Devez-vous accepter cette demande de groupe ou attendre des clients individuels plus lucratifs ? Cette décision peut avoir un impact significatif sur la rentabilité de votre hôtel. Dans cet article, vous découvrirez comment évaluer chaque opportunité de réservation en toute confiance grâce à une approche pratique. Groupe ou client de passage ? Pourquoi ce choix est si important. Que vous dirigiez un hôtel-boutique, un B&B ou une petite chaîne, chaque chambre compte. Accepter le mauvais groupe peut bloquer des réservations importantes. Refuser peut entraîner des chambres vides et une perte de revenus. S'il est important de remplir les chambres vides, il est également essentiel de les occuper de manière rentable. Malheureusement, se fier aux estimations n'est pas la meilleure approche.