5 formas de aumentar los ingresos con un CRM hotelero
Si hay algo de lo que habla la gente que trabaja en marketing en hostelería es del poder de un sistema CRM. Pero, ¿por qué se ha vuelto tan importante? Hoy en día, los desafíos del marketing hotelero aumentan constantemente. La gente demanda más personalización, mejor alcance, enfoques multicanal, etc. Y si no cumple con estos requisitos, los números lo mostrarán. Los Beneficios del Software CRM Uno de los puntos principales que los proveedores de alojamiento deben considerar es cómo
Los mejores consejos para atraer talento en la gestión de ingresos Reclutamiento
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: Atraer talento en la industria hotelera sigue siendo una tarea desafiante. ¿Cuáles son sus principales consejos para una contratación exitosa en equipos de gestión de ingresos? ¿Qué enfoques le parecen más útiles? Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Tanya Hadwick - Líder de ingresos y rendimiento del grupo, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Director de gestión de ingresos, Palladium Hotel Group Krunal Shah
Guía de hoteles de ChatGPT: ¡Aprenda cómo los hoteles pueden beneficiarse de ChatGPT!
ChatGPT es una tecnología emergente que revoluciona muchas industrias, incluidos hoteles y negocios similares. Las diversas aplicaciones hoteleras ChatGPT no sólo pueden hacer la vida más fácil a los hoteleros y sus empleados, sino también a los clientes del hotel. Aquí puede aprender mucho más sobre la tecnología hotelera ChatGPT y cómo puede beneficiarlo. Índice de contenidos: Definición de la industria hotelera ¿Qué es ChatGPT? ¿Cómo utilizar ChatGPT? ¿Puede ChatGPT ser útil para las empresas? 5 ventajas de ChatGPT
Los mejores consejos de marketing para mejorar la lealtad de los huéspedes en la hostelería
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero Incrementar la repetición de negocios en un hotel/lugar de alojamiento es muy importante, pero ¿cómo lo logramos? ¿Cómo podemos fidelizar a los huéspedes hacia nuestras propiedades y marcas? (Pregunta de Max Starkov) Nuestro panel de expertos en marketing Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera, Universidad de Nueva York Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Adele Gutman - Cultura
10 razones por las que actualizar su PMS es imprescindible en 2025
La industria hotelera no se está desacelerando, y las soluciones obsoletas de sistemas de gestión de propiedades (PMS) están lastrando a los hoteles. Torpes, lentos y vulnerables a las ciberamenazas, los sistemas heredados ya no pueden seguir el ritmo. Si su propiedad aún depende de un PMS obsoleto, aquí le explicamos por qué 2025 es el año para actualizarlo, clasificado de mayor a menor urgencia. 10 razones clave para actualizar su sistema de gestión de propiedades. A continuación, encontrará 10 razones para actualizar su sistema de gestión de propiedades. 1. Las amenazas de ciberseguridad son reales y costosas. A los hackers les encantan los hoteles. Los datos de los huéspedes (números de tarjetas de crédito, datos del pasaporte y preferencias personales) se cotizan a un alto precio en la dark web.
Cómo escribir una carta de bienvenida al hotel para huéspedes + 8 plantillas gratuitas
Una carta de bienvenida al hotel es un mensaje que los huéspedes reciben al llegar a la propiedad. La carta puede colocarse en la habitación antes de la llegada del huésped, enviarse a su habitación después de la llegada o entregarse por correo electrónico o SMS. Crear una carta de bienvenida de hotel de alta calidad es importante porque marca el tono de la estadía y permite que su hotel demuestre su compromiso con un excelente servicio. Las mejores cartas de bienvenida también proporcionan información útil para
Marketing por correo electrónico para hoteles: tipos, estrategias y mejores consejos
El marketing por correo electrónico del hotel es una forma de marketing online que permite a los hoteles interactuar periódicamente con huéspedes pasados, potenciales y futuros. Los correos electrónicos de marketing suelen compartir noticias e información sobre servicios hoteleros, ofertas especiales y atracciones locales. En este artículo, aprenderá sobre los diferentes tipos de correos electrónicos de marketing, comprenderá las estrategias comunes de marketing por correo electrónico y accederá a los mejores consejos para generar más reservas. Tabla de contenido: ¿Qué es el marketing por correo electrónico para hoteles? ¿Por qué funciona el email marketing hotelero?
Los KPIs de Revenue Management más utilizados para Hoteles
Un indicador clave de rendimiento puede proporcionar a los gestores de ingresos y a los propietarios de hoteles información valiosa sobre el rendimiento de su negocio. Posteriormente, esto tiene el beneficio de permitirles implementar una estrategia de gestión de ingresos para que puedan maximizar los resultados financieros del negocio. En esta publicación, analizamos algunos de los más
¿Cómo puede una empresa de marketing hotelero aumentar los ingresos de su hotel?
En la industria hotelera altamente competitiva, optimizar los ingresos significa atraer mucha atención y generar los niveles adecuados de interés por parte de los clientes. El marketing juega un papel clave aquí y, si bien muchos hoteles se encargan de esto internamente, otros optan por subcontratar sus esfuerzos de marketing a una empresa dedicada al marketing hotelero. Este artículo
Turismo espacial: 7 empresas espaciales que te convertirán en astronauta
El concepto de turismo espacial es una de las características emergentes más interesantes de la industria turística en general, y empresas como Virgin Galactic y SpaceX ya están causando sensación al delinear planes para ofrecer diversas formas de vuelos espaciales comerciales en el futuro cercano. En este artículo aprenderás más.