Il est essentiel que les propriétaires et les commerçants suivent les dernières tendances hôtelières, car les nouvelles technologies, l'évolution des attitudes sociales, les changements démographiques et les nouvelles réalités économiques modifient tous fondamentalement la façon dont les hôtels et leurs clients font des affaires. L'épidémie de COVID s'est ajoutée à cela, affectant les priorités des clients et obligeant les hôtels à s'adapter. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les toutes dernières tendances de l'industrie hôtelière pour 2022.

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L'importance de rester à jour avec les tendances hôtelières

Se tenir au courant des toutes dernières tendances hôtelières est vital pour ceux qui travaillent dans l'industrie pour un certain nombre de raisons différentes, la plus importante étant la capacité à répondre aux attentes des clients.

À mesure que de nouvelles tendances émergent et que de nouvelles technologies, processus et procédures deviennent monnaie courante, les clients de l'hôtel commencent à anticiper et à s'attendre à ces choses. et ils peuvent trouver ça choquant si ces attentes ne sont pas satisfaites. Dans le même temps, les hôtels qui ne suivent pas les tendances émergentes peuvent facilement sembler déconnectés ou avoir l'impression d'avoir été laissés pour compte.

Plus important encore, cependant, le fait de ne pas se familiariser avec les tendances hôtelières et de les adopter peut fournir aux propriétés rivales un avantage concurrentiel inutile et significatif. Les clients apprécient l'expérience client par-dessus tout et ils seront généralement plus qu'heureux de chercher ailleurs si vous ne répondez pas à leurs exigences.

Comprendre les facteurs à l'origine des principales tendances hôtelières

Les tendances peuvent être définies comme des changements généralisés de comportement, ou l'émergence et la croissance de nouvelles méthodes, approches ou façons de faire. Au sein de l'industrie hôtelière, il existe de nombreuses tendances différentes à connaître et ces tendances hôtelières sont motivées par un certain nombre de facteurs clés, notamment les suivants :

Technologie émergente

La technologie est un moteur clé des tendances dans la plupart des industries et les tendances hôtelières sont également influencées par la technologie de cette manière. Par exemple, le contrôle vocal et la recherche vocale contribuent à révolutionner l'expérience client, tandis que l'intelligence artificielle contribue à améliorer la personnalisation et la qualité du support client.

Changements de style de vie

Un autre facteur majeur influençant les tendances hôtelières est les changements de style de vie qui ont été observés à travers le monde. En général, les gens sont plus conscients du changement climatique et du rôle que joue le comportement humain, ce qui a entraîné une plus grande demande de voyages respectueux de l'environnement, d'alimentation durable et de tourisme local plutôt qu'international.

Coronavirus

La pandémie de COVID-19 et les restrictions associées ont introduit diverses tendances hôtelières majeures, notamment dans les domaines de la santé, de la sécurité et de l'hygiène. En plus de cela, la pandémie a accéléré l'adoption de méthodes de paiement sans contact, y compris les portefeuilles mobiles, tandis que COVID a également vu de nombreux hôtels attirer davantage de clients locaux.

18 Tendances générales des hôtels et tendances spécifiques liées au COVID

Les tendances de l'industrie hôtelière peuvent être séparées en deux catégories : les tendances générales de l'hôtellerie, qui sont pertinentes à tout moment et que vous devrez surveiller en permanence, ainsi que les tendances spécifiques liées au COVID, qui sont apparues comme une conséquence directe de la pandémie mondiale de coronavirus. et ses effets sur l'industrie du voyage et la gestion hôtelière.

7 nouvelles tendances hôtelières dues au COVID

Les tendances hôtelières suivantes sont toutes spécifiquement liées à la menace du COVID et résultent de ses divers effets sur la hôtellerie et sur les voyages en général.

1. Accent mis sur la sécurité et l'hygiène

La menace du coronavirus a contraint les hôtels à mettre beaucoup plus l'accent sur les mesures de sécurité et d'hygiène. Bien que ces éléments aient toujours été importants, ils constituent désormais la base sur laquelle de nombreux clients prendront leurs décisions de réservation, car les clients de l'hôtel sont soucieux de minimiser les risques inutiles associés au voyage.

De nouvelles mesures d'hygiène et de sécurité doivent être mises en œuvre, notamment un nettoyage accru, la mise à disposition de gel pour les mains et, dans certains cas, des exigences de port du masque dans les espaces partagés. Ces étapes doivent également constituer un élément clé de votre commercialisation de l'hôtel, afin que les clients soient conscients de vos efforts et que les clients se sentent en sécurité pendant leur séjour.

Veuillez vérifier s'il vous plait « Conseils pour mettre en évidence la sécurité dans le marketing et la communication avec les clients » pour plus de détails.

2. Demande de paiements sans contact

Le paiement sans contact est un exemple de technologie hôtelière qui existe depuis un certain temps, mais qui a pris une importance supplémentaire dans le contexte de la pandémie de coronavirus. En effet, les paiements sans contact limitent le nombre de surfaces que les clients doivent toucher, les protégeant tout en aidant à assurer la sécurité de vos employés.

En plus des avantages pour la santé et la sécurité, les paiements sans contact offrent une commodité, permettant aux clients d'effectuer des paiements plus facilement et beaucoup plus rapidement. Offrir aux clients la possibilité d'effectuer des paiements sans contact dans autant de zones de votre hôtel que possible peut également être un moyen efficace d'améliorer vos efforts de vente croisée.

Vidéo : Comment fonctionne le paiement sans contact

 

Lisez notre « Conseils pour les paiements sans contact dans l'hôtellerie » poster pour plus d'informations sur ce sujet.

3. Livraisons à domicile de nourriture et de boissons

La pandémie de COVID a accéléré la tendance actuelle des personnes à abandonner progressivement les restaurants et à commander plus fréquemment des livraisons à domicile. L'une des tendances hôtelières les plus intéressantes a consisté à utiliser ces informations pour générer des revenus supplémentaires en proposant également des services de livraison de nourriture et de boissons.

Certains hôtels rivalisent même avec les meilleurs restaurants en se concentrant sur l'offre d'expérience avec leurs livraisons de nourriture et de boissons. Les exemples incluent la fourniture d'un code QR numérisable connecté à une liste de lecture Spotify romantique, ou l'offre de cadeaux, comme des bougies ou des éléments de menu gratuits.

Les clients sont également de plus en plus soucieux de la durabilité, il peut donc être judicieux d'utiliser des emballages respectueux de l'environnement dans la mesure du possible et d'éviter d'ajouter des articles en plastique jetables à usage unique inutiles.

4. Le déploiement des chatbots hôteliers

Les chatbots sont une autre des principales tendances de l'industrie hôtelière à connaître et ils peuvent être particulièrement utiles dans le contexte de l'épidémie de coronavirus, où le personnel peut être absent en raison des exigences d'auto-isolement, et où les heures de bureau peuvent être restreintes ou réduites, afin d'assurer la sécurité des employés.

L'un des avantages des chatbots est leur disponibilité 24h/24 et 7j/7. Ils peuvent être utilisés pour augmenter les réservations directes, fournir une assistance automatisée tout au long du parcours de réservation et ils pourront interagir rapidement avec les clients, dans plusieurs langues différentes. Les chatbots peuvent également aider à la vente incitative, à la vente croisée et aux efforts de suivi.

Vidéo : Chatbot pour les hôtels

Pour en savoir plus, consultez le « 10 raisons pour lesquelles chaque hôtel a besoin d'un chatbot d'hôtel » article.

5. Utilisation accrue des robots hôteliers

La croissance de l'utilisation de robots fait partie des tendances hôtelières les plus fascinantes, différentes entreprises utilisant la robotique à des fins différentes. Certains hôtels ont déployé des robots dans des rôles de conciergerie, où ils accueillent les clients et fournissent des informations importantes, ou où ils peuvent servir de premier point de contact à des fins de service client.

Pourtant, d'autres hôtels sont allés plus loin, en utilisant des robots pour assurer le service d'étage, transporter des bagages ou aider à cuisiner. Avec COVID fermement dans l'esprit des gens, les robots peuvent également être utilisés pour réduire les contacts entre les clients et le personnel et à des fins d'entretien ménager, en aidant à nettoyer les chambres, à tuer les germes et à augmenter généralement les niveaux d'hygiène.

Vidéo : le « Future Hotel » d'Alibaba utilise des robots

 

Lire « Un aperçu des différents robots utilisés dans les hôtels » et « 8 exemples de robots utilisés dans l'industrie hôtelière » pour plus de détails sur la façon dont les hôtels utilisent des robots.

6. Utilisation plus répandue de la commande vocale

Une autre tendance hôtelière qui peut être utilisée pour réduire le contact des clients avec les surfaces est l'adoption d'une plus grande technologie de commande vocale. Cette technologie peut être utilisée dans les chambres d'hôtel, par exemple, afin de tout contrôler, de la température ambiante à la chaîne de la télévision.

La commande vocale a l'avantage supplémentaire d'aider à améliorer l'expérience client grâce à la commodité. Des haut-parleurs intelligents ou des hubs à commande vocale peuvent potentiellement être utilisés par les clients pour accéder à des informations depuis Internet ou contacter la réception. Vous pouvez également promouvoir l'utilisation de la technologie de commande vocale dans votre contenu marketing.

Vidéo : Exemple de commande vocale dans un hôtel

 

Pour en savoir plus, lisez le « Comment la commande vocale peut-elle profiter à l'industrie hôtelière ? » Publier.

7. Mise en œuvre de la réalité virtuelle

Lorsqu'il s'agit de solutions technologiques qui se sont développées à la suite de COVID, la réalité virtuelle doit également être discutée. Cela permet aux utilisateurs de découvrir une version numérique réaliste d'un emplacement du monde réel, ce qui peut être crucial pour convaincre les clients de terminer une réservation, surtout s'ils se sentent hésitants en raison de la pandémie.

Les visites en réalité virtuelle peuvent également être vitales pour générer des réservations pour des mariages et des événements professionnels, car ces visites permettent aux clients de découvrir les installations sans avoir à se déplacer pour les voir en personne. Les touristes peuvent également potentiellement découvrir les attractions touristiques, les parcs nationaux et les chambres d'hôtel à proximité. Les visites VR modernes peuvent généralement être effectuées via un navigateur Web, tandis que l'expérience peut être encore améliorée si un casque VR est utilisé.

Exemple : Visite virtuelle de l'hôtel Atlantis Dubaï

Lire « 6 raisons pour lesquelles chaque hôtel devrait avoir une vidéo en réalité virtuelle » et « Comment la réalité virtuelle (VR) peut enrichir l'industrie hôtelière » pour plus d'informations VR supplémentaires.

11 tendances hôtelières générales à venir

Certaines tendances hôtelières peuvent aller et venir, tandis que d'autres deviennent des éléments permanents. Il est essentiel de rester au fait des tendances de l'industrie afin de récolter les bénéfices d'une adoption précoce. Voici neuf tendances de l'industrie hôtelière qui devraient devenir de plus en plus pertinentes dans un avenir immédiat.

1. Technologie d'enregistrement mobile

La technologie d'enregistrement mobile permet aux clients de bénéficier d'une méthode d'entrée sans clé, évitant ainsi d'attendre à la réception et d'obtenir une clé physique ou une carte-clé. Au lieu de cela, à l'aide d'une application mobile, l'enregistrement sans contact est disponible et les hôtels peuvent envoyer aux utilisateurs un code d'entrée unique, qui leur permettra d'accéder à la propriété et même à leur chambre.

Cela peut aider à rationaliser le processus d'enregistrement et permettre des arrivées et des départs plus fluides. Étant donné que la technologie d'enregistrement oblige les clients à télécharger l'application de l'hôtel, celle-ci peut également être utilisée pour fournir des informations client importantes ou même des messages promotionnels, permettant à votre hôtel d'effectuer facilement des ventes incitatives ou croisées.

Un autre avantage de la technologie d'enregistrement mobile est l'absence de clés physiques, ce qui évite les situations où elles sont perdues, endommagées ou volées. Au lieu de cela, tout ce qui concerne l'entrée dans la pièce sera contrôlé via un smartphone.

Vidéo : Exemple d'enregistrement mobile

 

Lire « Application d'enregistrement mobile pour les hôtels : quels sont les avantages ? » pour en savoir plus sur la technologie d'enregistrement mobile.

2. Capitaliser pleinement sur la recherche vocale

La recherche vocale est l'une des plus grandes tendances émergentes dans l'industrie du voyage en général. L'essor des assistants pour smartphones comme Siri et Alexa, et la croissance du marché des haut-parleurs intelligents, ont tous deux contribué à augmenter le nombre de recherches vocales effectuées. Cela a ensuite modifié les attentes des clients.

Désormais, les clients veulent pouvoir réserver une chambre d'hôtel en utilisant leur seule voix. Pour cette raison, il est important que votre site Web et votre moteur de réservation soient optimisés pour permettre à ces réservations d'avoir lieu. Si vous ne fournissez pas cette option, d'autres hôtels peuvent accepter des clients qui auraient autrement réservé avec vous.

Vidéo : Exemple de réservation d'une chambre avec recherche vocale

 

Lire « Recherche vocale : comment le secteur de l'hôtellerie peut en bénéficier ! » pour en savoir plus sur la technologie d'enregistrement mobile.

3. Hôtels intelligents

Les hôtels intelligents sont des hôtels qui intègrent l'Internet des objets (IoT) dans leur fonctionnement, en utilisant des appareils et des systèmes intelligents pour rationaliser le fonctionnement quotidien de l'hôtel, rendre les choses plus efficaces et améliorer l'expérience des clients. Un hôtel intelligent peut utiliser des systèmes CVC connectés à Internet pour régler avec précision la température et la ventilation dans chaque pièce pour un confort maximal et un minimum de gaspillage d'énergie. Les hôtels intelligents peuvent également permettre aux clients d'utiliser des technologies telles que des applications téléphoniques ou la commande vocale pour faire fonctionner plus facilement les systèmes de chauffage et de refroidissement, d'éclairage et de divertissement. Alors que de plus en plus de personnes utilisent la technologie intelligente dans leur maison, les chambres d'hôtel intelligentes devraient connaître une demande plus élevée.

Vidéo : Hôtel intelligent

Vous pouvez lire des informations plus détaillées et des exemples sur la façon dont les chambres d'hôtel intelligentes peuvent profiter à votre hôtel dans les articles « Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clients » et « 7 façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligente ».

4. Durabilité

La durabilité est devenue l'un des plus populaires gestion de l'hôtel tendances de ces dernières années, car les clients d'aujourd'hui soucieux de l'environnement exigent des choix conformes à leur éthique personnelle. Au minimum, les consommateurs modernes exigent souvent que leurs hôtels soient aussi économes en énergie que possible. De plus en plus, cependant, les consommateurs recherchent des hôtels où la planification écologique est une caractéristique essentielle. Des matériaux de construction écologiques au chauffage ou refroidissement passif en passant par les énergies renouvelables, la tendance éco-hôtel s'annonce pour longtemps. Heureusement, cette tendance est également bénéfique pour les hôtels : les initiatives respectueuses de l'environnement signifient souvent des coûts de fonctionnement inférieurs à long terme.

Vidéo : 10 hôtels éco-durables

 

5. Personnalisation

Les clients n'aiment pas avoir l'impression qu'ils ne sont qu'une autre statistique anonyme sur le bilan d'un hôtel. Une plus grande personnalisation dans le marketing d'un hôtel permet aux consommateurs de se sentir valorisés. C'est aussi plus efficace, en ciblant les individus avec les offres précises qui sont susceptibles d'être les plus intéressantes. Le marketing personnalisé peut s'adresser à des utilisateurs spécifiques - par exemple, un client qui avait déjà passé ses vacances d'été dans un hôtel peut être contacté l'année suivante pour lui suggérer de réserver un autre séjour - ou il peut s'adresser aux consommateurs qui correspondent à un certain profil et répondre à un ensemble particulier de conditions.

Vidéo : Personnalisation par Nicole Martin

 

Vous pouvez lire des informations plus détaillées et des exemples de personnalisation dans l'article « 5 façons dont le marketing de la personnalisation peut profiter à l'industrie hôtelière ».

6. Intelligence artificielle (IA)

L'intelligence artificielle est l'une des tendances les plus importantes de l'industrie hôtelière en ce moment, transformant le secteur de manière subtile mais importante. De plus en plus d'entreprises utilisent l'IA pour gérer certains de leurs services clients, avec des chatbots simples mais puissants fournissant une assistance, répondant aux requêtes et prenant même en charge l'ensemble du processus de réservation. Combinés à l'apprentissage automatique, ces robots peuvent être très efficaces pour améliorer l'expérience client. D'autres applications de l'IA incluent l'analyse de données, la compréhension des informations sur les clients et la formulation stratégies marketing. L'IA peut traiter efficacement de grandes quantités de données qui submergeraient les analystes humains.

Vidéo : L'impact de l'IA sur l'amélioration des taux de réservation d'hôtels

 

Retrouvez des informations plus détaillées et des exemples de cas d'utilisation de l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière dans l'article « Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière ».

7. Voyages d'agrément de la génération Y

Les moins de 40 ans ont tendance à être un groupe démographique assez frugal avec une approche de la vie qui travaille dur et joue dur. Ces caractéristiques sont à l'origine de l'une des tendances de l'industrie hôtelière dont on parle le plus à ce jour : les voyages dits de plaisir (affaires/loisirs). Combinant affaires et travail avec les voyages d'agrément, les voyages d'agrément représentent le meilleur des deux mondes. Qu'ils prolongent un voyage de travail pour profiter des possibilités offertes par une destination ou qu'ils se contentent de visiter un peu avant ou après le travail, les Millennials trouvent des moyens astucieux d'explorer le monde sans s'absenter du travail. Le travail en ligne rend les voyages de loisir encore plus populaires.

Vidéo : L'état des voyages d'affaires — Bleisure Benefits

 

Retrouvez des informations plus détaillées sur le « Voyage Bleisure » dans les articles « Qu'est-ce que Bleisure Travel ? » et « Bleisure : conseils aux hôtels pour attirer plus de voyageurs de loisirs ».

8. Nourriture et boissons saines

Les voyageurs modernes sont de plus en plus soucieux de leur santé. Un voyage pour le travail ou les loisirs n'est plus considéré comme une excuse pour abandonner les habitudes alimentaires saines. Au lieu de cela, les consommateurs d'aujourd'hui se tournent vers les hôtels pour leur proposer des aliments et des boissons sains. Ceci est souvent combiné avec une autre des principales tendances de l'industrie hôtelière d'aujourd'hui : la cuisine locale. Les produits locaux sont aujourd'hui très appréciés des consommateurs, tout comme les recettes régionales ; cela peut souvent donner lieu à des expériences culinaires à la fois saines et très agréables pour vos invités. Une carte de boissons saines devrait inclure des options sophistiquées sans alcool, car elles sont de plus en plus demandées.

Vidéo : Vacances bio en Italie

 

9. Réalité augmentée (RA)

La réalité augmentée (RA) est un proche cousin de la réalité virtuelle. Là où la réalité virtuelle remplace le monde réel par une entrée audio et visuelle pour créer une expérience immersive, la réalité augmentée ajoute simplement des éléments virtuels au monde réel. Cela pourrait signifier, par exemple, une application pour smartphone qui affiche des listes, des heures d'ouverture et d'autres informations sur l'entreprise ou l'attraction qu'un visiteur regarde. Les hôtels peuvent utiliser la RA pour fournir des cartes interactives et des informations sur les services tels que les spas, les gymnases, les restaurants, etc. Les hôtels utilisent également des jeux de RA pour rendre les visites de leurs clients plus agréables et mémorables.

Vidéo : Exemple de réalité augmentée dans l'industrie hôtelière

 

Trouvez des informations plus détaillées et des exemples sur les avantages de la réalité augmentée pour votre hôtel dans l'article « Comment la réalité augmentée transforme l'industrie hôtelière ».

10. Pénuries de personnel et de main-d'œuvre

Une autre des grandes tendances hôtelières dont les managers et les recruteurs doivent être conscients dans les années à venir concerne les pénuries de personnel et de main-d'œuvre. En particulier, à mesure que la technologie continue d'évoluer et que les attentes des clients continuent de croître, il est probable qu'il y aura une offre limitée de main-d'œuvre possédant les compétences nécessaires pour naviguer dans cette nouvelle réalité.

Pour les hôteliers, il existe ici deux options principales. La première consiste à investir dans la formation et le coaching afin que le personnel existant puisse améliorer ses compétences au niveau requis. L'alternative, bien sûr, est d'essayer de rendre leur hôtel plus attrayant pour les travailleurs, afin d'attirer des talents d'autres hôtels, ou d'attirer ceux qui ont les bonnes compétences en dehors de l'industrie hôtelière.

11. Les hôtels entrent dans le métaverse

La montée de la métaverse est l'une des tendances hôtelières les plus intéressantes et les plus passionnantes avec lesquelles s'engager, car elle offre un énorme potentiel. Qu'il s'agisse d'offrir des espaces virtuels aux clients, d'améliorer le monde réel grâce à la réalité augmentée, de vendre NFT contenu, ou promouvoir votre hôtel grâce à la réalité virtuelle, il existe de nombreuses options à explorer.

Lorsque les clients ont la possibilité d'interagir au sein des espaces virtuels offerts par un hôtel, cela ouvre la possibilité d'organiser des réunions d'affaires plus engageantes et personnelles, même si les participants sont physiquement situés dans des endroits différents. L'offre d'options métaverse permet également aux hôtels de se présenter comme des hôtels métaverse, ce qui est susceptible de plaire aux clients les plus axés sur la technologie, qui souhaitent découvrir les dernières innovations.

Pour plus d'informations sur le métaverse et les hôtels, lisez « Comment l'industrie hôtelière peut-elle tirer parti du métaverse ?

Quelles sont les principales tendances hôtelières liées au marketing ?

Dans la catégorie plus large des tendances hôtelières, il existe un certain nombre de tendances marketing dont les gens doivent être conscients. Celles-ci incluent une concentration accrue sur la personnalisation, l'essor de la recherche vocale, une évolution générale vers le marketing d'influence et le marketing de contenu, et la croissance des chatbots.

Vous pouvez explorer plus en détail les tendances hôtelières liées au marketing, et expliquer pourquoi elles sont importantes en lisant le « Marketing hôtelier ; Les dernières tendances de l'industrie hôtelière” article.

Quelles sont les principales tendances hôtelières liées à la technologie ?

Presque tous les hôtels ont désormais adopté le traitement des paiements sans contact, et l'Internet des objets (IoT) garantit que de plus en plus de propriétés peuvent être considérées comme des « hôtels intelligents ». Dans les années à venir, certaines autres tendances hôtelières émergentes incluront la robotique et la réalité virtuelle, tandis que tout le monde devra se concentrer sur la cybersécurité.

Vous pouvez en savoir plus sur certaines des principales tendances hôtelières dans le domaine de la technologie et explorer précisément pourquoi ces tendances perturbent l'industrie dans le "Tendances de la technologie hôtelière : les innovations à venir que vous devez connaître" article.

En savoir plus sur les tendances hôtelières grâce à un cours hôtelier

Une excellente façon de découvrir les plus grandes tendances hôtelières, tout en développant vos propres perspectives de carrière, est de suivre un cours hôtelier de haute qualité. Les différents cours disponibles se concentrent sur des sujets tels que la gestion, le marketing, la finance, etc., et nombre de ces cours vous fourniront des qualifications précieuses.

Pour approfondir le sujet des cours hôteliers et en savoir plus sur certains des principaux éducateurs qui dispensent réellement ces cours, vous pouvez lire le "Cours d'hôtel: une liste de cours et d'éducateurs hôteliers" article.

Job Boards hôteliers et emploi Tendances hôtelières

Une fois que vous avez acquis une compréhension des tendances hôtelières, vous pouvez utiliser ces connaissances pour vous aider à trouver un emploi dans l'industrie. Il existe un certain nombre de canaux différents que vous pouvez explorer ici, les sites d'emploi des hôtels étant le principal. Cependant, vous pouvez également trouver des offres d'emploi sur les sites Web des hôtels et en utilisant les médias sociaux.

Pour voir une liste de certains des plus grands sites d'emplois d'hôtels à utiliser pour votre recherche d'emploi et en savoir plus sur certains des autres canaux à consulter, lisez « Les meilleurs sites d'emploi d'hôtels pour booster votre carrière ».

Certaines tendances de l'industrie hôtelière peuvent sembler déroutantes ou intimidantes au premier abord. Dans de nombreux cas, cependant, ils sont en fait très accessibles et peuvent être mis en œuvre sans changements majeurs dans la façon dont votre entreprise fonctionne. Adopter les dernières tendances de l'industrie hôtelière est le meilleur moyen de garantir que votre hôtel reste compétitif dans un monde en évolution.

Vous voulez en savoir plus sur les tendances dans les industries connexes ?

Il est essentiel d'être au courant de toutes les tendances à venir dans les industries liées à l'hôtellerie et au tourisme. Alors que certaines tendances peuvent affecter plusieurs industries, certaines sont spécifiques à l'industrie. Vous pouvez en savoir plus sur les tendances au sein de différentes industries dans les articles suivants.

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