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Lista de verificación para el mantenimiento de habitaciones de hotel: cómo garantizar la comodidad y la calidad (plantilla gratuita)

Una lista de verificación de mantenimiento de habitaciones de hotel es una lista completa, diseñada para ayudar al personal del hotel a realizar controles y trabajos de mantenimiento en las habitaciones de los huéspedes. La lista de verificación cubre las inspecciones y las tareas de mantenimiento preventivo. Estas listas de verificación son importantes porque ayudan a garantizar el cumplimiento y evitan que se pasen por alto tareas importantes. Al seguir los procedimientos, los hoteles pueden ayudar a garantizar la comodidad de los huéspedes y

Lista de verificación para el mantenimiento de habitaciones de hotel: cómo garantizar la comodidad y la calidad (plantilla gratuita)2 de diciembre de 2024 a las 11:15:49 +01:00

20 tendencias digitales en auge en la industria hotelera

Dado que la tecnología digital evoluciona continuamente, no debería sorprender que sus aplicaciones dentro de la industria hotelera también evolucionen. De hecho, en los últimos años, varias tendencias digitales notables han arrasado en la industria, y el año que viene promete no ser diferente. Fundamentalmente, las empresas que más se benefician del uso de la tecnología digital son aquellas con visión de futuro.

20 tendencias digitales en auge en la industria hotelera17-02-2025 16:00:44 +01:00

Las nuevas reglas del marketing: qué es lo que los expertos de la vieja escuela están haciendo mal

La capacidad de comercializar con las nuevas generaciones es similar a hablar un idioma completamente nuevo. Los matices son enormes, y también lo son los riesgos. La realidad es esta: la mayoría de las empresas, incluidas las del sector de la hospitalidad y los viajes, todavía están atadas a los manuales de estrategias de la vieja escuela. Por lo tanto, están luchando denodadamente para ganar relevancia con los segmentos de clientes actuales en torno a una mayor autenticidad, urgencia,

Las nuevas reglas del marketing: qué es lo que los expertos de la vieja escuela están haciendo mal23-01-2025 10:18:16 +01:00

Propinas al personal de limpieza del hotel: ¿cuál es el estándar?

Dar propina al personal de limpieza del hotel implica dejar una pequeña cantidad de dinero a los empleados que limpian la habitación del hotel. Es una excelente manera de mostrar aprecio y puede ayudar al personal que a menudo tiene un salario base bajo. Comprender el estándar para dar propina al personal de limpieza es importante porque es un área de ansiedad para los huéspedes. Muchos huéspedes quieren

Propinas al personal de limpieza del hotel: ¿cuál es el estándar?18-01-2025 18:06:15 +01:00

Cómo liderar con datos: transformar las reservas de grupos hoteleros y reuniones mediante análisis

Los datos son la columna vertebral de la hospitalidad moderna y depender de sistemas obsoletos y fragmentados puede ser una receta para el desastre, especialmente en la gestión de reservas de grupos y reuniones. Si su hotel no aprovecha todo el potencial de la gestión integrada de datos, está poniendo en peligro la experiencia del huésped. Las plataformas desconectadas pueden provocar problemas de comunicación, oportunidades perdidas y caos operativo. Al aprovechar los análisis, puede

Cómo liderar con datos: transformar las reservas de grupos hoteleros y reuniones mediante análisis17/09/2025 20:47:50+02:00

Éxito colaborativo para equipos de comercio electrónico y gestión de ingresos

Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Cuáles son las mejores prácticas para construir y mantener una colaboración y comunicación exitosas entre los equipos de Revenue Management y de comercio electrónico de hoteles? (Pregunta de Aida Muñoz) Nuestro panel de expertos en Revenue ManagementTamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYouConnor Vanderholm - CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga - Director de

Éxito colaborativo para equipos de comercio electrónico y gestión de ingresos21 de noviembre de 2024 a las 09:39:55 +01:00

Por qué la arquitectura de microservicios para PMS de hoteles es el futuro

La arquitectura cliente-servidor ha impulsado la TI hotelera durante mucho tiempo, pero limita la escalabilidad y la agilidad. El PMS basado en microservicios ofrece una solución que permite una rápida innovación y flexibilidad, esenciales para las cambiantes necesidades tecnológicas hoteleras de la actualidad. En este artículo, explorará el mundo de la arquitectura de PMS hotelero de microservicios y por qué es el futuro de la arquitectura tecnológica hotelera. De la arquitectura PMS tradicional a la arquitectura de microservicios de vanguardia

Por qué la arquitectura de microservicios para PMS de hoteles es el futuro19/11/2024 10:40:10+01:00

5 razones por las que tu hotel necesita una estrategia de comunicación multicanal

Comprender las preferencias de comunicación de los huéspedes e interactuar en sus términos es la clave para mejorar la estrategia de upselling de su hotel. Desde correos electrónicos y SMS hasta conversaciones en la recepción, aprenda cómo un enfoque multicanal y una tecnología basada en datos pueden mejorar la satisfacción de los huéspedes, aumentar los ingresos y crear experiencias memorables que diferencien a su hotel. Interactúe con los huéspedes en sus términos: la clave para un upselling eficaz

5 razones por las que tu hotel necesita una estrategia de comunicación multicanal17/09/2025 20:55:29+02:00

El papel fundamental de la gestión de ingresos y la reputación de marca

Es una idea anticuada que revenue management trabaja independientemente de las ventas y el marketing. Cada departamento influye en el otro e influye en la rentabilidad general del hotel. Cada objetivo empresarial contribuye al resultado final. Cuando los departamentos que generan ingresos trabajan juntos en objetivos compartidos, pueden contribuir a un resultado final más abultado. En el mundo actual, las reservas de hotel comienzan con ser encontrados en línea.

El papel fundamental de la gestión de ingresos y la reputación de marca23/02/2025 11:52:29 +01:00

La evolución digital de la industria hotelera: PMS y RMS: el dúo dinámico que impulsa el éxito hotelero en un mundo digital

El sector hotelero está evolucionando rápidamente. La era digital ha traído consigo nuevos desafíos y oportunidades para los hoteleros, lo que hace que sea esencial adoptar sistemas avanzados para optimizar las operaciones y mejorar las experiencias de los huéspedes. Dos componentes críticos del ecosistema tecnológico de un hotel son el sistema de gestión de propiedades (PMS) y el sistema de gestión de ingresos (RMS). Juntos, ayudan a los hoteles a mantenerse competitivos y adaptarse a las nuevas tecnologías.

La evolución digital de la industria hotelera: PMS y RMS: el dúo dinámico que impulsa el éxito hotelero en un mundo digital19/11/2024 10:41:21 +01:00

Explicación del proceso y los horarios de check-in en el hotel

El horario de check-in del hotel se refiere al momento en que los huéspedes pueden registrarse en una habitación o hacer el check-out después de su estadía. A menudo, es mejor considerarlo como un período en el que el personal y los huéspedes pueden coordinar sus necesidades. El horario es importante para los huéspedes porque puede limitar o controlar su agenda. Al mismo tiempo, es importante para los hoteleros, ya que les permite

Explicación del proceso y los horarios de check-in en el hotel07-12-2024 15:28:26 +01:00

21 tendencias digitales clave en la industria turística para explorar en 2026

La industria del turismo está en constante evolución a medida que surgen nuevas tecnologías digitales. En este artículo, exploramos algunas de las tendencias digitales que serán más significativas en la industria durante el próximo año: desde la realidad virtual, que está cambiando el proceso de reserva, hasta la realidad aumentada, que está mejorando la experiencia en persona, a la inteligencia artificial, que está cambiando fundamentalmente

21 tendencias digitales clave en la industria turística para explorar en 20262025-10-30T15:57:53+01:00

¿Pueden las métricas de otras industrias aportar valor a la hostelería?

Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Existe algún valor en la introducción de métricas de otras industrias en la industria hotelera? ¿Cree que tienen un lugar en la gestión de ingresos de los hoteles? (Pregunta de Pablo Torres) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pablo Torres - Consultor hotelero Dra. Betsy Stringam-Bender - Profesora de Hoteles

¿Pueden las métricas de otras industrias aportar valor a la hostelería?07-11-2024 09:48:23 +01:00

Integración de prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero

Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo se pueden integrar las prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero para atraer a la creciente base de consumidores con conciencia ecológica? ¿Cuáles son los desafíos comunes? (Pregunta de Michael J. Goldrich) Nuestro panel de expertos en marketing Michael J. Goldrich - Fundador y asesor principal, Vivander Moriya Rockman - Director de marketing

Integración de prácticas de sostenibilidad en las estrategias de marketing hotelero07-11-2024 09:46:00+01:00

6 lecciones de las principales marcas para mejorar las estrategias de reserva de hoteles

Si bien las OTA han dominado el espacio de las reservas de viajes digitales en los últimos años, su influencia está disminuyendo silenciosamente a medida que los viajeros buscan experiencias más auténticas. Al mismo tiempo, los hoteleros ahora tienen acceso a más herramientas y recursos para la optimización digital. De hecho, los hoteles de todos los tamaños pueden aumentar significativamente las reservas en línea tomando algunas notas de estos gigantes del comercio electrónico. Después de todo, han

6 lecciones de las principales marcas para mejorar las estrategias de reserva de hoteles17/09/2025 20:25:05+02:00

5 razones para elegir una solución de inteligencia empresarial centrada en la hostelería para su hotel

Para los hoteleros, interpretar sus datos no es una tarea sencilla. A menudo implica consolidar información en varios sistemas para comprender las preferencias de los huéspedes, mejorar la salud financiera de su negocio y planificar de manera proactiva el futuro. Herramientas de inteligencia empresarial enfocadas en la industria hotelera frente a opciones genéricas El software de inteligencia empresarial (BI) se ha convertido en una herramienta indispensable para los hoteleros que buscan tomar decisiones informadas

5 razones para elegir una solución de inteligencia empresarial centrada en la hostelería para su hotel5 de noviembre de 2024 a las 13:54:56 +01:00

Dónde alojarse: guía completa de alojamientos turísticos

El alojamiento en el sector turístico se refiere a diversos lugares para pasar la noche, orientados a los turistas. Algunos de los ejemplos más comunes incluyen hoteles, bed and breakfast, albergues y complejos turísticos. El papel del alojamiento es crucial, ya que las personas que viajan a nuevos lugares necesitan un lugar donde dormir. Las empresas de alojamiento desempeñan un papel importante en la experiencia turística en general, proporcionando alojamiento, hospitalidad,

Dónde alojarse: guía completa de alojamientos turísticos5 de enero de 2025 a las 12:13:10 +01:00
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