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La gestion des recettes

Gestion des bénéfices hôteliers : redéfinir la performance pour l'avenir

2025-10-03T15:00:06+02:00

Pendant des années, revenue management a été le cœur commercial des hôtels : optimisation des tarifs des chambres, prévision de la demande et remplissage efficace des lits. Mais le paysage a évolué. Se fier uniquement au RevPAR, c'est comme dire qu'on a vu un film après avoir vu la bande-annonce ; on connaît peut-être le sujet, mais on passe à côté de l'intrigue complète. Prospérer dans un monde où les coûts augmentent

Gestion des bénéfices hôteliers : redéfinir la performance pour l'avenir2025-10-03T15:00:06+02:00

Les clients sont-ils prêts pour une tarification dynamique des services auxiliaires des hôtels ?

2025-10-03T11:18:08+02:00

Question à notre panel d'experts en Revenue Management : Les hôtels sont-ils prêts à mettre en œuvre efficacement la tarification dynamique pour les services annexes ? Les clients sont-ils prêts à accepter des prix fluctuants pour ces services ? (Question proposée par Pablo Torres) Notre panel d'experts en Revenue Management : Pablo Torres - Consultant hôtelier ; Tamie Matthews - Consultante en Revenue, Ventes et Marketing, RevenYou.

Les clients sont-ils prêts pour une tarification dynamique des services auxiliaires des hôtels ?2025-10-03T11:18:08+02:00

Votre communication avant l'arrivée génère-t-elle des revenus ? Suivez-la.

03/10/2025 à 15:01:36

La communication avant l'arrivée façonne l'expérience client bien avant l'enregistrement, mais mesurez-vous son impact réel ? Trop souvent, les hôteliers se contentent de simples indicateurs comme les taux d'ouverture et les clics. Ces chiffres peuvent paraître intéressants sur le papier, mais ils ne révèlent que peu de choses sur la satisfaction, la fidélité ou le chiffre d'affaires des clients. La véritable opportunité réside dans le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) qui indiquent si vos messages portent leurs fruits.

Votre communication avant l'arrivée génère-t-elle des revenus ? Suivez-la.03/10/2025 à 15:01:36

Débloquez des revenus cachés : comment les ventes auxiliaires peuvent augmenter votre TRevPAR

03/10/2025 à 15:02:18

Augmenter vos revenus annexes n'est-il qu'une tâche de plus sur votre liste déjà bien remplie ? Ce n'est pas une fatalité. Si vous proposez déjà des extras ou des services complémentaires, vous êtes sur la bonne voie. Et si vous avez commencé à utiliser des outils d'automatisation pour optimiser vos ventes incitatives et améliorer les dépenses de vos clients, c'est encore mieux. Pourtant, une opportunité clé est souvent négligée : la prise en compte des revenus annexes dans vos dépenses.

Débloquez des revenus cachés : comment les ventes auxiliaires peuvent augmenter votre TRevPAR03/10/2025 à 15:02:18

Le marketing des revenus aide les hôtels à réaliser des bénéfices lorsque les gains sont insuffisants

03/10/2025 à 11:32:21

Les hôtels adorent les belles victoires. Le marketing célèbre les clics records, les ventes décrochent des contrats importants et les revenus maintiennent les tarifs pendant les périodes creuses. Pourtant, ces victoires apparentes ne sont pas toujours synonymes de profits. Elles peuvent masquer des marges faibles et des coûts en hausse. La véritable croissance exige un changement de mentalité. Au lieu de courir après des chiffres apparemment impressionnants, mais qui ne renforcent pas les résultats, les hôtels ont besoin d'un

Le marketing des revenus aide les hôtels à réaliser des bénéfices lorsque les gains sont insuffisants03/10/2025 à 11:32:21

Qu'est-ce que l'EBITDAR et pourquoi est-il important pour la rentabilité d'un hôtel ?

07/10/2025 à 10:37:10

L'EBITDAR est un indicateur financier qui correspond au bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation, amortissement et coûts de restructuration ou de location. Il est parfois utilisé par les entreprises du secteur de l'hôtellerie pour évaluer leur santé financière. En tant qu'indicateur, l'EBITDAR est important car il permet d'équilibrer les conditions de concurrence entre des entreprises ayant des structures et des coûts de location différents. Cela permet de concentrer les évaluations financières sur

Qu'est-ce que l'EBITDAR et pourquoi est-il important pour la rentabilité d'un hôtel ?07/10/2025 à 10:37:10

Votre guide hôtelier pour le quatrième trimestre : prévisions et budgets d'automne

23/09/2025 à 12:16:11

C'est la saison : lattes épicés à la citrouille, thés douillets sur le canapé, et le monde se pare d'orange et de rouge. L'automne est là, et bientôt les citrouilles et les décorations d'Halloween seront partout. Et dans l'hôtellerie ? C'est la saison des budgets et des prévisions. Sauf que maintenant, vous avez moins de temps que d'habitude, car septembre et octobre ne sont plus des mois tranquilles. Ils sont…

Votre guide hôtelier pour le quatrième trimestre : prévisions et budgets d'automne23/09/2025 à 12:16:11

Utiliser les données financières pour faire passer les bénéfices de votre hôtel à un niveau supérieur

22/09/2025 à 13:27:40

Dans l’hôtellerie, les revenus ne sont que la moitié de l’histoire : c’est la rentabilité qui compte vraiment. Et pour maximiser la rentabilité, l’analyse financière change la donne. Comprendre le flux de revenus, les structures de coûts et l’efficacité opérationnelle permet aux hôteliers de prendre des décisions plus intelligentes, basées sur les données. Les coûts fixes dominant le secteur, le suivi des bons indicateurs financiers (comme le flux et le GOPPAR) peut faire la différence entre la prospérité et la prospérité.

Utiliser les données financières pour faire passer les bénéfices de votre hôtel à un niveau supérieur22/09/2025 à 13:27:40

14 stratégies de tarification pour augmenter les revenus de votre hôtel

22/09/2025 à 13:28:00

Maximiser les revenus est une priorité absolue pour les hôteliers, et atteindre cet objectif nécessite souvent une stratégie tarifaire adaptée au moment opportun. Ajuster les tarifs des chambres en fonction de la demande, de la segmentation de la clientèle et d'autres facteurs peut être la clé de la réussite globale de l'entreprise. Dans cet article, nous vous proposons un aperçu de 14 stratégies tarifaires que les hôtels peuvent adopter pour améliorer leur chiffre d'affaires.

14 stratégies de tarification pour augmenter les revenus de votre hôtel22/09/2025 à 13:28:00

Hotel Folio : Guide essentiel pour une gestion efficace de la facturation des clients

22/09/2025 à 13:28:10

Un folio hôtelier est un document financier détaillé détaillant les frais engagés par un client lors de son séjour. Ces documents détaillés sont désormais généralement créés et stockés numériquement, ce qui permet des modifications en temps réel. Les folios hôteliers jouent un rôle important dans la transparence envers les clients et la précision de la facturation. Précision et transparence sont essentielles à une expérience client positive et à la réussite de l'entreprise.

Hotel Folio : Guide essentiel pour une gestion efficace de la facturation des clients22/09/2025 à 13:28:10

Guide de tarification dynamique de l'hôtel ; Un aperçu essentiel de toutes les étiquettes de prix

16/09/2025 à 15:20:31

La gestion des revenus sous-tend six principaux types de tarification des chambres d'hôtel. Appelé tarification dynamique ou « étiquettes de prix », cet article illustre ces différentes approches de tarification. Au fur et à mesure que vous adoptez la gestion des revenus pour votre hôtel, vous voudrez comprendre ces concepts pour interpréter les phases du chemin de tarification de votre propriété afin de maximiser les revenus ou de minimiser les dommages. Menu rapide : Guide de tarification dynamique de l'hôtel ; Aperçu

Guide de tarification dynamique de l'hôtel ; Un aperçu essentiel de toutes les étiquettes de prix16/09/2025 à 15:20:31

7 mythes sur la gestion des revenus hôteliers qui vous coûtent de l'argent

25/08/2025 à 14:56:22

Chaque jour, lors de nos échanges avec des hôteliers comme vous, nous entendons les mêmes idées reçues sur les revenus. De vieilles habitudes et hypothèses qui grugent discrètement les profits, coûtent des réservations et vous font perdre du temps que vous préféreriez consacrer à la satisfaction de vos clients. Il est temps de changer cela. Dans cet article, vous découvrirez sept des idées reçues les plus courantes concernant la norme revenue management et comment les remplacer.

7 mythes sur la gestion des revenus hôteliers qui vous coûtent de l'argent25/08/2025 à 14:56:22

Qu'est-ce que la gestion des revenus ?

25/08/2025 à 14:58:17

Qu'est-ce que le revenue management et pourquoi est-il si important pour les marques hôtelières ? Il s'agit essentiellement d'une approche basée sur les données pour anticiper la demande et ajuster les prix et la distribution afin de maximiser les bénéfices. La gestion des revenus est cruciale pour les hôtels et autres établissements similaires, car ils doivent gérer des coûts fixes. Lorsque les hôtels sont capables de prévoir précisément la demande, ils peuvent prendre des décisions.

Qu'est-ce que la gestion des revenus ?25/08/2025 à 14:58:17

Qu'est-ce que l'ARPA ?

28/08/2025 à 09:35:52

Le revenu moyen par compte (ARPA) est un indicateur clé de performance (KPI) utilisé dans le secteur hôtelier pour le code revenue management. Cet indicateur indique aux hôteliers le montant du revenu généré en moyenne par compte client. Il constitue donc un bon indicateur de performance commerciale. Cet indicateur est parfois appelé revenu moyen par utilisateur. Table des matières : Qu'est-ce que l'ARPA ?

Qu'est-ce que l'ARPA ?28/08/2025 à 09:35:52

Surmonter les défis de la tarification dynamique dans le secteur de l'hôtellerie

15/08/2025 à 13:59:28

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les défis les plus courants rencontrés lors de la mise en œuvre de stratégies de tarification dynamique dans l'hôtellerie et comment peuvent-ils être surmontés ? (Question proposée par Diego Fernández Pérez De Ponga) Notre panel d'experts en gestion des revenus Tamie Matthews - Consultante en revenus, ventes et marketing, RevenYou Kathryn Baker

Surmonter les défis de la tarification dynamique dans le secteur de l'hôtellerie15/08/2025 à 13:59:28

Redéfinir la stratégie de revenus : quand l'IA et l'expertise humaine travaillent ensemble

14/07/2025 à 15:22:16

Dans un monde marqué par l'incertitude, le manque de données et des modèles de demande de plus en plus complexes, une vérité s'impose : l'automatisation seule ne suffit pas, pas plus que le recours exclusif aux processus manuels. L'avenir réside dans une stratégie de gestion des revenus hybride, où les systèmes intelligents se chargent des tâches les plus complexes, tandis que l'expertise humaine peaufine les résultats. Intégrer les connaissances locales à l'algorithme : le rôle de

Redéfinir la stratégie de revenus : quand l'IA et l'expertise humaine travaillent ensemble14/07/2025 à 15:22:16

Clichés sur la gestion des revenus, la qualité des clients et la réputation de la marque

14/07/2025 à 15:23:08

À quoi les hôteliers résistent-ils dans le revenue management ? Une réaction courante consiste à baisser les prix en dessous d'un certain seuil psychologique. Pourtant, il est essentiel lorsque la demande est faible et s'avère payant plus tard. Certains hôteliers pensent : "Je ne peux pas vendre en dessous d'un certain chiffre car sinon des clients de mauvaise qualité vont arriver et dégrader l'image de l'hôtel ; je préfère rester vide et ne pas vendre." Pourtant, ceux qui

Clichés sur la gestion des revenus, la qualité des clients et la réputation de la marque14/07/2025 à 15:23:08

Que signifie l’EBITDA ?

17/08/2025 à 19:38:21

Le bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement, ou EBITDA, est un indicateur clé de performance (KPI) de plus en plus utilisé dans la gestion hôtelière. Parfois appelé « flux de trésorerie d'exploitation », cet indicateur permet de déterminer la rentabilité opérationnelle d'une entreprise, en prenant uniquement en compte ses principaux coûts de fonctionnement quotidiens. Dans cet article, vous découvrirez la signification de l'EBITDA pour les hôtels et son impact.

Que signifie l’EBITDA ?17/08/2025 à 19:38:21
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