Wie die Ausrichtung auf das Hotelpublikum ein personalisiertes Erlebnis für jeden Gast gewährleistet
Der Schlüssel zur Erfüllung der Erwartungen der Gäste von heute, ob mit oder ohne Technik, ist eine gezielte Ansprache. Niemand hat die Zeit oder den Spielraum, um im Zeitalter der Informationsüberflutung irrelevante Informationen zu verarbeiten und herauszufiltern. Nach vielen Vergleichen, Analysen und Filtern bei der Wohnungssuche wird es in der Gastronomie immer undenkbar, Ihre Gäste zu bitten, diese Arbeit zu leisten. Zielgruppensegmentierung Dies ist eine der
Revolution der Resorteinnahmen: Wenn Technologie auf das Paradies trifft
Resortbetreiber sollten sich einen Moment Zeit nehmen, um das Potenzial für ein erhebliches Umsatzwachstum zu überdenken. Es ist erwähnenswert, dass führende Anbieter von Revenue-Management-Systemen (RMS) ihr Augenmerk nun auf die Erfüllung der besonderen Anforderungen von Resorts richten. Resorts können verschiedene Möglichkeiten erschließen, indem sie automatisierte dynamische Preisgestaltung, flexible Bestandsoptimierung und andere innovative Tools nutzen. Bye Bye Tabellenkalkulationen Vorbei sind die Zeiten, in denen Revenue Manager übermäßig viel Zeit mit umständlichen Tabellenkalkulationen verbringen mussten. Mit dem Advent
Welche Top-Hotelmarketing-Trends prognostizieren Sie für 2022?
Frage an unser Hotelmarketing-Expertengremium: Was sind die wichtigsten Hotelmarketing-Trends, die wir im Jahr 2022 erwarten können? Unser Marketing-Expertengremium Tim Kolman – Experte für kommerzielle Strategie, three&six Thomas Dieben – Gründer, Becurious Adele Gutman – Kultur- und Gästeerlebnisexperte, Hospitality Reputation Marketing Podcast Jolien Alferink – Hotelmarketingberaterin, Orange Hotel Marketing Tamie Matthews – Umsatz-, Vertriebs- und Marketingberaterin , RevenYou Reshan
Wie kann Revenue Management mit Vertriebs- und Marketingteams zusammenarbeiten?
Frage an unser Revenue Management-Expertengremium: Sollte Revenue Management für eine optimale Zusammenarbeit unter Vertrieb und Marketing fallen – oder umgekehrt? Sollten es separate Abteilungen auf derselben Ebene der Hotelhierarchie sein? Oder eine einzelne Abteilung? Unser Expertengremium für Revenue Management Chaya Kowal – Director of Revenue Management, Potato Head Family Theresa Prins – Gründerin, Revenue Resolutions Paulo Aragao – Revenue Management Professional Nikhil Roy
20 Revenue-Management-Tipps für Hotels
Revenue Management im Gastgewerbe erfordert die Vorhersage der Kundennachfrage, um den Umsatz zu optimieren und Unternehmen zu ermöglichen, zum richtigen Zeitpunkt zum richtigen Preis an den richtigen Kunden zu verkaufen. In einem Hotel kann dies bedeuten, jetzt auf Aufträge zu verzichten, um morgen profitablere Geschäfte zu machen. Richtig umgesetzt kann revenue management äußerst effektiv sein und Unternehmen helfen, ihre Gewinnmargen deutlich zu steigern. Hier finden Sie 12 revenue management-Tipps für Hotels. Inhaltsverzeichnis: 1. Schaffen Sie eine Revenue-Management-Kultur. 2. Investieren Sie in KI und maschinelles Lernen. 3. Implementieren Sie Sprachtechnologie und Chatbot-Funktionen. 4. Wählen Sie die richtige Preisgestaltung.
Hotels mit Late Check-Out: Warum Sie die Gästezufriedenheit steigern sollten
Hotels mit spätem Check-out sind ein häufiges Diskussionsthema unter Gästen und Hoteliers gleichermaßen. Der Begriff bezieht sich auf Optionen, die es Gästen ermöglichen, ihr Zimmer nach der regulären Check-out-Zeit des Hotels zu nutzen. Es ist ein wichtiges Thema, da es die Einstellung aller betroffenen Parteien zum Aufenthalt eines Gastes im Hotel verändern kann. Wie sich die Leute beim Check-out fühlen, beeinflusst oft das gesamte Hotelerlebnis. In diesem Artikel erfahren Sie,
Vermeiden Sie diese 3 Benchmarking-Fehler für einen erfolgreichen Hotelumsatz
Als Revenue Manager sind Sie sich zweifellos der Bedeutung bewusst, die Leistung Ihres Hotels zu messen, um einen Wettbewerbsvorteil auf Ihrem Markt zu behalten. Doch wie können Sie sicher sein, dass Sie wirklich auf Augenhöhe mit Ihren Mitbewerbern stehen oder ihnen besser noch voraus sind? Hier kommt Benchmarking für das Hotel Revenue Management ins Spiel. Benchmarking für das Hotel Revenue Management: 3 Kardinalfehler Benchmarking bietet den wesentlichen Kontext und beleuchtet Bereiche Ihrer Revenue-Management-Strategie, die reif für eine Verfeinerung sind. Dies stellt sicher
Marketing für Millennial-Reisende: 5 Strategien für Hotels im Jahr 2023 und darüber hinaus
Das Marketing für Millennial-Reisende hat für viele Hotels und Resorts höchste Priorität. Diese Generation reist häufiger als jede andere, aber es ist ein Muss, ihr einzigartiges Einkaufsverhalten und ihre Erwartungen zu berücksichtigen. Hier sind fünf Tipps für erfolgreiches Marketing bei Millennial-Reisenden. Marketing für die Millennial-Generation Millennials sind
Hotelunternehmen: Liste der 10 größten Beispiele für Hotelunternehmen weltweit
Hotelunternehmen gibt es in allen Größen, von solchen mit nur einer Handvoll Hotels bis hin zu riesigen globalen Organisationen mit Hunderten von Hotels. Diese Unternehmen bieten großartige Möglichkeiten für Menschen auf allen Ebenen der Branche, von Hotelbesitzern bis hin zu denen, die einen Einstiegsjob im Gastgewerbe suchen. In diesem Artikel,
Hotelmarktsegmentierung: Effektive Tipps und Strategien für Hoteliers
Hotels möchten möglichst viele Gäste anlocken, um den Umsatz zu maximieren. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu erreichen, besteht darin, den Hotelmarkt so zu segmentieren, dass unterschiedliche Personengruppen mit unterschiedlichen Marketingbotschaften, Preisstrategien und Dienstleistungen angesprochen werden können. In diesem Artikel erfahren Sie einiges