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Stratégies

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?

24/03/2025 à 14:26:31

Lorsque les clients potentiels interagissent avec la marque de votre hôtel pour la première fois, ils développent une impression en sept secondes ou moins. Votre identité de marque est la personnalité qui définit votre hôtel aux yeux de vos clients. Cela inclut votre conception visuelle, votre argument de vente unique, les valeurs de la marque, les propositions de valeur et la manière dont votre marque interagit avec les clients. Construire une identité de marque solide construit

Que faut-il inclure dans les directives de marque de votre hôtel ?24/03/2025 à 14:26:31

Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelière

2023-12-06T15:13:33+01:00

En tant que consommateurs, nous sommes quotidiennement entourés d'une personnalisation extrême. Que l'intelligence artificielle fournisse des recommandations de produits, des options lors de la réservation d'un billet d'avion ou même l'ajout de pepperoni supplémentaire sur une pizza, les consommateurs sont généralement exposés à des mécanismes de personnalisation dans leurs expériences d'achat en ligne. Les consommateurs s'attendent à la personnalisation Les consommateurs en sont venus à s'attendre à ce que la personnalisation soit une fonction standard. Un 70% écrasant dit que nous allons magasiner

Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelière2023-12-06T15:13:33+01:00

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier

24/03/2025 à 14:19:07

Être un leader est une chose; être un grand leader est un tout nouveau jeu de balle. Pour rester à la pointe de l'innovation, de la créativité et en avance sur vos concurrents, vous devez acquérir les compétences requises pour être un grand leader lors de la commercialisation de votre hôtel. Les principes fondamentaux de la raison pour laquelle votre hôtel existe Si vous examinez de près

5 clés pour devenir un grand leader du marketing hôtelier24/03/2025 à 14:19:07

7 conseils de commerce électronique pour les hôtels pour augmenter la conversion

24/03/2025 à 14:19:39

La présence en ligne de votre hôtel est plus importante que jamais, et cela ne signifie pas seulement avoir un site Web. Il comprend également votre configuration de commerce électronique. Votre site Web est souvent le premier point de contact que tout client intéressé consulterait pour en savoir plus sur votre hôtel. Indépendamment de quoi, quand ou qui sont vos visiteurs en ligne, vous devez vous assurer que votre site Web est constamment performant

7 conseils de commerce électronique pour les hôtels pour augmenter la conversion24/03/2025 à 14:19:39

Netflix & Hotels : que pouvez-vous appliquer à la stratégie marketing de votre hôtel ?

2023-12-06T15:30:21+01:00

Qui ne connaît pas Netflix ? Avec plus de 222 millions d'abonnés, cette plateforme de streaming est devenue la préférée de milliers de binge-watchers à travers le monde. Vous vous demandez peut-être ce que les hôteliers pourraient apprendre d'une entreprise aussi différente. Probablement plus que ce à quoi vous vous attendiez, les hôteliers peuvent reproduire autant d'éléments de la stratégie de Netflix, mais pour aujourd'hui, plongeons dans leur utilisateur en ligne

Netflix & Hotels : que pouvez-vous appliquer à la stratégie marketing de votre hôtel ?2023-12-06T15:30:21+01:00

Comment les hôtels peuvent-ils transmettre leurs efforts de développement durable dans les messages marketing ?

2023-12-20T14:30:39+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Les clients d'aujourd'hui sont de plus en plus conscients des efforts de développement durable dans les voyages. Quels messages marketing transmettent le mieux les efforts de développement durable d'un hôtel ? (Question proposée par Alessandro Inversini) Notre panel d'experts en marketing Susanne Williams - Directrice des performances et des revenus, Journey Hospitality Daphne Beers - Propriétaire, Your-Q Hospitality Academy Stephanie

Comment les hôtels peuvent-ils transmettre leurs efforts de développement durable dans les messages marketing ?2023-12-20T14:30:39+01:00

Quels sont les meilleurs conseils et stratégies d'analyse comparative des hôtels pour 2022 ?

2023-12-06T15:38:20+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier En tant qu'hôtelier ou conseiller d'hôteliers, comment et qu'est-ce que vous comparez actuellement ? Comment comparez-vous votre concurrence hôtelière ? Quels changements comptez-vous apporter à votre stratégie de benchmarking 2022 ? (Question proposée par Andrew Kavanagh) Notre panel d'experts en marketing Susanne Williams

Quels sont les meilleurs conseils et stratégies d'analyse comparative des hôtels pour 2022 ?2023-12-06T15:38:20+01:00

5 étapes pour maîtriser les bases du benchmarking hôtelier

2023-12-06T15:59:42+01:00

Que votre marque hôtelière contienne des hôtels de luxe cinq étoiles ou des appartements avec services hôteliers, il est essentiel de disposer de données précises et de savoir comment les exploiter pour élaborer un plan de revenus hôtelier réussi. Lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre une stratégie de benchmarking hôtelier, de multiples questions se posent. Comment définir mes compsets ? Quelles métriques dois-je analyser ? Comment puis-je m'y prendre

5 étapes pour maîtriser les bases du benchmarking hôtelier2023-12-06T15:59:42+01:00

Comment le ciblage du public des hôtels garantit une expérience personnalisée pour chaque client

2023-12-06T15:59:59+01:00

La clé pour répondre aux attentes des clients d'aujourd'hui, avec ou sans technologie, est une approche ciblée. Personne n'a le temps ou l'espace libre pour traiter et filtrer les informations non pertinentes à l'ère de la surcharge d'informations. Après s'être livré à de nombreuses comparaisons, analyses et filtrages dans leur recherche d'hébergement, demander à vos invités de mettre en œuvre ce travail

Comment le ciblage du public des hôtels garantit une expérience personnalisée pour chaque client2023-12-06T15:59:59+01:00

Comment la gestion des revenus peut-elle collaborer avec les équipes commerciales et marketing ?

2023-12-06T16:02:27+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : pour une meilleure collaboration, la gestion des revenus doit-elle relever des ventes et du marketing - ou vice versa ? Devraient-ils être des départements distincts au même niveau de la hiérarchie hôtelière ? Ou un seul département ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directrice de la gestion des revenus, Potato Head

Comment la gestion des revenus peut-elle collaborer avec les équipes commerciales et marketing ?2023-12-06T16:02:27+01:00

Système de réservation d'hôtel : 8 conseils pour maximiser ses avantages

2024-06-01T19:30:00+02:00

Un système de réservation d'hôtel est une technologie importante pour les hôtels et propriétés similaires, permettant aux clients de réserver des chambres d'hôtel en ligne via un processus simple et en libre-service. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur le fonctionnement de ces systèmes et aurez la chance d’explorer huit conseils qui vous permettront d’en maximiser les avantages. Table des matières : Qu'est-ce qu'un

Système de réservation d'hôtel : 8 conseils pour maximiser ses avantages2024-06-01T19:30:00+02:00

Quelques réflexions sur la stratégie de distribution et de canal de votre hôtel

2023-12-06T16:08:57+01:00

Lorsqu'ils s'engagent avec des agences de voyages en ligne (OTA) en ces temps instables, les hôteliers doivent bien comprendre la valeur et les coûts de tous les canaux de distribution. Toute relation pondérée en faveur d'une OTA au détriment des résultats d'un hôtel doit être revue et des mesures doivent être prises pour maximiser les réservations directes. Les hôteliers devraient explorer les alternatives OTA Pour de nombreux hôteliers,

Quelques réflexions sur la stratégie de distribution et de canal de votre hôtel2023-12-06T16:08:57+01:00

Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la réalité virtuelle pour attirer l'attention des clients ?

2023-12-06T16:13:11+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Alors que les voyageurs dépensent de plus en plus de contenu en ligne chronophage, comment les hôtels peuvent-ils tirer parti de la technologie VR (réalité virtuelle) pour capter leur attention ? Notre panel d'experts en marketing Reshan Jayamanne - Stratège en marketing et ventes numériques, Bnb Optimized Susanne Williams - Directrice de la performance et des revenus, Journey Hospitality Andrew

Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la réalité virtuelle pour attirer l'attention des clients ?2023-12-06T16:13:11+01:00

Comment les hôtels peuvent-ils obtenir le meilleur retour sur investissement de leurs budgets marketing ?

2023-12-06T16:17:57+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Avec de nombreux budgets marketing confrontés à des réductions, comment les hôtels peuvent-ils générer le meilleur retour sur investissement possible ? Notre panel d'experts en marketing Susanne Williams - Directrice de la performance et des revenus, Journey Hospitality Reshan Jayamanne - Stratège en marketing numérique et ventes, Bnb Optimized Andrew Kavanagh - Responsable des ventes et du marketing du groupe, FBD

Comment les hôtels peuvent-ils obtenir le meilleur retour sur investissement de leurs budgets marketing ?2023-12-06T16:17:57+01:00

Adapter la stratégie numérique de l'hôtel au trafic mobile

2023-12-06T16:28:11+01:00

Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Alors que les statistiques de trafic mobile continuent d'augmenter, comment avez-vous adapté la stratégie numérique de votre hôtel en réponse à cela ? Notre panel d'experts en marketing Colleen Buckley - Responsable du marketing hôtelier Reshan Jayamanne - Stratège en marketing numérique et ventes, Bnb Optimized Nicolas Lajambe - Responsable du commerce électronique, Freehand

Adapter la stratégie numérique de l'hôtel au trafic mobile2023-12-06T16:28:11+01:00

Préparez votre plan marketing pour la grande reprise avec le canevas de marketing hôtelier

2023-12-06T16:47:28+01:00

Avec la grande reprise attendue dans l'industrie du voyage à venir, c'est le moment idéal pour réévaluer votre stratégie et vos tactiques de marketing. De nombreux hôtels traversent les périodes les plus difficiles de leur histoire et il y a peu de marge d'erreur lorsqu'il s'agit de se préparer au retour de la demande. Dans cet article, vous pouvez apprendre à utiliser le Hotel Marketing Canvas©, un

Préparez votre plan marketing pour la grande reprise avec le canevas de marketing hôtelier2023-12-06T16:47:28+01:00
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