Goulots d'étranglement courants de l'entonnoir de réservation et comment les surmonter
Le chemin entre la recherche et la réservation n’est pas vraiment simple pour les voyageurs d’aujourd’hui. La concurrence est féroce pour les hôteliers, tout comme la réticence des OTA. Il est crucial pour les hôteliers d'optimiser leur entonnoir de réservation afin que la transition de la recherche à la réservation soit fluide et naturelle pour les clients. 5 façons de surmonter les goulots d'étranglement de l'entonnoir de réservation L'entonnoir de réservation englobe chaque étape franchie par un client potentiel à partir du moment où il prend connaissance de votre
Le guide ultime 2024 du Google Hotel Ads
72% des voyageurs utilisent les métamoteurs de recherche dans leur parcours de réservation ! Google Hotel Ads (GHA) est une puissante solution de métarecherche destinée aux hôteliers qui cherchent à attirer plus de clients et à améliorer leurs réservations directes et leur visibilité. Que vous soyez un hôtelier chevronné cherchant à améliorer vos réservations directes ou un nouveau venu dans le monde du marketing numérique, ce guide vous fournira les connaissances et les informations nécessaires pour naviguer efficacement dans Google Hotel Ads, y compris ses fonctionnalités uniques,
Association hôtelière : 8 avantages d’adhérer pour les propriétaires d’hôtels
Une association hôtelière est un groupement professionnel collectif ou un organisme industriel pour l'industrie hôtelière. Les associations de ce type sont généralement composées de marques hôtelières, de propriétaires, de sociétés de gestion, de fournisseurs et d’autres partenaires industriels. Les associations hôtelières sont importantes car elles fournissent un soutien, des opportunités de réseautage, une assistance marketing, des lignes directrices et un accès à des données précieuses. Une association hôtelière défendra également les intérêts collectifs de l’industrie. Dans cet article, vous saurez tout sur les associations hôtelières,
Marques d'hôtels Marriott: exploration des marques Marriott International
Les différentes marques hôtelières Marriott se regroupent pour former la société multinationale Marriott International. Ces marques comprennent des hôtels, des centres de villégiature et des propriétés à temps partagé, avec des options de séjour de luxe, haut de gamme, milieu de gamme et prolongé. L'importance de Marriott International peut être soulignée par le fait qu'elle est actuellement la plus grande société hôtelière au monde en termes de nombre total de chambres disponibles. Au total, les enseignes hôtelières Marriott proposent plus de 1,5 million de chambres. Dans cet article, vous pourrez en apprendre davantage sur
Clichés sur la gestion des revenus, la qualité des clients et la réputation de la marque
Qu'est-ce qui empêche les hôteliers de vendre leurs chambres en dessous d'un certain seuil psychologique ? Une résistance courante consiste à baisser les prix en dessous d'un certain seuil psychologique. Pourtant, c'est essentiel en période de faible demande et cela s'avère rentable par la suite. Certains hôteliers pensent : « Je ne peux pas vendre en dessous d'un certain seuil, car sinon des clients de mauvaise qualité arriveront et terniront l'image de l'hôtel ; je préfère rester vide plutôt que de vendre. » Pourtant, ceux qui pratiquent le revenue management savent que c'est l'inverse. En basse saison, vous pouvez vendre vos chambres à un prix compétitif et préserver une image positive de votre hôtel. Lorsque vous possédez un établissement de grande valeur et que vos clients bénéficient d'un tarif compétitif, leur expérience se traduit par une forte satisfaction client.
Top 5 des lieux insolites près de Dubaï : des trésors cachés à découvrir
Dubaï est souvent associée à l'extravagance, aux structures imposantes et aux centres commerciaux animés. Si ces lieux ont un charme indéniable, de nombreux touristes recherchent une expérience hors du commun. L'attrait de la façade ostentatoire de Dubaï peut parfois éclipser la richesse culturelle et naturelle qui s'épanouit juste au-delà de ses limites. Si vous rêvez d'échapper à l'ordinaire et de dénicher des trésors cachés, vous allez vivre une expérience enrichissante. 5 trésors cachés à proximité
Conseils marketing basés sur l'IA : meilleures pratiques et informations d'experts du secteur hôtelier
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quelles sont vos principales suggestions et meilleures pratiques pour utiliser l'IA dans les activités de marketing hôtelier (par exemple, communication, analyse de données, etc.) ? (Question proposée par Michael J. Goldrich.) Notre panel d'experts en marketing Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller en chef, Vivander Dr. Betsy Stringam-Bender - Professeur d'hôtels et de complexes hôteliers, Université d'État du Nouveau-Mexique Thom de Graaf - Spécialiste du marketing en ligne, The
Au-delà des revenus : comment les solutions de vente incitative intelligentes améliorent l'efficacité des hôtels
Les solutions de vente incitative offrent bien plus que de simples revenus supplémentaires ; elles rationalisent les opérations hôtelières en utilisant des données en temps réel pour optimiser la dotation en personnel, les prévisions et l'allocation des ressources. Dans cet article, vous découvrirez comment ces technologies peuvent affiner les processus clés tout en offrant des expériences personnalisées, améliorant ainsi l'efficacité de l'hôtel et la satisfaction des clients.
Tarification dynamique : avantages et conseils pour les hôteliers pour augmenter leurs revenus
La tarification dynamique est une stratégie dans laquelle le prix des produits ou des services est ajusté en fonction des conditions du marché. Cela signifie généralement facturer des prix élevés pendant les périodes de forte demande et des prix bas pendant les périodes de faible demande. Pour les hôtels, la tarification dynamique joue un rôle crucial dans revenue management, encourageant les réservations à
Application de gestion d'auberge : transformez les opérations quotidiennes de votre établissement
Une application de gestion d'auberge est une solution logicielle numérique qui peut être utilisée pour gérer divers aspects d'une entreprise d'auberge. Cela peut inclure la gestion des réservations, des tâches quotidiennes et des interactions avec les clients. Les applications de gestion d'auberge peuvent améliorer l'expérience client de plusieurs manières clés et peuvent la rendre plus agréable.