¿Es la IA la respuesta a estos puntos débiles comunes en la hostelería?
La industria hotelera, definida por su naturaleza dinámica y sus operaciones centradas en el cliente, se enfrenta a desafíos complejos que abarcan desde la eficiencia operativa hasta la mejora de las experiencias de los huéspedes. Los equipos hoteleros deben destacar en tareas repetitivas y rutinarias, así como en aquellas que requieren atención sublime y creatividad. A medida que la tecnología evoluciona, la inteligencia artificial (IA) se destaca como una herramienta transformadora, ofreciendo soluciones que abordan estos desafíos a la vez que optimizan la prestación de servicios. Este artículo explora cómo la IA está transformando la industria hotelera y por qué se está volviendo indispensable para los hoteleros modernos. Expectativas cambiantes de los huéspedes. El panorama hotelero actual está impulsado por demandas de consumidores cada vez más sofisticadas. Los huéspedes no solo buscan...
Diez operadores turísticos con los que los hoteleros deberían asociarse
Los operadores turísticos son excelentes socios para hoteles y complejos turísticos. Los propietarios de hoteles pueden contratar empresas de viajes para vender habitaciones a los clientes del operador. Al asociarse con un operador turístico, los hoteles pueden atraer nuevos huéspedes y brindar nuevas y emocionantes experiencias a los existentes. En este artículo, descubrirá algunos de los principales operadores turísticos y cómo pueden ayudar a que su hotel prospere. Índice de contenidos: ¿Qué son los operadores turísticos? ¿Qué es una agencia de viajes en línea (OTA)? 3
Cambios en el desglose poscovid de reservas directas frente a OTA para hoteles
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: al revisar el número de reservas directas en sitios web frente a reservas OTA, ¿ha notado alguna diferencia en este desglose posterior a Covid? ¿Ha habido un cambio entre B2B y B2C? (Pregunta de Ricardo Sereno) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Sandra Gannon - Consultora comercial, Revenue Puzzle Krunal Shah - Directora de gestión de ingresos, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts Silvia
Fotografía de hoteles: consejos esenciales para lograr un impacto visual
La poderosa fotografía del hotel lo invita a hundirse en esa enorme cama, tomar un cóctel o sumergirse en el agua reluciente de la piscina. Aunque estas imágenes de alta calidad requieren una inversión, definitivamente afectarán positivamente la percepción de su marca, la participación de mercado y, en última instancia, sus tarifas e ingresos. Seleccionando el
Sistemas de punto de venta en hostelería: maximizar los beneficios
Los sistemas de punto de venta desempeñan un papel crucial en la industria hotelera, ayudando en todo, desde el procesamiento de pagos de los clientes hasta la recopilación y gestión precisa de datos. Sin embargo, las empresas deben tomar ciertas medidas para maximizar los beneficios y en esta publicación puede obtener más información sobre estos pasos. Mesa
Descripción del puesto de Revenue Manager: ¿Qué buscar?
Antes de embarcarse en una carrera en gestión de ingresos, puede resultar útil leer una descripción completa del puesto de gerente de ingresos. Después de todo, es un puesto que conlleva muchas responsabilidades diferentes y también es importante tener una idea de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias. En este articulo,