So optimieren Sie Ihre Hotel-E-Mail-Datenbank: Qualität vor Quantität
E-Mail-Marketing ist eines der wirkungsvollsten Tools für Hotels, um mit Gästen in Kontakt zu bleiben und Buchungen zu generieren. Eine riesige Liste mit E-Mail-Adressen ist jedoch nicht immer von Vorteil. In diesem Artikel untersuchen wir, warum Qualität wichtiger ist als Quantität, wie sich mangelnde Listenhygiene negativ auf Ihre Ergebnisse auswirken kann und welche Maßnahmen Hotels ergreifen können, um ihre Datenbanken gesund und effektiv zu halten. Die versteckten Kosten einer großen Liste – verlockt durch große Zielgruppen
Hoteltechnologie-Trends: 26 kommende Innovationen, die Sie 2026 kennen sollten
Moderne Hotels sprechen ihre Gäste auf vielfältige Weise an, unter anderem durch die Qualität des Kundenservice, die angebotenen Einrichtungen, das Design des Hotels und die eingesetzte Technologie. Diese Technologie dient häufig dazu, ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. Dies ist insbesondere in der Zeit nach der COVID-Pandemie wichtig, da sich die Kundenerwartungen verändert haben und Reisende mehr Sicherheit benötigen. In diesem Artikel finden Sie die neuesten Hoteltechnologie-Trends für 2026. Inhaltsverzeichnis:
Was ist Revenue Management?
Was ist revenue management und warum ist es für Hotelmarken so wichtig? Im Wesentlichen handelt es sich um einen datengesteuerten Ansatz zur Vorhersage der Nachfrage und zur Anpassung von Preis und Vertrieb, um den Gewinn zu maximieren. Revenue Management ist für Hotels und ähnliche Unternehmen von entscheidender Bedeutung, da sie Fixkosten zu bewältigen haben. Wenn Hotels die Nachfrage genau prognostizieren können, können sie Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese Fixkosten stets gedeckt sind. In diesem Artikel erfahren Sie, was
Ein strategischer Leitfaden zur Auswahl des perfekten Veranstaltungsortes für Ihre Feier in jeder Stadt
Der Erfolg jeder Feier, vom intimen Geburtstagsessen bis zur großen Hochzeitsfeier, hängt von der Wahl des Veranstaltungsortes ab. Der richtige Raum schafft die richtige Stimmung, bietet Ihren Gästen bequem Platz und erweckt Ihre Vision zum Leben. Doch wie trifft man die richtige Wahl, wenn man vor einer Vielzahl von Möglichkeiten steht, insbesondere in einer Stadt, die man nicht kennt? Dieser Leitfaden bietet einen klaren Rahmen für die Auswahl des idealen Veranstaltungsortes, egal wo Sie
Achtung, Hoteliers: KI versus Suche – ein Trugschluss!
In der Hotellerie herrscht zunehmend die Annahme vor, KI würde die Suche ersetzen. Wenn KI an Bedeutung gewinnt, muss die Suche an Bedeutung verlieren. Doch diese Nullsummenmentalität entspricht nicht der Realität. KI ersetzt die Suche nicht, sondern erweitert sie. Und sie hat das Potenzial, die „Finden, Buchen, Wachsen“-Strategie jedes Hotels grundlegend zu verbessern. Warum die Suche zu einer KI-gestützten Reise wird: Das Problem ist nicht, dass die Suche verschwindet. Es ist, dass wir immer noch auf die alte Art und Weise darüber nachdenken. Früher war die Suche ein kurzer Moment: tippen, klicken, vergleichen, buchen. Heute ist sie ein Prozess. Reisende fragen, verfeinern, hinterfragen und entdecken. Der Wandel geht nicht von der Suche zur KI. Er geht von
Nachhaltigkeit im Gastgewerbe: Drei Wege, wie Sie Technologie nutzen können, um Ihre Umweltbilanz zu verbessern
Die Gastronomie hat einen direkten und oft erheblichen Einfluss auf die Umwelt. Sie trägt maßgeblich zur Förderung des Tourismus bei, und obwohl steigende Besucherzahlen das sozioökonomische Wachstum unterstützen, können sie auch negative Auswirkungen auf die Umwelt haben. Wenn Sie in der Gastronomie tätig sind, ist es wichtig, Ihren Beitrag zu einer umweltfreundlicheren Branche zu leisten. Mithilfe technologischer Innovationen lassen sich Nachhaltigkeitsinitiativen deutlich einfacher umsetzen. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern,
6 Top-Aktivitäten in Belgien
Belgien gehört zu jenen Ländern, die oft nur als kurzer Zwischenstopp auf dem Weg zu größeren Reisezielen wie Frankreich oder den Niederlanden in Betracht gezogen werden. Doch sobald man dort ist, merkt man, dass es mehr Zeit verdient. Es ist kompakt, leicht zu bereisen und überraschend vielfältig. Innerhalb weniger Tage kann man von mittelalterlichen Städten in die unberührte Natur, von Weltklasse-Schokolade zu kräftigem lokalem Bier reisen, ohne stundenlang im Auto zu sitzen. In diesem Artikel erfahren Sie die besten Orte dafür.
Roboter in der Reisebranche: 20 Beispiele aus der Praxis
Eine der aufregendsten technologischen Entwicklungen in der Reisebranche in den letzten Jahren war die zunehmende Verbreitung von Robotern, mit Beispielen, die von textbasierten Chatbots und Roboterassistenten an der Rezeption bis hin zu Sicherheitsrobotern und Roboter-Reisekoffern reichen. Dieser Artikel befasst sich genauer damit, wie Roboter den Tourismus verändern,
Checkliste und Tipps für erfolgreiches Hotelmarketing vor der Eröffnung
Frage an unser Expertenpanel für Hotelmarketing: Welche Schlüsselmaßnahmen sollten Hotels in den Monaten vor einer Neueröffnung auf ihrer Marketing-Checkliste für einen erfolgreichen Start berücksichtigen? (Frage von Kamila Zawadzka.) Unser Expertenpanel: Kamila Zawadzka
Wie Hotels Umsatztools zur Trendprognose und Gästeeinblicke nutzen
Frage an unser Revenue-Management-Expertenpanel: Wie können Hotelbetriebe die revenue management-Tools effektiver nutzen, um tiefere Einblicke in das Gästeverhalten zu gewinnen und Buchungsmuster genauer vorherzusagen? Unser Revenue-Management-Expertenpanel: Chaya Kowal – Director of Revenue Management,