Revenue Management Guide: Kostenberechnung & Qualitätsanalyse
Als Hotelier wissen Sie, dass viele Faktoren in Ihre Zimmerpreise einfließen. Drei dieser Faktoren sind Ihre Kosten, die aktuelle Nachfrage und die Online-Sichtbarkeit Ihres Hotels. Revenue Management ist die Wissenschaft, diese und andere Faktoren zu bewerten und Ihre Rentabilität Jahr für Jahr zu steigern. Dieser Artikel bietet einen Leitfaden zur Analyse Ihrer Kosten und zur Verbesserung Ihrer Analyse mit dem Ziel, die Rentabilität Ihres Hotels zu steigern. Quick Menu: Welche Art von Hotelkosten nimmst du?
Hotel-CRM-System: Der ultimative Leitfaden zum Kundenbeziehungsmanagement
Ein Hotel-CRM-System ist eine Softwarelösung, die Hotels beim Kundenbeziehungsmanagement unterstützt. Es erfasst Kontaktdaten, frühere Kundeninteraktionen und Gästepräferenzen. Durch die Zentralisierung der Daten erleichtern CRM-Systeme Hotels den Zugriff auf wichtige Gästeinformationen. Diese Daten können dann zur Verbesserung der Personalisierung, zur Erkennung von Trends und zur Verbesserung des Kundenservice genutzt werden. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Hotel-CRM-Systeme und ihre Bedeutung.
Die 10 besten Hotelbuchungs-Apps zur Umsatz- und Sichtbarkeitsmaximierung
Hotelbuchungs-Apps sind im heutigen digital geprägten Markt unverzichtbar geworden. Sie stellen Hoteliers vor besondere Herausforderungen. Die Vorteile überwiegen jedoch diese anfänglichen Hürden. Apps erleichtern potenziellen Gästen die Suche nach Ihrem Hotel und die Buchung ihrer Reservierung. Gleichzeitig verschafft Ihnen Sichtbarkeit im digitalen Ökosystem einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. Die Vorteile werden weiter zunehmen, da mobile Buchungen die Branche immer stärker dominieren. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die
Top-Revenue-Management-Trends für die Luxushotellerie im Jahr 2025
Frage an unser Expertengremium für Revenue Management: Welches sind die wichtigsten revenue management-Trends, die dieses Jahr im Luxushotelsegment im Blickfeld bleiben sollten? (Frage vorgeschlagen von Pallavi Gaonkar) Unser Expertengremium für Revenue Management Pallavi Gaonkar - Director of Revenue, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total Customized Revenue Management) Pablo Torres - Hotelberater Heiko Rieder - Senior Vice President Commercial &
15 wichtige Videomarketing-Tipps für Hotels
Videos sind ein unbestreitbar wirkungsvolles Marketinginstrument, insbesondere für die Hotel- und Reisebranche. Schließlich fesseln sie die Aufmerksamkeit des Publikums viel schneller als Text und generieren extrem viel Traffic auf Ihrer Website. Kein Wunder, dass Videomarketing das Internet im Sturm erobert hat. Dieses effektive Tool ist so vielseitig, dass Sie es nutzen können, um die Dienstleistungen Ihres Hotels zu bewerben und Kundenbeziehungen aufzubauen. Inhaltsverzeichnis: Was ist Videomarketing? Wie Ihr Hotel von Videomarketing profitieren kann 360-Grad- und Virtual-Reality-Videos für die Hotelbranche Unterschied zwischen 360-Grad- und virtuellen Videos
20 Stadtmarketingstrategien, um im Jahr 2026 mehr Reisende anzulocken
Effektive Stadtmarketingstrategien können Kommunen, Tourismusverbände, Hotels, Reiseveranstalter und andere Unternehmen dabei unterstützen, mehr Reisende in die jeweilige Stadt zu locken. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Stadtmarketing, seine Inhalte und einige der wichtigsten Techniken, mit denen Sie den Tourismus bis 2026 ankurbeln können. Inhaltsverzeichnis: Was ist Stadtmarketing? Warum ist Stadtmarketing nützlich und wichtig? Was ist der Unterschied zwischen Stadt- und Tourismusmarketing?
Roboter in der Reisebranche: 20 Beispiele aus der Praxis
Eine der spannendsten technologischen Entwicklungen der letzten Jahre in der Reisebranche ist der zunehmende Einsatz von Robotern. Beispiele hierfür sind textbasierte Chatbots, robotergestützte Rezeptionsassistenten, Sicherheitsroboter und Reisekofferroboter. Dieser Artikel beleuchtet genauer, wie Roboter den Tourismus verändern, stellt 20 Anwendungsbeispiele aus der Praxis vor und untersucht Vor- und Nachteile. Inhaltsverzeichnis: Grundlagen der Robotik; Anwendungsbereiche von Robotern in der Reisebranche
Airbnb China Hotelführer einschließlich alternativer Buchungsplattformen
Airbnb China war ein bahnbrechender Versuch, die Plattform und ausländische Gäste auf einen neuen chinesischen Markt zu bringen. Eine Reihe von Problemen, darunter die Pandemie und betriebliche Hürden, führten dazu, dass Airbnb im Juli 2022 seinen Betrieb im chinesischen Inland einstellte. Das Verschwinden von Airbnb hinterließ eine Lücke in der Wirtschaftslandschaft der Hotellerie
Wofür steht EBITDA?
Der Gewinn vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen und Amortisation, kurz EBITDA, ist ein KPI, der im Hotelmanagement immer wichtiger wird. Manchmal auch als operativer Cashflow bezeichnet, kann diese Kennzahl verwendet werden, um die operative Rentabilität eines Unternehmens zu bestimmen, wobei nur die wichtigsten täglichen Betriebskosten berücksichtigt werden. In diesem
Tourismustrends: Die neuesten Chancen für die Tourismusbranche im Jahr 2026
Neue Trends und Innovationen bringen Branchen ständig durcheinander, und die Tourismusbranche bildet hier keine Ausnahme. Mit diesen aufkommenden Tourismustrends Schritt zu halten, kann Unternehmen helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Einige dieser Trends sind eine direkte oder indirekte Folge der COVID-19-Pandemie. Lesen Sie weiter, um