Guía de administración de ingresos: cálculo de costos y análisis de calidad
Como hotelero, sabe que muchos factores influyen en las tarifas de su habitación. Tres de esos factores son sus costos, la demanda actual y la visibilidad en línea de su hotel. La gestión de ingresos es la ciencia de evaluar estos y otros factores y aumentar su rentabilidad año tras año. Este artículo ofrece una guía para analizar sus costos y mejorar su análisis con el objetivo de impulsar la rentabilidad de su hotel. Menú rápido: ¿Qué tipo de costos de hotel toma?
Sistema CRM para hoteles: la guía definitiva para la gestión de las relaciones con los clientes
Un sistema CRM para hoteles es una solución de software diseñada para ayudar a los hoteles a gestionar sus relaciones con los clientes. Permite recopilar información de contacto, interacciones previas con clientes y preferencias de los huéspedes. Al centralizar los datos, los sistemas CRM facilitan a los hoteles el acceso a información importante sobre los huéspedes. Estos datos pueden utilizarse para mejorar la personalización, identificar tendencias y optimizar el servicio al cliente. En este artículo, profundizará en los sistemas CRM para hoteles y su importancia.
Las 10 mejores aplicaciones de reserva de hotel para maximizar los ingresos y la visibilidad
Las aplicaciones de reserva de hoteles se han convertido en una necesidad en el mercado digital actual. Estas aplicaciones plantean desafíos únicos para los hoteleros. Sin embargo, las ventajas eclipsan estos obstáculos iniciales. Las aplicaciones facilitan que los huéspedes potenciales te encuentren y consigan sus reservas. Asimismo, la visibilidad dentro del ecosistema digital te brinda una importante ventaja competitiva. Los beneficios seguirán creciendo a medida que las reservas móviles dominen aún más el sector. En este artículo, aprenderás sobre...
Principales tendencias de gestión de ingresos para la hostelería de lujo en 2025
Pregunta para nuestro panel de expertos en gestión de ingresos: ¿Cuáles son las tendencias revenue management más importantes que deberían estar en el radar del segmento hotelero de lujo este año? (Pregunta propuesta por Pallavi Gaonkar) Nuestro panel de expertos en gestión de ingresos Pallavi Gaonkar - Directora de Ingresos, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Gestión Total de Ingresos Personalizada) Pablo Torres - Consultor Hotelero Heiko Rieder - Vicepresidente Sénior Comercial y
Los puntos ciegos del presupuesto que los hoteles no pueden permitirse en 2026
Muchos presupuestos hoteleros fracasan incluso antes de ser aprobados, no por errores matemáticos, sino por una mentalidad obsoleta. Cada año, numerosos presupuestos se derrumban bajo el peso de suposiciones erróneas. Para 2026, la pregunta no debería ser cuánto se gastará, sino cuán rápido se puede adaptar. Es hora de exponer los puntos ciegos que silenciosamente les cuestan a los hoteles su ventaja competitiva. En este artículo, aprenderá a identificar y corregir los puntos ciegos en la elaboración de presupuestos para 2026. 5 Brechas Ocultas que Sabotean los Presupuestos Hoteleros. La mayoría de los presupuestos hoteleros fracasan no por errores matemáticos, sino por suposiciones obsoletas. A continuación, se presentan los cinco principales puntos ciegos que impiden...
Guía de estrategias para el cuarto trimestre de tu hotel: previsiones y presupuestos en otoño
Es la temporada: lattes con especias de calabaza, té acogedor en el sofá y el mundo se tiñe de tonos naranjas y rojos. El otoño ya está aquí, y pronto las calabazas y las decoraciones de Halloween estarán por todas partes. ¿Y en la hostelería? Significa la temporada de presupuestos y previsiones. Solo que ahora tienes menos tiempo del habitual porque septiembre y octubre ya no son meses tranquilos. Están más ajetreados que nunca. En este artículo, aprenderás a crear previsiones rápidas y precisas, y a construir...
Los viajes de microestancias están dando forma a las escapadas de fin de semana con tecnología
Los viajes han cambiado mucho a lo largo de los años. En lugar de planificar cuidadosamente escapadas de una semana con meses de antelación, cada vez más personas optan por escapadas de fin de semana que se adaptan a sus apretadas agendas. Estas microestancias han dado lugar a una nueva cultura de viajes, y la tecnología ha simplificado notablemente su organización. En este artículo, descubrirás cómo la tecnología está transformando los viajes de fin de semana, por qué los hoteles se están adaptando a las nuevas demandas y qué hace que las microestancias sean tan atractivas.
Las últimas tendencias tecnológicas en la industria hotelera en 2026
Es fundamental no solo mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas en la industria hotelera, sino también adaptarse a los nuevos tiempos, ya que el sector es altamente competitivo y quienes no se adaptan se quedan atrás. Las expectativas y requisitos de los clientes cambian constantemente. En este artículo, puede aprender...
Los mejores trucos de supervivencia lingüística para quienes visitan Europa por primera vez
Las barreras lingüísticas para quienes viajan por primera vez a Europa suelen generar confusión inesperada en conversaciones cotidianas y situaciones esenciales. Europa ofrece una rica diversidad de culturas, gastronomías y paisajes, repartidos en docenas de regiones lingüísticas únicas. Comprender los trucos para superar los desafíos lingüísticos hace que viajar sea más cómodo, seguro y más inmersivo desde el principio.
Hospitalidad híbrida: el futuro de los servicios y experiencias para los huéspedes
La hospitalidad híbrida es una forma moderna de hospitalidad, donde las experiencias tradicionales se combinan con la flexibilidad para adaptarse a las necesidades de los huéspedes. Este enfoque prioriza los espacios multiusos. Los servicios híbridos han cobrado importancia porque muchos huéspedes ahora buscan combinar experiencias de ocio, negocios y bienestar. Con un diseño flexible.