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El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles

18/09/2025 13:25:36+02:00

El negocio hotelero es único en muchos sentidos, como lo demuestran los KPI exclusivos que utilizamos, desde los ingresos por habitación disponible (RevPAR), hasta la tarifa diaria promedio (ADR), la ocupación y todo lo demás. Podemos agradecer la llegada de la gestión de rendimiento e ingresos que llegó a nuestra industria en la década de 1980 por gran parte de estas métricas. Pero otra métrica que más

El papel de las ventas adicionales en el crecimiento de los ingresos operativos netos (NOI) de los hoteles18/09/2025 13:25:36+02:00

Cómo la venta basada en atributos resuelve el problema de la industria hotelera con la personalización

18/09/2025 13:25:46+02:00

Como consumidores, estamos rodeados de personalización extrema todos los días. Ya sea que la IA brinde recomendaciones de productos, opciones al reservar un boleto de avión o incluso agregar pepperoni adicional a una pizza, los consumidores suelen estar expuestos a mecanismos de personalización en sus experiencias de compra en línea. Los consumidores esperan personalización Los consumidores esperan que la personalización sea una función estándar. Un abrumador 70% dice que compraremos

Cómo la venta basada en atributos resuelve el problema de la industria hotelera con la personalización18/09/2025 13:25:46+02:00

Aprenda a maximizar los ingresos de su habitación de hotel premium

18/09/2025 13:26:03+02:00

¿Ponéis vuestras Habitaciones Premium en un pedestal? Un enfoque más matizado generará más ingresos. Las suites son una cosa peculiar dentro de la industria hotelera. Son, después de todo, solo habitaciones de hotel en alquiler. Pero algunos hoteleros están muy apegados a lo que representa su prima: lo mejor del hotel. En cierto modo, estas habitaciones especiales están protegidas. Algunos hoteles pueden

Aprenda a maximizar los ingresos de su habitación de hotel premium18/09/2025 13:26:03+02:00

No se conforme con las ventas adicionales de hoteles "Light"

18/09/2025 13:26:11+02:00

Los Revenue Managers de hoy no son estúpidos. Todos saben que la ocupación es terrible y, si bien pueden intentar aumentar la tarifa, será difícil alcanzar los niveles de ingresos de 2019 solo con la adquisición de reservas. Su plan es obtener más ingresos de sus invitados adquiridos ahora. Por lo tanto, cosas como las plataformas de actualización de habitaciones, que alguna vez se consideraron una bonificación, ahora son

No se conforme con las ventas adicionales de hoteles "Light"18/09/2025 13:26:11+02:00

Consideraciones al establecer precios de extensión de estadía

18/09/2025 13:26:23+02:00

La mayoría de los Revenue Managers son muy conscientes de la última tendencia de la industria de monetizar las solicitudes de check-in temprano y salidas tardías. ¿Por qué esta actividad es tendencia ahora? Antes de la pandemia, en general, las condiciones favorables del mercado hacían que las ofertas de extensión de estadía normalizadas simplemente no valieran la pena. Sin embargo, los propietarios y administradores de activos ahora presionan a los equipos comerciales para encontrar 'recuperación

Consideraciones al establecer precios de extensión de estadía18/09/2025 13:26:23+02:00

Herramientas del oficio: por qué los administradores de ingresos deben ser revisores de software activos

18/09/2025 13:26:32+02:00

Un enfoque integral de la gestión de ingresos incluye tradicionalmente una serie de soluciones diferentes de PMS, CRS, RMS, rate shopper y herramientas de inteligencia empresarial. Pero en un momento en que los niveles de ocupación siguen siendo aberrantemente bajos, ¿qué otras herramientas, si las hay, debe conocer un administrador de ingresos que puedan ayudar a aumentar los ingresos? El futuro de la gestión de ingresos: gestión de beneficios totales Este artículo

Herramientas del oficio: por qué los administradores de ingresos deben ser revisores de software activos18/09/2025 13:26:32+02:00

Cómo la automatización de hoteles aumenta los ingresos por check-in anticipado y check-out tardío

18/09/2025 13:26:43+02:00

Cuando escuche la palabra automatización, puede evocar imágenes de un futuro en el que la inteligencia artificial y los robots se hacen cargo de los trabajos. La realidad, sin embargo, tiene muchos más matices. La noción de automatización generalmente permanece osificada en este marco físico de reemplazo de máquinas y mano de obra y se percibe como otro paso hacia la obsolescencia impulsada por la automatización. Automatización en la vida cotidiana Discusiones sobre automatización con demasiada frecuencia

Cómo la automatización de hoteles aumenta los ingresos por check-in anticipado y check-out tardío18/09/2025 13:26:43+02:00

9 KPI esenciales del hotel para optimizar el rendimiento de su marketing de upsell

18/09/2025 13:26:53+02:00

La industria hotelera emplea muchos indicadores clave de rendimiento únicos. Naturalmente, vienen a la mente ADR (tarifa diaria promedio), RevPAR (ingresos por habitación disponible) y Occ% (ocupación). Estas métricas reflejan la naturaleza única de nuestro negocio, pero su existencia también impulsa nuestra atención y acciones. Ver los KPI de su hotel se traduce en optimizar las actividades clave para influir positivamente en esos KPI. Como el viejo

9 KPI esenciales del hotel para optimizar el rendimiento de su marketing de upsell18/09/2025 13:26:53+02:00

Cómo el upselling proporciona ingresos a bajo costo y clientes leales

18/09/2025 13:27:01+02:00

Todo tipo de empresas utilizan las ventas adicionales para mejorar la experiencia de sus clientes y maximizar los ingresos de las ventas existentes. Desde el servidor de McDonald's preguntando: "¿Quieres papas fritas con eso?", Hasta las aerolíneas que ofrecen ascensos de asiento. El upselling brinda la oportunidad de maximizar el valor de cada cliente. No todos los esfuerzos de ventas adicionales son bien recibidos, en particular los esfuerzos impulsados por el único deseo de hacer

Cómo el upselling proporciona ingresos a bajo costo y clientes leales18/09/2025 13:27:01+02:00
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