Marketing digital para restaurantes: tendencias a seguir en 2025
El marketing digital para restaurantes nunca ha sido más importante. Hoy en día, todas las industrias necesitan marketing digital, pero es especialmente vital en el sector hotelero. A medida que la tecnología ha evolucionado y los hábitos de los consumidores han cambiado, el marketing digital también ha cambiado, con nuevas plataformas y técnicas surgiendo todo el tiempo. En este artículo, descubrirás los secretos del marketing digital y cómo puede funcionar para tu negocio de restauración. Índice de contenidos: ¿Qué es la industria de los restaurantes? Por que es
Descubra las últimas tendencias en viajes de negocios que los viajeros de negocios desean
Los viajes de negocios están creciendo. Como resultado, los hoteles y otros actores del sector de los viajes buscan atraer a más viajeros de negocios, pero para hacerlo de manera eficaz, es necesario saber qué buscan esos viajeros. En este artículo, aprenderá más sobre las últimas tendencias que influyen en las decisiones de viajes de negocios modernos. Índice: ¿Qué son los viajes de negocios? Los viajes de negocios están creciendo 15 de las últimas tendencias en viajes de negocios 1. Viajes de ocio y placer 2. Personalización
Impulsar la ocupación: 7 opciones para hoteleros
"Cabezas en las camas". Si bien la ocupación no es lo único que influye en el éxito de los ingresos de un hotel, es difícil decir que está maximizando los ingresos si sus niveles de ocupación son bajos. Siete formas de aumentar eficazmente la ocupación Hoy en día, los huéspedes suelen tener una gran cantidad de opciones para determinar con precisión en qué camas descansarán sus cabezas. La oferta de habitaciones de hotel es abundante en muchos lugares. Si bien las unidades de alquiler basadas en aplicaciones enfrentan algunos obstáculos, siguen siendo una
Overbooking bien hecho: cómo llenar habitaciones sin molestar a los huéspedes
Imagina que estás en la recepción, a mitad de un día ajetreado, cuando de repente te das cuenta de que tienes overbooking. Los huéspedes siguen llegando en masa, pero ya sabes que te esperan conversaciones incómodas y caras de descontento. Pero el overbooking no tiene por qué ser caótico. Cuando se hace de forma estratégica, puede aumentar la ocupación y los ingresos. Este artículo te mostrará cómo dominar el overbooking y convertir una situación estresante en un proceso sencillo. ¿Cómo se manifiesta el overbooking en los hoteles? El overbooking puede parecer una experiencia desagradable, pero no es algo que se pueda hacer de forma natural.
Satisfacción en alza, volumen estancado. ¿Qué está impulsando la división?
El primer trimestre de 2025 ofreció un panorama con matices para la industria hotelera global. El análisis revela un crecimiento continuo en la satisfacción global del huésped, medida por el Índice Global de Reseñas™ (GRI). De hecho, los niveles de satisfacción superaron brevemente el índice de referencia de 2019 de 86,4% en junio de 2024. A pesar de una caída estacional típica en enero, el sólido desempeño, especialmente en marzo, impulsó el GRI del primer trimestre de 2025 a 86,7%, el más alto en cuatro años. Sin embargo, este logro positivo contrasta con el crecimiento prácticamente estancado del volumen de reseñas y las significativas variaciones regionales. Este análisis explora las tendencias cruciales de la experiencia del huésped del primer trimestre de 2025, analizando los datos que impulsan el desempeño. El GRI alcanza un nuevo récord.
Guía de facturación hotelera: Consejos esenciales y buenas prácticas para profesionales hoteleros
Una factura de hotel es un documento que se presenta a los huéspedes al final de su estancia, donde se detallan los cargos incurridos. Esto puede incluir la tarifa de la habitación, los servicios adicionales utilizados, los impuestos y más. Las facturas de hotel son esenciales para mantener registros financieros precisos y proporcionar a los huéspedes una visión general transparente de los cargos. Pueden contribuir al cumplimiento normativo, a prevenir disputas y a comprender los patrones de ingresos. En este artículo, puede explorar las principales...
Lo que el viajero de lujo realmente quiere y cómo los hoteles pueden proporcionárselo
Los viajeros de lujo han redefinido el concepto de servicio excepcional. Ya no se trata de excesos, sino de facilidad, control y relevancia. Los huéspedes de alto valor no buscan opciones infinitas ni un servicio excepcional. Quieren experiencias fluidas e intuitivas, y están dispuestos a pagar por ellas. Los hoteles que comprenden esto no solo mejoran el servicio, sino que también generan mayor fidelidad, impulsan un mayor gasto y abren nuevas oportunidades de ingresos. Menos opciones, más relevancia. El lujo no se trata de ofrecer más. Se trata de ofrecer...
Agencia de marketing hotelero: su guía para lograr un crecimiento estratégico
Una agencia de marketing hotelero trabaja con empresas del sector, como hoteles, restaurantes y cafeterías, brindándoles apoyo en sus estrategias de marketing. Las agencias cuentan con personal experto que puede ayudarle a optimizar su marca y a lanzar campañas dirigidas. Trabajar con consultores de marketing hotelero le permite identificar las áreas débiles de su estrategia actual.
Optimización de las reservas de grupo: ocho ideas principales sobre cómo la automatización potencia el éxito de los hoteles
Las reservas de alojamiento para grupos siempre han sido una fuente de ingresos importante, aunque infrautilizada, para los hoteles. Representan entre el 30 y el 40% de los ingresos netos totales de muchos hoteles de negocios y también generan ingresos complementarios a través de servicios de comida, bebida y eventos, que a menudo producen márgenes de beneficio más altos que las ventas de habitaciones por sí solas. Sin embargo, a pesar de su potencial,
Airbnb Estrategias de precios: guía definitiva para la gestión de ingresos
Las estrategias de precios Airbnb son los diferentes enfoques utilizados para determinar las tarifas que las propiedades Airbnb cobran a sus huéspedes. Existe una variedad de métodos disponibles y muchos anfitriones utilizan una combinación de ellos. Adoptar la estrategia de precios adecuada en el momento oportuno es fundamental para maximizar los ingresos.