4 tendances importantes pour les Revenue Managers en 2025
L'hôtellerie est en constante évolution. Cependant, le rythme actuel du changement semble plus rapide que jamais, ce qui crée à la fois des défis et des opportunités pour les acteurs du secteur. Pour les responsables des revenus, la véritable question n'est pas seulement de gérer le changement, mais de savoir comment exploiter ce changement pour stimuler la rentabilité et la croissance à long terme. 4 tendances pour les responsables des revenus en 2025 L'optimisation des revenus dans l'hôtellerie a toujours été un exercice d'équilibre, mais les facteurs qui influencent les stratégies de tarification, la distribution et la rentabilité sont également importants.
Les canaux de distribution en ligne les plus importants pour les hôtels
Les canaux de distribution que les hôtels utilisent et dans lesquels ils investissent peuvent avoir une influence significative sur leur stratégie de gestion des revenus et sur leur réussite globale. De nos jours, de nombreux hôtels reçoivent plus de réservations sur Internet que les agents de voyages hors ligne. Parallèlement, les progrès récents de la technologie des smartphones ont rendu les canaux de distribution en ligne plus importants que jamais, car les consommateurs s'attendent désormais à réserver facilement une chambre d'hôtel, depuis n'importe où dans le monde, en appuyant simplement sur quelques boutons. Et alors
Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin - Professionnel de la gestion des revenus Pablo Torres - Directeur, TEDUKA Tanya Hadwick - Revenus et rendement du groupe
IHG Hotel Brands: liste des marques du groupe hôtelier InterContinental
Les marques hôtelières IHG (InterContinental Hotels Group) englobent diverses options d'hôtellerie dans plus d'une centaine de pays différents. En raison de son importance, à mesure que vous découvrez IHG, vous découvrez l’écosystème hôtelier dans son ensemble. Comprendre la marque hôtelière IHG est particulièrement important en raison de sa vaste portée. L'ensemble de l'offre IHG englobe des options aussi importantes et diverses que le Regent, le Crowne Plaza, le Holiday Inn et bien plus encore. Dans cet article, vous apprendrez
Tarification ouverte : pourquoi est-ce la prochaine stratégie de gestion des revenus hôteliers ?
La tarification ouverte est une stratégie de plus en plus importante pour augmenter les revenus des hôtels. Il permet aux hôtels de cibler différents clients selon différents budgets, maximisant ainsi leurs revenus et augmentant les niveaux d'occupation tout au long de l'année. Grâce à une tarification ouverte, les tarifs et les services peuvent être proposés de manière optimale pour garantir une adoption maximale sans compromettre la qualité. Dans cet article, vous découvrirez comment cette stratégie de tarification peut fonctionner pour vous. Table des matières : Qu'est-ce que le modèle de tarification ouverte dans la gestion des revenus hôteliers ? Meilleur tarif disponible (BAR)
Seulement 121 hôtels sur 420 utilisent le marketing WhatsApp. Et vous ?
La plupart des hôtels n'utilisent toujours pas WhatsApp pour communiquer avec leurs clients, et encore moins pour leur marketing. Mais est-ce une occasion manquée ? Notre dernier rapport, « L'état du marketing basé sur les données dans l'hôtellerie », montre que seulement 121 TP423 T d'hôtels incluent WhatsApp dans leur stratégie marketing. Parallèlement, 631 TP423 T ne l'utilisent pas du tout ou s'en servent pour leurs mises à jour opérationnelles. Cela représente une opportunité considérable pour les établissements d'explorer WhatsApp pour communiquer avec leurs clients. Dans cet article, vous découvrirez comment WhatsApp fonctionne.
17 agences de voyages en ligne (OTA) pour augmenter vos réservations d'hôtel
Le rôle d'une agence de voyage en ligne, ou OTA en abrégé, est devenu de plus en plus important dans l'industrie hôtelière, car elle offre aux clients un moyen pratique de comparer les hôtels et de les réserver sur Internet, dans le confort de leur foyer ou en déplacement. . Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les agents de voyages en ligne et les meilleures plateformes vers lesquelles vous tourner pour augmenter le nombre de réservations d'hôtel que vous attirez des clients.
Front Office de l'hôtel : en savoir plus sur les tâches, les responsabilités, les rôles, etc.
Le personnel de la réception de l'hôtel fait partie des employés les plus importants de tout établissement moderne, car il constitue le point de contact régulier des clients. Dans cet article, vous découvrirez le service front office, sa définition, les tâches et responsabilités clés, et comment la technologie peut aider le service. Table des matières : quoi
Logiciel de réception d'hôtel : qu'est-ce que c'est, principales fonctionnalités et exemples
Le logiciel de réception d'hôtel décrit tout logiciel conçu pour faciliter les tâches de réception. Cela comprend plusieurs types de logiciels différents, notamment des systèmes de gestion immobilière et des systèmes de point de vente. Dans cet article, vous pouvez explorer ces types de logiciels plus en profondeur, en apprendre davantage sur les fonctionnalités clés et comprendre les principaux avantages. Tableau
Vos prévisions sont-elles exactes ? Conseils pour optimiser les revenus de votre hôtel
Gérer un hôtel sans prévision, c'est comme conduire sans carte : vous y arriverez éventuellement, mais pas sans de nombreux détours inutiles. Les prévisions ne sont pas réservées aux grandes chaînes hôtelières : les établissements indépendants sont ceux qui ont le plus à gagner à avoir une vision claire de ce qui les attend. Voyons comment les prévisions peuvent vous aider à y parvenir.
Comment les performances de votre hôtel en 2021 affectent-elles vos prévisions en 2022 ?
En tant qu'hôtelier, vous savez que les données d'occupation et de Revpar (revenu par chambre disponible) sont fondamentales pour votre résultat net. Ces données vous aident à interpréter et à comparer la rentabilité de votre propriété d'une année à l'autre. En tant que revenue manager, vous pouvez faire des prédictions éclairées. Cet article passera en revue les points de repère
Hotel Folio : Guide essentiel pour une gestion efficace de la facturation des clients
Un folio hôtelier est un document financier détaillé détaillant les frais engagés par un client lors de son séjour. Ces documents détaillés sont désormais généralement créés et stockés numériquement, ce qui permet de les modifier en temps réel. Les folios hôteliers jouent un rôle important dans la transparence envers les clients et la précision de la facturation. Précision et
Financement hôtelier: Apprenez à financer votre entreprise hôtelière
Que vous souhaitiez construire un nouvel hôtel ou en acheter un existant, vous aurez besoin d’un financement hôtelier pour couvrir les coûts. Heureusement, il existe une variété d’options parmi lesquelles choisir. Dans cet article, nous explorerons ces différents types de financement et vous fournirons des conseils pour augmenter vos chances de