salut, Rebienvenue :)
Ci-dessous vous trouverez nos dernières Conseils pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage, Conseils d'experts et Ebooks et guides gratuits. Profitez!
4 Nouveau Conseils et tendances de l'industrie de l'hôtellerie et du voyage
Au-delà des réservations : comment le marketing hôtelier génère des revenus au-delà de la réservation
Aujourd'hui, le marketing n'est plus une option pour les entreprises, et le secteur de l'hôtellerie-restauration ne fait pas exception. Si certains pourraient considérer le marketing comme une simple création de publications sur les réseaux sociaux et de visuels accrocheurs, il existe en réalité bien d'autres options.
Le problème de la formation PMS (et comment une bonne expérience utilisateur peut aider)
Labor efficiency remains a top priority for hotels. Training new employees can take weeks or even months, especially when staff encounter complex legacy systems for the first time. With turnover rates higher in the hotel industry than in any other
Comment l'expérience client stimule les revenus de l'hôtel (et comment les maximiser)
De la découverte de votre hôtel à la réservation d'une chambre, de l'enregistrement à la commande du service en chambre, l'expérience client ne se résume pas à des points de contact isolés. C'est un parcours qui façonne la perception de votre marque et impacte directement votre
Une main ferme : comment les solutions de gestion des revenus peuvent aider les hôteliers à surmonter l'incertitude économique
C'est un constat inquiétant dont les hôteliers commencent sûrement à se lasser, surtout avec le choc économique de la COVID-19 désormais derrière nous. Même s'il faudra du temps pour que la situation retombe, une stratégie agressive
2 Nouveau Questions pour notre groupe d'experts de l'industrie
Principales tendances en matière de gestion des revenus pour l'hôtellerie de luxe en 2025
Question for Our Revenue Management Expert Panel: What are the most important revenue management trends that should be on the radar of the luxury hospitality segment this year? (Question proposed by Pallavi Gaonkar)
Recommandations des leaders du secteur hôtelier concernant les indicateurs clés de performance (KPI) du marketing hôtelier
Question for Our Hotel Marketing Expert Panel Beyond ROAS (Return on Ad Spend), which digital marketing KPIs best help hotels track performance and align with their commercial strategy? (Question proposed by Stephanie Smith)
3 nouveaux gratuits Ressources pour optimiser votre entreprise
La nouvelle ère des indicateurs de l'hôtellerie pour les gestionnaires de revenus
Discover 10 essential Revenue Manager metrics you need to thrive in a world of blended stays, experiential travel and performance optimization. From revenue sources to automated
Rapport sur l'expérience utilisateur PMS : comment une expérience utilisateur conviviale favorise le succès
The PMS User Experience Report explores how property management systems (PMS) impact hotel staff efficiency, training, and retention. Conducted by Cloudbeds in partnership with NYU researchers,
Rapport de référence sur l'expérience client 2025
Le rapport de référence sur l'expérience client 2025 fournit une analyse complète du sentiment des clients à l'échelle mondiale et des performances des avis sur les hôtels, établissant 2024 comme la nouvelle référence pour l'année 2025.
3 À venir 'Doivent assister' (Virtuel) Hospitalité & Travel événements
ILTM Amérique latine | Mai 2025
ILTM Latin America (International Luxury Travel Market Latin America) réunit des agents de voyages de luxe avec des fournisseurs internationaux d'expériences de voyage. À propos d'ILTM Latin America Agents de voyages de luxe de São Paulo,
Sommet mondial des opérations aéroportuaires | Mai 2025
Au Sommet mondial des opérations aéroportuaires à Prague, vous pouvez réseauter avec des leaders de l'industrie pour discuter des derniers développements dans les opérations aéroportuaires et créer des solutions pour piloter votre exploitation
L'Hôtel Show Dubaï | mai 2025
Le salon de l'hôtellerie le plus grand et le plus prestigieux, l'Hotel Show Dubai, refaçonnera le commerce croissant des voyages et du tourisme dans la région. À propos de The Hotel Show Dubaï The Hotel Show