Au cours des dernières années, la technologie blockchain a suscité un enthousiasme considérable dans de nombreux secteurs et domaines. C'est important car il a le potentiel de changer radicalement la façon dont les informations ou les données sont stockées et utilisées, améliorant la transparence et la sécurité, tout en améliorant les transactions. Ici, nous examinons plus en détail les différentes manières dont la blockchain est utilisée, ou est susceptible d'être utilisée, dans l'industrie du voyage.

Menu rapide:

Comprendre la technologie Blockchain : qu'est-ce que c'est ?

Bien que la technologie blockchain puisse sembler déroutante au début, elle est en fait assez simple à maîtriser. En fin de compte, il s'agit d'une liste de dossiers publics, également connue sous le nom de grand livre public, où les transactions entre les parties sont répertoriées ou stockées. Chaque enregistrement, appelé 'bloquer' dans la terminologie blockchain, est sécurisé à l'aide de la cryptographie.

L'un des aspects les plus cruciaux de la technologie blockchain est que les données sont décentralisées, les informations étant partagées sur un réseau peer-to-peer. Chaque bloc contient des informations de transaction et un horodatage. Les blocs sont également permanents et ne peuvent être modifiés sans le consensus de l'ensemble du réseau et sans modifier tous les blocs suivants.

Le caractère décentralisé, permanent, horodaté et inaltérable des données enregistrées dans la blockchain rend les données plus sécurisées, traçables et transparentes. Après tout, il n'y a pas de point central de vulnérabilité ou de défaillance, et les données elles-mêmes résistent aux modifications et aux falsifications indésirables.

La vidéo suivante vous en expliquera plus :

 

Comment la blockchain peut-elle profiter à l'industrie du voyage ?

Au niveau des avantages, blockchain la technologie peut offrir dans l'industrie du voyage, la stabilité et la sécurité sont très importantes. La nature décentralisée de la blockchain signifie que les informations ne peuvent jamais être « hors ligne » ou être perdues en raison d'une suppression accidentelle ou d'une cyber-attaque malveillante, garantissant que les transactions sont toujours traçables.

L'industrie du voyage s'appuie sur différentes entreprises qui se transmettent des informations. Par exemple, les agents de voyages doivent transmettre les détails des clients aux compagnies aériennes et aux hôtels, tandis que les effets personnels des voyageurs sont souvent transmis entre les entreprises et suivis également. La blockchain peut rendre l'accès et le stockage des informations importantes plus faciles et plus fiables, car la responsabilité de leur stockage est partagée sur l'ensemble du réseau.

Bien entendu, les transactions financières sont un élément essentiel de la l'industrie du voyage aussi, et la technologie blockchain a la capacité non seulement de simplifier, mais aussi de sécuriser les paiements. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de paiements à l'étranger. En conséquence, la blockchain a le potentiel d'améliorer le niveau de confiance entre toutes les parties.

Vous trouverez plus d'informations sur les avantages de la blockchain pour l'industrie du voyage en regardant la vidéo suivante :

 

Utilisations ou utilisations potentielles de la blockchain dans l'industrie du voyage

Vous trouverez ci-dessous quatre des utilisations les plus intéressantes de la technologie blockchain dans l'industrie de l'hôtellerie et du voyage.

1. Suivi des bagages

La technologie Blockchain peut être extrêmement précieuse pour suivre les mouvements de bagages, en particulier lorsqu'il s'agit de voyages internationaux. Dans de nombreux cas, les bagages d'un client changent de mains plusieurs fois au cours de son voyage. L'utilisation d'une base de données décentralisée facilite grandement le partage des données de suivi entre les entreprises.

2. Services d'identification

Les services d'identification sont extrêmement importants pour l'industrie du voyage, et la blockchain pourrait potentiellement devenir la norme de l'industrie pour stocker ces informations. Utilisée de cette manière, la technologie a la capacité de réduire considérablement les temps d'enregistrement ou les files d'attente dans les aéroports, car un simple scan d'empreintes digitales ou de rétine peut remplacer la présentation de documents.

3. Paiements sécurisés et traçables

Peut-être l'utilisation la plus importante de la technologie blockchain au sein de l'hôtel et tourisme et voyages l'industrie est liée aux paiements. Ici, ses applications peuvent aller de la fonction de grand livre global, rendant les paiements bancaires plus simples et sécurisés, jusqu'à permettant aux agences de voyages d'accepter les paiements en utilisant Bitcoin et d'autres crypto-monnaies.

4. Programmes de fidélisation des clients

Enfin, de nombreuses agences de voyages mettent en place des programmes de fidélisation de la clientèle, afin d'encourager les douanes de retour. La blockchain peut également aider avec ces programmes, en simplifiant le processus, en permettant aux clients d'accéder plus facilement aux informations sur leurs points de fidélité et en permettant la distribution de jetons. Il peut également aider à lutter contre la fraude dans ce domaine.

Exemples de technologie Blockchain en action

En plus de ces exemples plus généraux de la façon dont la blockchain peut aider à transformer l'industrie du voyage, il existe également des exemples plus spécifiques de la technologie déjà utilisée à bon escient, tels que :

1. Chaîne de verrouillage

En termes simples, LockChain fonctionne comme une place de marché directe pour les hôtels et les entreprises hôtelières cherchant à louer la propriété. La plate-forme couvre le paiement, la gestion immobilière et divers autres aspects du processus de réservation. Mieux encore, parce qu'il utilise un système décentralisé, il n'y a pas d'intermédiaire ni de frais de commission.

Une vidéo d'introduction à LockChain peut être trouvée ici :

2. BeeToken / Beenest

L'une des utilisations actuelles les plus innovantes de Blockchain est la plateforme de partage à domicile BeeToken ou Beenest. Ici, la technologie est utilisée pour mettre les clients en contact avec les hôtes, afin qu'ils puissent organiser et payer les séjours. Encore une fois, il n'y a pas de commission, tandis que les protocoles de paiement, de réputation et d'arbitrage sont tous en place, assurant la sécurité des utilisateurs.

Plus d'informations sur BeeToken peuvent être apprises dans cette vidéo :

 

3. Arbre sinueux

La plate-forme Winding Tree est peut-être le meilleur exemple actuel de suivi des bagages via la blockchain, et elle comprend également un élément de réservation. L'absence d'implication de tiers signifie que la réservation et le suivi peuvent être réalisés facilement, en toute sécurité et en toute sécurité, tous les processus bénéficiant d'une plus grande transparence.

Plus d'informations sur Winding Tree peuvent être apprises dans cette vidéo :

 

4. Échange de lit TUI

Enfin, TUI a lancé son propre projet de blockchain interne, qu'il appelle « Echange de lit ». Grâce à cette technologie, l'entreprise est en mesure de déplacer les stocks entre les différents points de vente et de moduler les marges de vente, en temps réel, en fonction du niveau de demande présent à ce moment-là.

Plus d'informations sont contenues dans la vidéo suivante :

 

Apprentissage supplémentaire

En vérité, la technologie blockchain est moins compliquée à appréhender qu'il n'y paraît au premier abord. Néanmoins, le processus d'apprentissage peut encore sembler intimidant ou accablant, en particulier pour les personnes ayant une connaissance limitée du numérique. La technologie, le cryptage, les crypto-monnaies et la mise en réseau peer-to-peer.

Cependant, son énorme potentiel et sa capacité à transformer l'industrie du voyage rendent l'apprentissage important. Pour ceux qui souhaitent en savoir plus, nous recommandons la vidéo suivante de Ron Galloway :

 

Des technologies plus innovantes dans le voyage

Avec une technologie en constante évolution, il n'est pas surprenant que ses applications dans l'industrie du voyage évoluent également. Dans les articles suivants, nous avons rassemblé des technologies plus innovantes dans l'industrie du voyage et du tourisme d'aujourd'hui.

Plus de conseils pour développer votre entreprise

Revfine.com est une plate-forme de connaissances pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos idées, nos stratégies et nos conseils pratiques pour s'inspirer, optimiser les revenus, innover dans les processus et améliorer l'expérience client. Vous pouvez trouver tout conseils de l'industrie du voyage dans les catégories Commercialisation et distribution, Dotation & Carrière et Technologie et logiciel.

Soumettre un article