O fascínio duradouro das viagens: explorando o mundo e a nós mesmos
Viajar é mais do que apenas visitar novos destinos. É uma expressão de curiosidade, conexão e descoberta. Da exploração de culturas distantes à fuga da rotina diária, viajar enriquece nossa compreensão do mundo e de nós mesmos. Une pessoas através de fronteiras, impulsiona economias e inspira o aprendizado ao longo da vida por meio de experiências significativas. Seja para aventura, relaxamento ou crescimento pessoal, cada jornada conta uma história sobre quem somos e o que buscamos. Neste artigo, você aprenderá como viajar
Gestão de Lucros Hoteleiros Redefinindo o Desempenho para o Futuro
Durante anos, o revenue management foi o coração comercial dos hotéis: otimizando as tarifas dos quartos, prevendo a demanda e preenchendo leitos com eficiência. Mas o cenário mudou. Confiar apenas no RevPAR é como dizer que assistiu a um filme depois de assistir ao trailer; você pode saber do que se trata, mas não entende o enredo completo. Para prosperar em um mundo de custos crescentes e expectativas exigentes dos proprietários, os hotéis precisam adotar a gestão de lucro total. A lucratividade é o placar que
Os hóspedes estão prontos para preços dinâmicos em serviços auxiliares de hotéis?
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas: Os hotéis estão prontos para implementar efetivamente preços dinâmicos para serviços auxiliares? Os hóspedes estão prontos para aceitar preços flutuantes para serviços auxiliares? (Pergunta proposta por Pablo Torres) Nosso Painel de Especialistas em Gestão de Receitas Pablo Torres - Consultor Hoteleiro Tamie Matthews - Consultora de Receita, Vendas e Marketing, RevenYou Massimiliano Terzulli - Consultor de Gestão de Receitas, Franco Grasso Revenue Team Niko Krauseneck - Fundador, RevenueRebel
Líderes da hotelaria falam sobre como maximizar o ROI dos orçamentos de marketing
Pergunta para o nosso Painel de Especialistas em Marketing Hoteleiro: Dada a variedade de canais de marketing disponíveis, desde pesquisa paga até feiras, como você recomenda a alocação estratégica do orçamento para maximizar o impacto e o ROI? O que orienta o processo de tomada de decisão? Nosso Painel de Especialistas em Marketing: Max Starkov - Professor Adjunto de Tecnologia em Hospitalidade, Universidade de Nova York: Moriya Rockman - Diretora de Marketing, Smiling House Luxury Global; Tamie Matthews - Receita, Vendas e Marketing.
O papel da equipe de recepção do hotel no sucesso da gestão de receitas
O seu hotel pode fazer tudo certo, mas se os seus clientes não ficarem satisfeitos, isso pode levar à perda de receitas. Por que? Clientes insatisfeitos deixam comentários negativos e isso afeta reservas futuras. A importância de uma reputação hoteleira positiva Recentemente, ao navegar por algumas avaliações de propriedades online, uma delas se destacou. "... ficamos decepcionados com a falta de clareza da recepção que a princípio nos permitiu manter o quarto até as 16 x depois mudar tudo dizendo que estava reservado." Ai. Obviamente, era necessário que houvesse um melhor entendimento entre o hóspede e o pessoal da recepção relativamente à capacidade de
Turismo em geleiras em El Calafate: por que esse destino continua crescendo
O mercado global de turismo de aventura continua a expandir-se, e poucos destinos ilustram esse crescimento tão claramente quanto El Calafate, uma pequena cidade no sul da Patagônia argentina que se tornou um dos destinos de natureza mais visitados da América do Sul. Com a geleira Perito Moreno como sua principal atração, El Calafate oferece um estudo de caso convincente de como um local remoto pode construir uma economia turística próspera em torno de um único fenômeno natural. Para profissionais de hotelaria e turismo, compreender
Das salas de servidores aos sistemas inteligentes: tornando a tecnologia hoteleira energeticamente eficiente.
A sustentabilidade hoteleira é frequentemente associada à iluminação com economia de energia ou à conservação de água. No entanto, a tecnologia que opera nos bastidores também consome grandes quantidades de energia. Servidores, dispositivos de rede e sistemas de TI obsoletos podem aumentar silenciosamente o consumo de energia e os custos operacionais. À medida que os hotéis adotam mais ferramentas digitais, aprimorar a eficiência tecnológica torna-se essencial. Infraestrutura mais inteligente, sistemas em nuvem e um melhor planejamento de rede podem reduzir o desperdício, ao mesmo tempo que melhoram o desempenho e a segurança. Neste artigo, você aprenderá como os hotéis podem
Tendências Hoteleiras: Descubra as últimas tendências da indústria hoteleira para 2026
Proprietários e profissionais de marketing precisam acompanhar as últimas tendências do setor hoteleiro, pois novas tecnologias, mudanças nas atitudes sociais, alterações demográficas e novas realidades econômicas alteram fundamentalmente a forma como os hotéis e seus clientes fazem negócios. Neste artigo, você pode aprender mais sobre as últimas tendências do setor hoteleiro para 2026. Tabela de
Como os hotéis de luxo utilizam a tecnologia para aumentar o conforto e a conveniência.
O setor hoteleiro sempre se caracterizou por antecipar as necessidades dos hóspedes antes mesmo que eles as percebam. Mas os hotéis de luxo de hoje elevaram essa arte a um patamar completamente novo, integrando a tecnologia à experiência do hóspede de forma tão perfeita que parece menos inovação e mais intuição. Entre em um
Por que os apartamentos de férias estão ganhando popularidade entre os viajantes modernos?
A forma como as pessoas viajam hoje é muito diferente de como era há alguns anos. Os viajantes já não se contentam com acomodações que simplesmente oferecem um lugar para dormir. Conforto, privacidade, flexibilidade e espaço pessoal influenciam as decisões de reserva mais do que as marcas das acomodações. À medida que as viagens se tornam mais focadas em experiências, as expectativas em relação aos locais de hospedagem também aumentam.