlichen Grund, warum Gäste sich für die Konkurrenz entscheiden. Ein wenig Recherche zeigt, dass diese Hotels dynamische Preise verwenden und viele positive Bewertungen erhalten haben. Die Bewertungen steigern den Ruf und die Sichtbarkeit der Marke des Hotels.

Hospitality-Marketing-Agentur: Ihr Leitfaden zum Erreichen strategischen Wachstums

Eine Hospitality-Marketingagentur arbeitet mit Unternehmen im Gastgewerbe zusammen, darunter Hotels, Restaurants und Cafés, und unterstützt sie bei der Vermarktung. Agenturen verfügen über fachkundiges Personal, das Ihnen dabei helfen kann, Ihr Branding zu optimieren und gezielte Kampagnen durchzuführen. Die Zusammenarbeit mit Hospitality-Marketingberatern ermöglicht es Ihnen, Schwachstellen in Ihrer bestehenden Strategie zu identifizieren. Außerdem können Sie so Marketingbotschaften anpassen, um Ihre Ziele zu erreichen und strategisches Wachstum zu erzielen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die von

5 Gründe, warum Ihr Hotel eine Multi-Channel-Kommunikationsstrategie braucht

Das Verständnis der Kommunikationspräferenzen der Gäste und die Interaktion auf ihre Bedingungen ist der Schlüssel zur Verbesserung der Upselling-Strategie Ihres Hotels. Von E-Mail und SMS bis hin zu Gesprächen an der Rezeption: Erfahren Sie, wie ein Multi-Channel-Ansatz und datengesteuerte Technologie die Gästezufriedenheit verbessern, den Umsatz steigern und unvergessliche Erlebnisse schaffen können, die Ihr Hotel von anderen abheben. Engagieren

Die entscheidende Rolle von Revenue Management und Markenreputation

Es ist eine veraltete Vorstellung, dass revenue management unabhängig von Vertrieb und Marketing arbeitet. Jede Abteilung beeinflusst die anderen und beeinflusst die Gesamtrentabilität des Hotels. Jedes Geschäftsziel trägt zum Endergebnis bei. Wenn die umsatzgenerierenden Abteilungen gemeinsam an gemeinsamen Zielen arbeiten, können sie zu einem besseren Endergebnis beitragen. In

Die digitale Evolution der Hotelbranche – PMS und RMS: Das dynamische Duo für den Hotelerfolg in einer digitalen Welt

Der Gastgewerbesektor entwickelt sich rasant. Das digitale Zeitalter hat für Hoteliers neue Herausforderungen und Chancen mit sich gebracht, sodass die Einführung fortschrittlicher Systeme zur Optimierung des Betriebs und Verbesserung des Gästeerlebnisses unerlässlich ist. Zwei wichtige Komponenten des Technologie-Ökosystems eines Hotels sind das Property Management System (PMS) und das Revenue Management System.

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