Opportunités hôtelières NFT : comment les hôtels pourraient utiliser la technologie NFT
Le concept de jeton non fongible, ou NFT, est encore relativement nouveau et les marques explorent les différentes manières de tirer parti de cette tendance. Dans cet article, vous pourrez découvrir certaines des offres hôtelières NFT existantes, ainsi que certaines des façons dont la technologie NFT sera probablement utilisée par les hôtels à l'avenir. Table des matières : Qu'est-ce qu'un jeton non fongible (NFT) ? Opportunités hôtelières NFT dans le cadre du métaverse
Avis sur les hôtels : stratégies pour gérer les avis négatifs sur les hôtels en ligne
Les avis sur les hôtels en ligne peuvent avoir une influence majeure sur le succès ou l’échec des hôtels modernes et des types d’hébergement similaires. De nombreux clients recherchent activement des avis pour les aider à décider dans quels hôtels séjourner, et la proportion d'avis positifs et négatifs contribue grandement à façonner votre réputation globale. Ici, vous obtiendrez un aperçu de certaines des stratégies qui peuvent être utilisées pour gérer les avis négatifs sur les hôtels en ligne. Tableau
9 façons efficaces d'améliorer l'expérience client
L'expérience client est primordiale. C'est ce qui garantit que votre hôtel restera dans les mémoires et une grande partie de la question de savoir si un client reviendra séjourner à nouveau avec vous. Vous n'avez pas besoin de déplacer des montagnes ni même de dégager un gros budget. La bonne nouvelle est qu'il existe des moyens vraiment efficaces d'améliorer l'expérience que vos clients ont avec votre hôtel. Tout ce qui doit être fait est de construire et de faire de petits ajustements
Augmentez les ventes directes des hôtels grâce à l'IA et à la communication omnicanal
La communication omnicanale et l'intelligence artificielle permettent aux hôtels d'offrir une expérience de commerce électronique beaucoup plus attrayante et d'augmenter les réservations directes en ligne de 10% en moyenne. Dans cet article, vous trouverez des conseils pour augmenter les réservations d'hôtel directes grâce à l'IA et à la communication omnicanale. Attirez plus de personnes vers votre processus de réservation directe grâce à l'engagement omnicanal Pour augmenter les ventes directes, vous devez d'abord vous assurer de tirer parti de toutes les plateformes de vente directe à votre disposition. La première étape consiste à avoir un
Pourquoi les autocars nolisés transforment le voyage en une expérience
Alors que les embouteillages se heurtent à l'autoroute, un bus devient bien plus qu'un simple trajet. C'est l'occasion d'arriver au bureau motivé, capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et prêt à prendre les rênes. Imaginez votre équipe embarquant dans un autocar élégant et spacieux, équipé du Wi-Fi, de sièges confortables et de fenêtres panoramiques. Finis les embouteillages et les départs manqués : tout le monde arrive ensemble, concentré et à l'heure. La connexion commence dès le premier kilomètre. Cette cohésion harmonieuse commence dès le départ du bus. Au milieu de rires calmes et de discussions constructives, les collègues se retrouvent en route vers des réunions ou des conférences.
Marques d'hôtels Hilton: découvrez les plus grandes marques Hilton
Les marques hôtelières Hilton soulignent comment une seule entreprise peut englober plusieurs domaines tout en conservant son identité. La société s'est développée sur une grande variété de marchés différents tout en conservant une cohérence totale dans l'image de marque globale du Hilton. L’importance de la marque hôtelière Hilton est, à bien des égards, synonyme de l’importance de l’image de marque elle-même. L’image de marque d’entreprise vous donne la chance de voir comment des idées apparemment disparates peuvent devenir un tout singulier. Dans cet article, vous apprendrez
IHG Hotel Brands: liste des marques du groupe hôtelier InterContinental
Les marques hôtelières IHG (InterContinental Hotels Group) englobent diverses options d'hôtellerie dans plus d'une centaine de pays différents. En raison de son importance, à mesure que vous découvrez IHG, vous découvrez l’écosystème hôtelier dans son ensemble. Comprendre la marque hôtelière IHG est particulièrement important en raison de sa vaste portée. L'ensemble de l'offre IHG englobe des options aussi importantes et diverses que le Regent, le Crowne Plaza, le Holiday Inn et bien plus encore. Dans cet article, vous apprendrez
Comment guideriez-vous les hôtels qui tentent de transmettre l’inclusion via le marketing ?
Question à notre panel d'experts en marketing hôtelier Comment guideriez-vous les hôtels qui tentent de transmettre l'inclusion via le marketing ? Notre panel d'experts en marketing Dustin Caromano – Directeur du marketing et du commerce électronique, Première Advisory Group Cory Falter – Associé et visionnaire chez Lure Agency Linda
Quelles tendances technologiques auront un impact sur les revenus et l’expérience des clients en 2023 ?
Question à notre panel d'experts en gestion des revenus : quelles tendances technologiques ont un impact sur les revenus et l'expérience des clients en 2023 ? Notre panel d'experts en gestion des revenus Chaya Kowal - Directeur du cluster de gestion des revenus, Potato Head Family Diego Fernández Pérez De Ponga - Directeur des revenus
Avantages uniques de réservation directe : la puissance de l’assurance d’assistance voyage
Aujourd’hui, alors que les voyageurs recherchent un mélange de commodité, de sécurité et de valeur ajoutée, les hôteliers peuvent se distinguer en proposant des incitations qui trouvent un profond écho auprès des clients potentiels. L'assurance d'assistance voyage est devenue un outil puissant qui non seulement distingue les offres de canaux directs des hôtels, mais offre également aux clients une tranquillité d'esprit.