¿Qué habilidades deben buscar los hoteles al contratar a Revenue Managers?
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Qué habilidades y características principales deben buscar los hoteles al contratar personal de liderazgo en gestión de ingresos? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Paulo Aragao - Profesional de gestión de ingresos Chaya Kowal - Director de gestión de ingresos, Potato Head Family Patrick Wimble - Director general, Lightbulb Consulting Theresa Prins - Fundadora, Revenue Resolutions Heiko Rieder - Vicepresidente de gestión de ingresos y reservas, Penta Hotels Pablo
5 razones por las que implementar RMS en temporada alta tiene mucho sentido
Filas de facturación, una consigna de equipaje repleta y usted corriendo de un lado a otro, haciendo malabarismos con el trabajo administrativo del hotel, el personal, el servicio de atención al cliente, el marketing y los precios. Bienvenidos a la temporada alta. En medio de este caos, implementar una nueva solución tecnológica como un sistema de gestión de ingresos (RMS) podría ser lo último en su lista de tareas pendientes. Sin embargo, aquí hay cinco razones por las que hacerlo durante este tiempo podría ser su mejor movimiento estratégico. 5 razones para implementar RMS en temporada alta A continuación, encontrará
¿Por qué la paridad de tarifas es vital para los hoteles? Y consejos para ganar el juego de la paridad
Los hoteles quieren el mejor precio por su habitación. Por tanto, se fija el mismo precio en todos los canales de distribución digital. Pero, ¿y si un canal de distribución utiliza precios más bajos? En este artículo, puede obtener información sobre la paridad de tarifas y cómo los hoteles pueden evitar que los canales de distribución subcoticen el precio directo. ¿Qué es la paridad de tasas? En palabras simples, la paridad de tarifas es una estrategia de ventas que permite a los hoteles establecer un precio igual en todos los canales de distribución digital.
Cinco errores de tarifas en la gestión de ingresos y cómo solucionarlos
Pregúntele a cualquier miembro del personal del hotel que no esté directamente involucrado en la gestión de ingresos sobre las tareas diarias de un gerente de ingresos y probablemente le sugerirá que se trata de "establecer" o "aumentar tarifas". Si bien estas actividades son realmente cruciales, a menudo eclipsan el análisis integral que sustenta cada decisión de fijación de precios. Cinco errores de tarifas en la gestión de ingresos y cómo solucionarlos Como gestor de ingresos, centrarse exclusivamente en los precios puede desviar inadvertidamente a su hotel, lo que resultará en
Consejos para maximizar el potencial de ingresos antes de abrir un nuevo hotel
Abrir un nuevo hotel o resort es emocionante y desalentador. Dondequiera que se encuentre en su nuevo viaje de hotel, nunca es demasiado pronto para evaluar sus necesidades de optimización de ingresos. El enfoque de gestión de ingresos de su nuevo hotel desempeñará un papel importante en cada etapa del desarrollo, desde las decisiones de personal hasta los presupuestos tecnológicos y las tácticas de ventas, marketing y distribución. Consideraciones previas a la apertura Dado el rápido cambio en las condiciones del mercado moderno, los hoteles y resorts deben desarrollar un plan comercial integral.
Adoptar tecnologías de gestión de ingresos en 2024: una guía para hoteleros progresistas
A medida que avanzamos hacia 2024, el sector hotelero está atravesando una fase transformadora, fuertemente influenciada por la integración de tecnologías de vanguardia y estrategias innovadoras. Estos cambios son fundamentales no sólo para mejorar las experiencias de los huéspedes sino también para impulsar la maximización de los ingresos. Una tendencia digna de mención es la creciente adopción de tecnologías de gestión de ingresos en la industria hotelera, un movimiento que está ganando impulso en los últimos años. ¿Por qué los hoteles están adoptando tecnologías de gestión de ingresos? El creciente interés en la gestión de ingresos
Sistema de gestión de ingresos: no solo para épocas de auge, sino también para épocas de fuertes subidas
Cuando se avecina un gran evento, las expectativas son altas. Se planifica una ocupación completa, se aumentan las tarifas y se prepara al equipo. Pero ¿qué ocurre cuando las reservas no se cumplen según lo previsto? Es entonces cuando un sistema revenue management se convierte en algo más que un simple accesorio. En este artículo, exploraremos cómo un sistema revenue management (RMS) ayuda a los hoteleros a sortear esa brecha entre las previsiones y la realidad, utilizando ejemplos reales del Festival de la Canción de Eurovisión 2025 en Basilea.
4 nuevas tecnologías para ayudar a aumentar los ingresos de F&B
En los hoteles modernos, generar ingresos va más allá de las tarifas de las habitaciones y las ubicaciones privilegiadas. Si bien estos factores son indudablemente importantes, un ámbito de potencial sin explotar puede aumentar significativamente la rentabilidad: los ingresos por alimentos y bebidas, también conocidos como F&B. 4 nuevas tecnologías para aumentar los ingresos de alimentos y bebidas Al centrarse en este aspecto dinámico, los hoteles pueden
Cómo los datos hoteleros adecuados pueden transformar su propiedad
La hostelería está inundada de datos. Desde el análisis de precios hasta el marketing dirigido, desde las tasas de ocupación hasta la interacción con los huéspedes, todo hotelero sabe que las métricas son importantes, pero ¿cómo distinguir lo interesante de lo invaluable? ¿Qué hacer con los datos del hotel? La enorme cantidad de datos puede ser abrumadora.
Mano firme: cómo las soluciones de gestión de ingresos pueden ayudar a los hoteleros a afrontar la incertidumbre económica
Es una declaración inquietante que seguramente los hoteleros están un poco cansados de ver, sobre todo con el impacto económico de la COVID-19 ya muy atrás. Si bien tomará tiempo que la situación se calme, una política comercial agresiva y a menudo cambiante por parte de la mayor economía del mundo sin duda...
Cómo los líderes de ingresos pueden generar nuevos negocios
Durante mucho tiempo se esperaba que los equipos de gestión de ingresos de la industria hotelera gestionaran la demanda. Pero para el nuevo clima de la industria hotelera en 2021 y más allá, los líderes en ingresos deberán hacer más que administrar la demanda, y ahora depende de los hoteleros encontrar formas creativas de alinear sus equipos de marketing e ingresos para generar
Cómo los hoteles pueden hacer frente a la inflación y aumentar la rentabilidad
Después de un buen final de 2022, con el rendimiento de los hoteles europeos alcanzando los niveles de 2019, en enero de 2023 los costes energéticos alcanzaron su punto máximo en muchos países. Junto con una caída de la demanda, el aumento de los gastos de operación hotelera provocó una caída. Aunque hay evidencia de recuperación en la primavera/verano, los hoteleros
¿Cómo pueden los hoteles combinar la gestión de ingresos y la CRO?
Una de las mejores y más comunes definiciones de la gestión de ingresos es "Vender la habitación adecuada al cliente adecuado en el momento adecuado al precio adecuado en el canal de distribución adecuado con la mejor eficiencia de comisiones". Tanto la gestión de ingresos como la optimización de la tasa de conversión (CRO) se basan en datos, pero