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Operaciones

¿La estandarización de las habitaciones ayuda o perjudica la rentabilidad del hotel?

2025-10-23T15:27:48+02:00

Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: ¿La estandarización de las categorías de habitaciones impulsa las reservas, pero diluye la individualidad del hotel o limita la capacidad de un establecimiento para destacar y mantener la rentabilidad? (Pregunta de Nikolas Hall) Nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestión de Ingresos, Franco Grasso Revenue Team Tamie Matthews - Ingresos, Ventas

¿La estandarización de las habitaciones ayuda o perjudica la rentabilidad del hotel?2025-10-23T15:27:48+02:00

Líderes del sector hotelero reflexionan sobre lecciones profesionales y consejos de crecimiento

2025-10-23T15:30:41+02:00

Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero. Con lo que ya sabe sobre trayectorias profesionales, desarrollo de habilidades y adquisición de experiencia en la industria hotelera, ¿qué consejo le daría a su yo más joven al incorporarse al mercado laboral? Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Michael J. Goldrich, Fundador y Asesor Principal de Vivander Moriya.

Líderes del sector hotelero reflexionan sobre lecciones profesionales y consejos de crecimiento2025-10-23T15:30:41+02:00

Los puntos ciegos del presupuesto que los hoteles no pueden permitirse en 2026

21/10/2025 12:14:13+02:00

Muchos presupuestos hoteleros fracasan incluso antes de ser aprobados, no porque las matemáticas sean erróneas, sino porque el razonamiento es obsoleto. Cada año, muchos presupuestos se desmoronan bajo el peso de las suposiciones. Para 2026, la pregunta no debería ser cuánto gastará, sino qué tan rápido podrá adaptarse. Es hora de exponer los puntos ciegos que silenciosamente les cuestan a los hoteles su ventaja.

Los puntos ciegos del presupuesto que los hoteles no pueden permitirse en 202621/10/2025 12:14:13+02:00

¿Qué es el EBITDAR y por qué es importante para la rentabilidad hotelera?

21/10/2025 12:29:52+02:00

El EBITDAR es una métrica financiera que representa las ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación, amortización y costos de reestructuración o alquiler. En ocasiones, las empresas hoteleras lo utilizan para evaluar su situación financiera. Como métrica, el EBITDAR es importante porque ayuda a establecer igualdad de condiciones al comparar empresas con diferentes estructuras y costos de alquiler. Esto permite que las evaluaciones financieras se centren en

¿Qué es el EBITDAR y por qué es importante para la rentabilidad hotelera?21/10/2025 12:29:52+02:00

Solución energética hotelera: ahorre dinero y el planeta

21/10/2025 12:30:05+02:00

Encontrar la solución energética adecuada para un hotel es una de las principales preocupaciones de cualquier negocio hotelero. Los crecientes costos de energía pueden afectar dramáticamente sus resultados. Además, los viajeros actuales con mentalidad ecológica están cada vez más preocupados por el impacto de su estancia en el medio ambiente. En este artículo, aprenderá cómo su negocio hotelero puede reducir costos, atraer más huéspedes y cuidar el planeta en

Solución energética hotelera: ahorre dinero y el planeta21/10/2025 12:30:05+02:00

Gestión de beneficios hoteleros: redefiniendo el rendimiento para el futuro

2025-10-03T15:00:06+02:00

Durante años, revenue management fue el motor comercial de los hoteles: optimizar las tarifas de las habitaciones, prever la demanda y ocupar las camas eficientemente. Pero el panorama ha cambiado. Depender únicamente del RevPAR es como decir que viste una película después de ver el tráiler; puede que sepas de qué trata, pero te pierdes la trama completa. Para prosperar en un mundo de costos en aumento.

Gestión de beneficios hoteleros: redefiniendo el rendimiento para el futuro2025-10-03T15:00:06+02:00

El futuro de la competitividad hotelera es la conectividad

2025-10-03T15:01:16+02:00

El futuro de la competitividad hotelera se está redefiniendo gracias a la conectividad. Ya no se trata solo de infraestructura de fondo, sino que las integraciones fluidas son ahora un motor fundamental del crecimiento y la rentabilidad. Los hoteles que adoptan la conectividad ganan visibilidad, control y eficiencia. Quienes la ignoran se arriesgan a quedarse atrás con errores costosos y oportunidades perdidas. En este artículo, aprenderá cómo la conectividad interna y externa aumenta la visibilidad.

El futuro de la competitividad hotelera es la conectividad2025-10-03T15:01:16+02:00

Guía de estrategias para el cuarto trimestre de tu hotel: previsiones y presupuestos en otoño

2025-09-23T12:16:11+02:00

Es la temporada: lattes con especias de calabaza, té acogedor en el sofá y el mundo virando a tonos naranjas y rojos. El otoño ya está aquí, y pronto las calabazas y las decoraciones de Halloween estarán por todas partes. ¿Y en la hostelería? Significa la temporada de presupuestos y previsiones. Solo que ahora tienes menos tiempo del habitual porque septiembre y octubre ya no son meses tranquilos. Son...

Guía de estrategias para el cuarto trimestre de tu hotel: previsiones y presupuestos en otoño2025-09-23T12:16:11+02:00

Análisis de alimentos y bebidas que impulsan el crecimiento de la rentabilidad hotelera

2025-08-25T14:56:42+02:00

En hoteles de estilo de vida y de servicio completo, la restauración puede generar entre el 40% y el 50% de los ingresos totales. Mantener la rentabilidad implica atraer y retener huéspedes de alto valor, impulsar el gasto interno, garantizar la satisfacción y controlar los costes. Sin embargo, la fragmentación de datos dificulta esta tarea, ya que los sistemas PMS, TPV y financieros suelen estar desconectados. Si bien los hoteles se centran en los ingresos por habitación, la restauración es igualmente esencial, especialmente en resorts y hoteles de estilo de vida.

Análisis de alimentos y bebidas que impulsan el crecimiento de la rentabilidad hotelera2025-08-25T14:56:42+02:00

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca

14/07/2025 15:23:08 +02:00

¿A qué se resisten los hoteleros de la gestión de ingresos? Un retroceso común es bajar los precios por debajo de cierto umbral psicológico. Sin embargo, es esencial durante la baja demanda y vale la pena más tarde. Algunos hoteleros opinan: “No puedo vender por debajo de cierta cifra porque sino llegarán huéspedes de baja calidad y bajarán la imagen del hotel; prefiero quedarme vacío y no vender”. Sin embargo, aquellos que

Clichés sobre la gestión de ingresos, la calidad de los huéspedes y la reputación de marca14/07/2025 15:23:08 +02:00

Descubra las últimas tendencias en limpieza del hogar para 2025

2025-05-30T13:41:35+02:00

Es importante que los hoteles se mantengan al día con las últimas tendencias en limpieza, ya que éstas influirán en las expectativas de los clientes. Además, muchas de estas tendencias han surgido porque brindan formas de gestionar un equipo de limpieza de forma eficaz, impulsar la eficiencia y mejorar la satisfacción de los huéspedes. En este artículo podrás leer sobre las tendencias más importantes a seguir para optimizar las operaciones de tu hotel.

Descubra las últimas tendencias en limpieza del hogar para 20252025-05-30T13:41:35+02:00

Cómo la gestión de alimentos y bebidas impulsa la rentabilidad del hotel

01/06/2025 08:30:21+02:00

Los servicios de alimentos y bebidas (A&B) son el alma de la industria hotelera. Una buena comida es uno de los pilares de la experiencia humana y enriquece todos los aspectos del día del huésped. Los servicios de alimentos y bebidas ayudan a diferenciarse de la competencia, generan un flujo constante de ingresos, aumentan la fidelización de los huéspedes, actúan como herramienta de marketing y, en general, mejoran...

Cómo la gestión de alimentos y bebidas impulsa la rentabilidad del hotel01/06/2025 08:30:21+02:00

Creación de una cultura basada en datos en hoteles: Por qué no basta con tener una plataforma de BI.

2025-05-20T09:22:12+02:00

Hoteles de todo el mundo han realizado inversiones masivas en soluciones de inteligencia empresarial (BI) en los últimos años. Desde ingresos y finanzas hasta operaciones y marketing, los datos fluyen de más maneras que nunca. Sin embargo, muchos equipos hoteleros aún tienen dificultades para tomar decisiones verdaderamente basadas en datos. ¿Por qué? Adquirir una plataforma de BI es fácil. Integrarla en la estructura de la gestión de sus equipos...

Creación de una cultura basada en datos en hoteles: Por qué no basta con tener una plataforma de BI.2025-05-20T09:22:12+02:00

Cómo subcontratar el servicio de limpieza Airbnb

2025-05-20T10:22:53+02:00

Gestionar un Airbnb exitoso requiere más que una excelente ubicación y una decoración atractiva. Exige una limpieza impecable. Los huéspedes esperan alojamientos impecables, y mantener altos estándares de higiene es esencial para obtener reseñas positivas y reservas recurrentes. Sin embargo, mantenerse al día con la limpieza, especialmente para anfitriones que gestionan varias propiedades o tienen una alta rotación de personal, puede ser un desafío. Aquí es donde entra en juego la externalización de servicios de limpieza.

Cómo subcontratar el servicio de limpieza Airbnb2025-05-20T10:22:53+02:00

El problema de la formación en PMS (y cómo una buena experiencia de usuario puede ayudar)

2025-05-06T11:35:49+02:00

La eficiencia laboral sigue siendo una prioridad absoluta para los hoteles. La capacitación de nuevos empleados puede llevar semanas o incluso meses, especialmente cuando el personal se familiariza con sistemas heredados complejos por primera vez. Con tasas de rotación más altas en la industria hotelera que en cualquier otro sector económico (1), este ciclo se convierte en una pérdida constante de tiempo y productividad para los gerentes. ¿Por qué una experiencia de usuario deficiente en los sistemas PMS?

El problema de la formación en PMS (y cómo una buena experiencia de usuario puede ayudar)2025-05-06T11:35:49+02:00

Sistema CRM para hoteles: la guía definitiva para la gestión de las relaciones con los clientes

18/04/2025 15:05:00+02:00

Un sistema CRM para hoteles es una solución de software diseñada para ayudar a los hoteles a gestionar sus relaciones con los clientes. Permite recopilar información de contacto, interacciones previas con clientes y preferencias de los huéspedes. Al centralizar los datos, los sistemas CRM facilitan a los hoteles el acceso a información importante sobre los huéspedes. Estos datos se pueden utilizar para mejorar la personalización, identificar tendencias y optimizar la atención al cliente.

Sistema CRM para hoteles: la guía definitiva para la gestión de las relaciones con los clientes18/04/2025 15:05:00+02:00

Costos de hotel: una guía completa sobre costos y tarifas para los clientes

2025-04-07T14:24:05+02:00

Los costos hoteleros, desde la perspectiva del cliente, son las diversas tarifas y cargos asociados con la reserva y la estancia en el alojamiento. Estos pueden incluir costos iniciales de reserva, impuestos y cargos adicionales por servicios. Comprender los costos hoteleros es importante tanto para los huéspedes como para los gerentes. Los cargos adicionales pueden alterar significativamente el costo total de una estancia y afectar los ingresos del hotel.

Costos de hotel: una guía completa sobre costos y tarifas para los clientes2025-04-07T14:24:05+02:00

10 razones por las que actualizar su PMS es imprescindible en 2025

2025-03-24T14:35:08+01:00

La industria hotelera no se detiene, y las soluciones obsoletas de sistemas de gestión de propiedades (PMS) están lastrando a los hoteles. Torpe, lento y vulnerable a las ciberamenazas, los sistemas heredados ya no dan abasto. Si su propiedad aún depende de un PMS obsoleto, aquí le explicamos por qué 2025 es el año para actualizar, ordenados de mayor a menor urgencia. 10 razones clave para actualizar su propiedad.

10 razones por las que actualizar su PMS es imprescindible en 20252025-03-24T14:35:08+01:00
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