El perdurable atractivo de viajar: explorar el mundo y a nosotros mismos
Viajar es más que simplemente visitar nuevos destinos. Es una expresión de curiosidad, conexión y descubrimiento. Desde explorar culturas lejanas hasta escapar de la rutina diaria, viajar enriquece nuestra comprensión del mundo y de nosotros mismos. Une a personas a través de las fronteras, impulsa las economías e inspira el aprendizaje permanente a través de experiencias significativas. Ya sea por aventura, relajación o crecimiento personal, cada viaje cuenta una historia sobre quiénes somos y qué buscamos. En este artículo, aprenderás cómo viajar.
Gestión de beneficios hoteleros: redefiniendo el rendimiento para el futuro
Durante años, revenue management fue el motor comercial de los hoteles: optimizar las tarifas de las habitaciones, prever la demanda y ocupar las camas eficientemente. Pero el panorama ha cambiado. Confiar únicamente en el RevPAR es como decir que viste una película después de ver el tráiler; puede que sepas de qué trata, pero te pierdes la trama completa. Para prosperar en un mundo de costes crecientes y exigentes expectativas de los propietarios, los hoteles deben adoptar la gestión integral de beneficios. La rentabilidad es el marcador que...
¿Están los huéspedes preparados para la fijación de precios dinámicos en los servicios auxiliares del hotel?
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Revenue Management: ¿Están los hoteles preparados para implementar eficazmente precios dinámicos para servicios complementarios? ¿Están los huéspedes preparados para aceptar precios fluctuantes por servicios complementarios? (Pregunta propuesta por Pablo Torres) Nuestro Panel de Expertos en Revenue Management Pablo Torres - Consultor Hotelero Tamie Matthews - Consultora de Ingresos, Ventas y Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel
Líderes del sector hotelero sobre cómo maximizar el ROI de los presupuestos de marketing
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Marketing Hotelero. Dada la variedad de canales de marketing disponibles, desde la búsqueda de pago hasta las ferias comerciales, ¿cómo recomienda asignar estratégicamente el presupuesto para maximizar el impacto y el ROI? ¿Qué guía el proceso de toma de decisiones? Nuestro Panel de Expertos en Marketing: Max Starkov, Profesor Adjunto de Tecnología Hotelera, Universidad de Nueva York; Moriya Rockman, Directora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Tamie Matthews, Ingresos, Ventas y Marketing.
Cómo el diseño de restaurantes mejora la experiencia del cliente.
Entras en un restaurante y lo juzgas antes de que te entreguen la carta. La luz, el ruido, el asiento que te indican, si el ambiente es animado o incómodo, tus clientes te hacen lo mismo, en cada servicio, en cuestión de segundos. Ese juicio instantáneo es diseño en acción, y establece el listón que la comida debe superar. Por lo tanto, cuando planificas un restaurante, los muebles y los acabados son la parte más pequeña de lo que realmente estás decidiendo. Estás decidiendo cómo entran las personas, dónde esperan, si pueden oírse entre sí, cómo tu personal les sirve un plato.
De la volatilidad a la visibilidad: por qué la sofisticación en la previsión es más importante que nunca para los hoteles.
La volatilidad se ha convertido en la característica definitoria de la economía moderna de viajes. Las fuerzas que dan forma a la demanda hoy en día (tensiones geopolíticas, fluctuaciones económicas, cambios rápidos en la capacidad de las aerolíneas, cambios en la psicología del viajero y aumento de los costos operativos) ya no son perturbaciones raras. Son el telón de fondo sobre el que los hoteles deben operar cada día. Convertir la volatilidad en confianza en los ingresos: Los patrones de reserva que antes seguían un arco predecible ahora cambian con movimientos bruscos e irregulares. Los viajeros reservan más tarde, cancelan con más frecuencia y responden
¿Son los gestores de ingresos los nuevos gestores de riesgos?
Los gestores de ingresos tradicionalmente han trabajado con un objetivo bastante sencillo: maximizar los ingresos. Esto significaba subir las tarifas cuando la demanda era alta, llenar las habitaciones cuando disminuía y mantenerse un paso por delante de la competencia. Pero en 2026, esa estrategia se está volviendo más difícil de aplicar. Del crecimiento de los ingresos a la protección de las ganancias: el poder de fijación de precios se está debilitando a medida que los viajeros se vuelven más sensibles a los precios, mientras que los costos operativos continúan aumentando. Al mismo tiempo, la demanda se está volviendo menos predecible, rompiendo...
Overbooking bien hecho: cómo llenar habitaciones sin molestar a los huéspedes
Imagínese que está en la recepción, a mitad de un día ajetreado, cuando de repente se da cuenta de que tiene overbooking. Los huéspedes siguen llegando en masa, pero ya sabe que le esperan conversaciones incómodas y caras de descontento. Pero el overbooking no tiene por qué ser caótico. Cuando se hace de forma estratégica, puede aumentar la ocupación y los ingresos. Este artículo le ayudará a:
20 estrategias de marketing para atraer más turistas en 2026
Una de las tareas más importantes de una organización de turismo o DMO es investigar y analizar los principales objetivos del plan de marketing de su país para impulsar el tráfico turístico a su región objetivo. Hay varias formas de promocionar su país. Este artículo ofrece información sobre los mejores
Sistema de equilibrio y pronósticos manuales para un presupuesto hotelero ideal
Pregunta para nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: ¿Cuál es el proceso presupuestario ideal para hoteles? ¿Se basa completamente en pronósticos tecnológicos o también se mantienen pronósticos manuales para garantizar la precisión? (Pregunta propuesta por Mariska van Heemskerk) Nuestro Panel de Expertos en Gestión de Ingresos: Niko Krauseneck