Comment un chatbot peut-il augmenter vos réservations directes ?
Les hôtels donnent souvent la priorité aux réservations directes, car elles génèrent des marges bénéficiaires plus importantes et un meilleur contrôle global. Par conséquent, de nombreux propriétaires d’hôtels souhaitent explorer de nouvelles façons d’encourager les clients à réserver directement, et les chatbots apparaissent comme l’une des meilleures options. Dans cet article, vous découvrirez comment un chatbot peut augmenter vos réservations directes. L'importance des réservations directes Les hôtels tentent d'encourager autant de réservations directes que possible afin d'optimiser leurs finances.
11 conseils pour augmenter vos réservations d'hôtel grâce aux OTA
Maximiser la demande de chambres est un élément essentiel de la gestion des revenus et de la réussite commerciale à long terme des hôtels, et les agents de voyages en ligne, ou OTA, peuvent être idéaux pour y parvenir. Cependant, les hôteliers, les spécialistes du marketing et les gestionnaires de revenus doivent s’efforcer d’en tirer le meilleur parti. Dans cet article, vous en découvrirez plus sur ce qu’une OTA peut faire pour vous et 10 conseils pour augmenter le nombre de réservations que vous générez via ces plateformes. Tableau
Créez et optimisez vos campagnes Google Hotel Ads
Les réservations directes sont une possibilité pour les hôteliers de recevoir un meilleur retour sur investissement. Alors que Google se concentre de plus en plus sur l'industrie du voyage, Google Hotel Ads pourrait jouer un rôle important pour atteindre davantage de voyageurs directement plutôt que via une agence de voyages en ligne. Dans cet article, vous trouverez plus d'informations sur la façon de créer, gérer et optimiser vos campagnes Google Hotel Ads. Comment démarrer avec les annonces d'hôtel ? Pour commencer par Hôtel
De combien la vente incitative peut-elle augmenter les revenus de votre hôtel ?
L'importance de la vente incitative au sein de l'industrie hôtelière a augmenté ces dernières années. Pas étonnant, car une bonne stratégie de vente incitative peut augmenter considérablement les revenus des hôtels. Mais l'upselling est-il bénéfique pour tous les types d'hôtels ? Cela vaut-il la peine pour votre hôtel ? Dans cet article, vous trouverez une comparaison des performances de vente incitative par type d'hôtel, basée sur un récent rapport de référence. En bas de l'article, vous trouverez également un lien pour télécharger le
Où séjourner : guide complet des hébergements touristiques
L'hébergement dans le tourisme fait référence à divers lieux de séjour destinés aux touristes. Parmi les exemples les plus courants figurent les hôtels, les chambres d'hôtes, les auberges et les centres de villégiature. Le rôle de l'hébergement est crucial, car les personnes qui voyagent vers de nouveaux endroits ont besoin d'un endroit où dormir. Les entreprises d'hébergement jouent un rôle majeur dans l'expérience touristique globale, en offrant un abri, l'hospitalité et la sécurité. Dans cet article, vous pouvez explorer les différents types d'hébergement dans le secteur du tourisme et mieux comprendre comment ils sont définis et ce qu'ils ont chacun à offrir aux clients. Table des matières : Qu'est-ce que l'hébergement
Meilleurs conseils pour les hôtels participant à des offres OTA spéciales
Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Quels sont les avantages de participer à des offres OTA spéciales ? Quels conseils pouvez-vous prodiguer pour maximiser votre ROI ? Y a-t-il des pièges à éviter ? (Question de Chaya Kowal) Notre panel d'experts en gestion des revenus Connor Vanderholm - PDG, Topline Alenka McMahon - Directrice générale, Hotel Revenue Services Limited Diego Fernández Pérez De Ponga - Directeur de la gestion des revenus, Palladium
Entretien avec le PDG Matthijs Welle de Mews
Dans cet article, nous interviewons Matthijs Welle de Mews. Matthijs révolutionne la gestion immobilière et les expériences hôtelières avec des solutions de haute technologie. Mews offre aux hôteliers des fonctionnalités puissantes et de pointe qui leur permettront de se concentrer sur l'expérience client plutôt que sur une administration fastidieuse. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Même si je suis PDG de Mews depuis plusieurs années maintenant, je me considère toujours comme un hôtelier à travers
Comment la vente basée sur les attributs résout le problème de personnalisation de l'industrie hôtelière
En tant que consommateurs, nous sommes quotidiennement entourés d'une personnalisation extrême. Que l'intelligence artificielle fournisse des recommandations de produits, des options lors de la réservation d'un billet d'avion ou même l'ajout de pepperoni supplémentaire sur une pizza, les consommateurs sont généralement exposés à des mécanismes de personnalisation dans leurs expériences d'achat en ligne. Les consommateurs s'attendent à la personnalisation Les consommateurs s'attendent à la personnalisation comme
3 étapes pour lutter contre les disparités de prix sur le site Web de votre hôtel
Alors que les voyages reviennent en force, chacun essaie de réclamer sa part du gâteau. Il n'est donc pas étonnant que vous rencontriez des écarts de prix entre les tarifs de votre hôtel et ceux disponibles sur les OTA (agences de voyage en ligne) et les métamoteurs. Ils sont inévitables, et en tant qu'hôtelier avisé, vous avez
L'enregistrement sans contact améliore-t-il l'expérience client ?
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier L'enregistrement sans contact améliore-t-il ou non l'expérience client ? Quels sont les pièges potentiels ? Le considérez-vous comme essentiel pour les hôtels/hébergeurs ? Notre panel d'experts en marketing Sarah Dandashy - Experte en voyages et hôtellerie, demandez