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Industrie hôtelière

Comment les politiques d'annulation influencent les revenus et la demande hôtelière

2025-12-01T12:48:31+01:00

Les annulations font partie intégrante du secteur hôtelier, mais le stress qu'elles engendrent n'est pas une fatalité. Le véritable défi consiste à définir une politique d'annulation qui protège les revenus sans dissuader les clients. Des conditions d'annulation adaptées influencent les réservations, la confiance des clients, la capacité à fixer des prix compétitifs et même votre positionnement sur le marché. Dans cet article, vous découvrirez comment des politiques d'annulation intelligentes permettent aux hôtels de rester compétitifs.,

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Exploiter l'impact de l'IA dans le secteur hôtelier : une approche à trois volets

2025-12-01T12:48:35+01:00

L'adoption de l'IA se concrétise dans l'hôtellerie, et les hôteliers sont confiants quant à son rôle futur dans le secteur. Malgré les obstacles et les défis liés à l'adoption de l'IA par les entreprises, ses applications sont déjà prometteuses. Cet article présente les trois axes fondamentaux qui façonnent l'avenir des stratégies de recherche, de réservation et de croissance optimisées par l'IA dans l'hôtellerie.

Exploiter l'impact de l'IA dans le secteur hôtelier : une approche à trois volets2025-12-01T12:48:35+01:00

Au-delà des réservations : comment le marketing hôtelier génère des revenus au-delà de la réservation

2025-12-01T12:43:49+01:00

Aujourd'hui, le marketing n'est plus une option pour les entreprises, et le secteur de l'hôtellerie-restauration ne fait pas exception. Si certains considèrent le marketing comme une simple création de publications sur les réseaux sociaux et de visuels accrocheurs, il englobe en réalité de nombreux autres aspects, tous essentiels au succès de votre marque. Stimuler la croissance de votre chiffre d'affaires grâce à un marketing intelligent

Au-delà des réservations : comment le marketing hôtelier génère des revenus au-delà de la réservation2025-12-01T12:43:49+01:00

Tendances hôtelières : Découvrez les dernières tendances du secteur hôtelier pour 2026

2025-12-01T12:45:40+01:00

Les propriétaires et les responsables marketing doivent se tenir au courant des dernières tendances hôtelières, car les nouvelles technologies, l'évolution des mentalités, les changements démographiques et les nouvelles réalités économiques transforment profondément le fonctionnement des hôtels et les relations avec leurs clients. Cet article vous permettra d'en savoir plus sur les tendances du secteur hôtelier pour 2026. Sommaire : L'importance de rester informé des tendances hôtelières ; Comprendre

Tendances hôtelières : Découvrez les dernières tendances du secteur hôtelier pour 20262025-12-01T12:45:40+01:00

10 conseils précieux pour gérer votre carrière hôtelière

2025-12-01T12:47:55+01:00

Les carrières hôtelières peuvent être enrichissantes, stimulantes et variées. Pourtant, que vous recherchiez un emploi de premier échelon pour mettre le pied dans la porte ou que vous souhaitiez gravir les échelons de votre carrière, vous pouvez faire certaines choses pour maximiser vos chances de trouver un emploi. Dans cet article, vous trouverez de précieux conseils

10 conseils précieux pour gérer votre carrière hôtelière2025-12-01T12:47:55+01:00

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels

2025-12-03T08:25:49+01:00

Les robots hôteliers représentent certaines des formes de technologie hôtelière les plus efficaces, et leur présence contribuera à garantir une satisfaction supérieure des clients. Alors qu’un nombre croissant de propriétés utilisent ces services autonomes « intelligents », il va de soi que nous examinions ces robots plus en détail. Les avantages dont votre propriété peut s’attendre à bénéficier ? Table des matières : Que sont les robots ? Pourquoi

Robots hôteliers : aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels2025-12-03T08:25:49+01:00

Checklist marketing hôtelier et conseils pour réussir la préouverture

2025-11-12T11:29:20+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier : Pour garantir un lancement réussi, quelles actions clés un hôtel doit-il inclure dans sa stratégie marketing durant les mois précédant son ouverture ? (Question proposée par Kamila Zawadzka.) Notre panel d'experts en marketing : Kamila Zawadzka – Responsable marketing, The Orange Studio ; Michael J. Goldrich – Fondateur

Checklist marketing hôtelier et conseils pour réussir la préouverture2025-11-12T11:29:20+01:00

Comment les hôtels utilisent les outils de gestion des revenus pour prévoir les tendances et mieux comprendre les clients

2025-11-12T11:29:53+01:00

Question posée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment les entreprises du secteur de l'hôtellerie peuvent-elles exploiter plus efficacement les outils revenue management pour mieux comprendre le comportement des clients et prévoir les tendances de réservation avec une plus grande précision ? Notre panel d'experts en gestion des revenus : Chaya Kowal – Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family ; Pablo Torres – Consultant hôtelier ; Massimiliano Terzulli

Comment les hôtels utilisent les outils de gestion des revenus pour prévoir les tendances et mieux comprendre les clients2025-11-12T11:29:53+01:00

Pourquoi l'analyse des données hôtelières devrait être accessible à tous

2025-11-05T17:34:24+01:00

Les données sont devenues le nouveau langage de l'hôtellerie, mais tous les acteurs du secteur ne le maîtrisent pas. Trop souvent, les analyses restent cantonnées à des rapports consultés par une poignée de personnes, tandis que les décisions sont prises par un grand nombre. Sur un marché aussi dynamique, aucun hôtel ne peut se permettre ce luxe. Rendre les analyses accessibles à tous n'est pas une mode ; c'est une nécessité pour rester compétitif.

Pourquoi l'analyse des données hôtelières devrait être accessible à tous2025-11-05T17:34:24+01:00

3 façons dont la technologie de gestion des revenus renforce la résilience du secteur de l'hôtellerie

2025-11-05T19:36:53+01:00

Le secteur de l'hôtellerie continue d'évoluer face à l'évolution des attentes des clients, aux bouleversements mondiaux et aux incertitudes économiques. Pour rester compétitifs, les hôtels doivent adopter des systèmes plus intelligents et des stratégies agiles garantissant leur succès à long terme. Grâce aux outils adéquats, les dirigeants du secteur peuvent s'adapter plus rapidement, optimiser leurs performances et jeter les bases d'une croissance future plus stable dans un environnement touristique en constante mutation. Dans cet article,

3 façons dont la technologie de gestion des revenus renforce la résilience du secteur de l'hôtellerie2025-11-05T19:36:53+01:00

Les résidences de marque transforment les marques hôtelières en actifs de style de vie

2025-11-05T17:40:06+01:00

Les résidences de marque sont des résidences privées haut de gamme, associées à un style de vie ou à une marque hôtelière. Elles allient un cadre de vie résidentiel privé aux services et aux standards opérationnels d'un hôtel. Ces projets peuvent bénéficier aux acheteurs grâce à la qualité de vie, ainsi qu'aux marques grâce à des revenus supplémentaires et à la fidélisation de la clientèle. Les promoteurs immobiliers peuvent également capitaliser sur le prestige et la rentabilité accrue du projet.

Les résidences de marque transforment les marques hôtelières en actifs de style de vie2025-11-05T17:40:06+01:00

La standardisation des chambres favorise-t-elle ou nuit-elle à la rentabilité des hôtels ?

23/10/2025 à 15:27:48

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : La standardisation des catégories de chambres stimule-t-elle les réservations mais dilue-t-elle l'individualité de l'hôtel, ou limite-t-elle la capacité d'un établissement à se démarquer et à rester rentable ? (Question de Nikolas Hall) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Tamie Matthews - Revenus, ventes

La standardisation des chambres favorise-t-elle ou nuit-elle à la rentabilité des hôtels ?23/10/2025 à 15:27:48

Les dirigeants du secteur de l'hôtellerie réfléchissent aux leçons de carrière et aux conseils de croissance

23/10/2025 à 15:30:41

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier. Fort de vos connaissances actuelles sur les parcours professionnels, le développement des compétences et l'expérience dans le secteur de l'hôtellerie, quels conseils donneriez-vous à votre jeune moi pour ses débuts sur le marché du travail ? Notre panel d'experts en marketing : Michael J. Goldrich, fondateur et conseiller principal de Vivander Moriya.

Les dirigeants du secteur de l'hôtellerie réfléchissent aux leçons de carrière et aux conseils de croissance23/10/2025 à 15:30:41

Les angles morts budgétaires que les hôtels ne peuvent pas se permettre en 2026

21/10/2025 à 12:14:13

De nombreux budgets hôteliers échouent avant même d'être approuvés, non pas parce que les calculs sont erronés, mais parce que le raisonnement est dépassé. Chaque année, de nombreux budgets s'effondrent sous le poids des hypothèses. Pour 2026, la question ne devrait pas être de savoir combien vous allez dépenser, mais avec quelle rapidité vous pouvez vous adapter. Il est temps de révéler les angles morts qui coûtent discrètement leur avantage aux hôtels.

Les angles morts budgétaires que les hôtels ne peuvent pas se permettre en 202621/10/2025 à 12:14:13

9 meilleurs conseils pour des stratégies de tarification efficaces pour les hôtels et centres de villégiature

21/10/2025 à 12:29:24

Une stratégie de tarification des chambres efficace et basée sur les données est la pierre angulaire de la gestion de la distribution hôtelière, avec pour objectif ultime de trouver le prix idéal par chambre qui vous garantit de maximiser vos revenus sans perdre de clients au profit d'établissements concurrents. 9 Stratégies efficaces pour la tarification des tarifs Bien que l'optimisation globale des tarifs soit l'objectif principal, il existe différentes façons d'y parvenir. Dans cet article,

9 meilleurs conseils pour des stratégies de tarification efficaces pour les hôtels et centres de villégiature21/10/2025 à 12:29:24

Pourquoi le contexte est primordial dans l'analyse hôtelière : six leçons concrètes

21/10/2025 à 12:29:34

En gestion hôtelière, les chiffres sont omniprésents : tableaux de bord, rapports, présentations. Ils offrent un sentiment de contrôle et de clarté. Mais à eux seuls, ils ne disent pas tout. Se fier à des indicateurs isolés peut conduire à des stratégies malavisées, à des opportunités manquées et à des erreurs coûteuses. C’est le contexte qui donne du sens aux chiffres : outre les chiffres tels qu’ils sont présentés, existe-t-il des éléments pertinents ?

Pourquoi le contexte est primordial dans l'analyse hôtelière : six leçons concrètes21/10/2025 à 12:29:34

Comment segmenter vos invités : 5 conseils de base pour booster les conversions

21/10/2025 à 12:29:45

Comprendre vos clients est essentiel pour se démarquer en tant qu'hôtel. Mais face à la diversité démographique et aux styles de voyage, une approche unique ne suffit pas. C'est là qu'intervient la segmentation client, une stratégie puissante qui vous permet de personnaliser vos offres et votre communication afin de toucher chaque client plus profondément. Cet article explore le pouvoir de la segmentation client.

Comment segmenter vos invités : 5 conseils de base pour booster les conversions21/10/2025 à 12:29:45

Qu'est-ce que l'EBITDAR et pourquoi est-il important pour la rentabilité d'un hôtel ?

21/10/2025 à 12:29:52

L'EBITDAR est un indicateur financier qui correspond au bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation, amortissement et coûts de restructuration ou de location. Il est parfois utilisé par les entreprises du secteur de l'hôtellerie pour évaluer leur santé financière. En tant qu'indicateur, l'EBITDAR est important car il permet d'équilibrer les conditions de concurrence entre des entreprises ayant des structures et des coûts de location différents. Cela permet de concentrer les évaluations financières sur

Qu'est-ce que l'EBITDAR et pourquoi est-il important pour la rentabilité d'un hôtel ?21/10/2025 à 12:29:52
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