Comment augmenter les revenus avec la règle de séjour minimum : résoudre l'affaire, à la manière de Sherlock Holmes.
Imaginez-vous comme le Sherlock Holmes de l'hôtellerie, en train de rassembler des indices pour résoudre l'affaire de l'augmentation des revenus de votre hôtel. L'un des indices intrigants ? Les restrictions de séjour minimum. Cette stratégie peut sembler simple, mais lorsqu'elle est utilisée correctement, elle peut ouvrir la porte à des taux d'occupation plus élevés et à des revenus accrus. Dans cet article, vous plongerez dans les mystères des restrictions de séjour minimum, révélant quand et comment les utiliser à votre avantage. Qu'est-ce que le séjour minimum
Le pouvoir de la technologie moderne : préparez votre hôtel à l'avenir pour une expérience client améliorée
Dans un secteur où les attentes des clients évoluent en permanence, l’adoption de technologies modernes n’est plus seulement une option, c’est une nécessité. Pour les hôtels, il est essentiel de mettre en place une pile technologique à l’épreuve du temps pour garantir que les opérations sont non seulement fluides et efficaces, mais également capables de fournir des services personnalisés qui créent des expériences client mémorables. En tirant parti de la technologie, le personnel de l’hôtel peut se concentrer moins sur les tâches manuelles et davantage sur ce qui compte vraiment : le contact avec les clients.
Message de bienvenue à l'hôtel pour les clients : comment rédiger + 5 exemples gratuits
Un message de bienvenue d'hôtel destiné aux clients est un court message qui sert à saluer les clients et à leur fournir des informations importantes. Ces messages peuvent être transmis physiquement ou numériquement. Apprendre à rédiger un message de bienvenue de haute qualité pour les clients est important car cela contribue à façonner les premières impressions de votre hôtel. Le message peut également vous aider à mettre en valeur les services et à générer des revenus. Dans cet article, vous apprendrez à rédiger un bon message de bienvenue
Solution énergétique hôtelière : Économisez de l'argent et respectez la planète
La bonne solution énergétique hôtelière est une préoccupation majeure pour toute entreprise hôtelière. La hausse des coûts énergétiques peut affecter considérablement vos résultats. De plus, les voyageurs soucieux de l'environnement sont aujourd'hui de plus en plus préoccupés par l'impact de leur séjour sur l'environnement. Dans cet article, vous découvrirez comment votre entreprise hôtelière peut réduire ses coûts, attirer plus de clients et en même temps prendre soin de la planète. Table des matières : Comprendre l'industrie hôtelière : hôtellerie, hébergement et plus durable
Comment externaliser le service de nettoyage Airbnb
Running a successful Airbnb requires more than a great location and appealing decor. It demands impeccable cleanliness. Guests expect spotless accommodations, and maintaining high hygiene standards is essential for positive reviews and repeat bookings. However, keeping up with cleaning, especially for hosts managing multiple properties or high turnover rates, can be challenging. That's where outsourcing cleaning services comes in. Where to Find a Good Maid for Your Airbnb When outsourcing Airbnb cleaning, you have two primary options: hiring a personal maid or working with an Airbnb management company that offers comprehensive services. If you're looking for a reliable cleaning solution
Catégories d'hôtels : Guide complet des classifications et types d'hôtels
Les catégories d'hôtels permettent de classer les différents types d'hébergement proposés aux clients. Les hôtels peuvent être classés selon leur taille, leurs standards de service, leur configuration, leur structure de propriété, etc. La répartition des différents hôtels en grandes catégories permet de cerner les attentes des clients et de définir les standards de service. Les clients connaissent le niveau de service qu'ils recevront et les hôteliers comprennent ce qu'ils doivent offrir. Cet article vous en apprendra davantage sur les
Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière
À mesure que la technologie informatique progresse, l’intelligence artificielle est devenue plus fiable, renforçant ainsi sa position dans le monde des affaires. En effet, les entreprises hôtelières utilisent de plus en plus l’IA pour effectuer des tâches de service client, particulièrement importantes au sein des hôtels et des centres de villégiature. Dans cet article, vous découvrirez de plus près la manière dont l’intelligence artificielle révolutionne le secteur hôtelier. Table des matières : Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ? Pourquoi l’intelligence artificielle devient-elle importante dans le secteur hôtelier ? Avantages de l'utilisation d'artificiels
Pourboire au personnel d'entretien de l'hôtel : quelle est la norme ?
Le pourboire au personnel d'entretien d'un hôtel consiste à laisser une petite somme d'argent aux employés qui nettoient votre chambre d'hôtel. C'est une excellente façon de montrer votre appréciation et d'aider le personnel qui a souvent un salaire de base bas. Il est important de comprendre la norme en matière de pourboire au personnel d'entretien, car elle
Comment diriger avec les données : transformer les réservations de groupes hôteliers et de réunions grâce à l'analytique
Les données sont l'épine dorsale de l'hôtellerie moderne et s'appuyer sur des systèmes obsolètes et fragmentés peut être une recette pour un désastre, en particulier dans la gestion des réservations de groupes et de réunions. Si votre hôtel n'exploite pas tout le potentiel de la gestion intégrée des données, vous mettez en péril l'expérience client. Des plateformes disjointes peuvent conduire à
Réussite collaborative pour les équipes de commerce électronique et de gestion des revenus
Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : Quelles sont les meilleures pratiques pour établir et maintenir une collaboration et une communication réussies entre les équipes de commerce électronique et de Revenue Management des hôtels ? (Question d'Aida Muñoz) Notre panel d'experts en Revenue ManagementTamie Matthews - Consultante en ventes et marketing, RevenYouConnor Vanderholm