Types de maintenance que les entreprises hôtelières doivent connaître
Les types de maintenance peuvent être plus problématiques que ce que les hôteliers anticipent. Après tout, le sujet de la maintenance couvre tout, du changement d'ampoules à la modification, l'amélioration ou le retrait de tuyaux dans le système de plomberie de votre hôtel. Les gens pensent souvent que la maintenance consiste à garantir une fonctionnalité objective. Cependant, la maintenance est également importante en termes de satisfaction des clients, car elle est directement liée à ce que les clients ressentent pendant leur séjour dans votre hôtel. Table des matières : Qu'est-ce que la maintenance dans le secteur de l'hôtellerie ? Pourquoi la maintenance dans le secteur de l'hôtellerie est-elle importante ? 6 types de maintenance dans le secteur de l'hôtellerie La maintenance préventive résout les problèmes
Quel est le rôle du jugement humain dans les décisions de gestion des revenus ?
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Avec autant de technologies disponibles, comment le jugement humain est-il pris en compte dans la prise de décisions en matière de gestion des revenus ? Le RMS devrait-il un jour être annulé par le jugement humain ? (Question de Fabian Bartnick) Notre panel d'experts en gestion des revenus Fabian Bartnick - Fondateur, Infinito Dr Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtellerie et de villégiature, Université d'État du Nouveau-Mexique Pablo Torres - Consultant hôtelier, TSA Solutions Tanya Hadwick -
Libérer le pouvoir de la personnalisation dans le marketing hôtelier
La personnalisation est partout autour de nous. Vous pouvez imprimer entièrement le visage de votre chat sur M&M's et personnaliser des baskets de marque. Votre enceinte intelligente reconnaît votre voix et vos services de streaming proposent des recommandations basées sur les genres et les artistes que vous aimez. Dans cet article, vous apprendrez comment approfondir votre engagement, augmenter les taux de conversion, accroître la fidélité et générer plus de ventes et de revenus grâce à la personnalisation. Le besoin d'un marketing personnalisé Les interactions personnalisées avec les marques deviennent si courantes que
Informations SpaceX : fusées, vaisseaux spatiaux et vols spatiaux
Fondée par Elon Musk, SpaceX est une entreprise de transport spatial, de tourisme spatial et de fabrication d'engins spatiaux basée aux États-Unis. C'est l'une des sociétés les plus connues proposant des voyages spatiaux commerciaux dans un avenir proche, et l'une des rares entreprises privées à avoir réussi des vols spatiaux. Dans ce
Orion Span: Informations sur l'hôtel Orion Span Space
Orion Span est une entreprise de tourisme spatial surtout connue pour son projet d'hôtel spatial, la station spatiale Aurora. C'est l'une des nombreuses sociétés privées visant à proposer des voyages spatiaux commerciaux dans un avenir proche. Il propose l'une des propositions les plus excitantes de toutes, offrant la possibilité de profiter
AI Chatbot : Quels sont les avantages pour l'industrie du voyage ?
Ceux qui opèrent dans l’industrie du voyage réussissent ou échouent en fonction de l’expérience qu’ils offrent aux clients. Les chatbots IA représentent l’une des nouvelles technologies les plus intéressantes pouvant contribuer à améliorer cette expérience. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur la technologie des chatbots IA et sur ses avantages pour les voyages.