Nos últimos anos, a tecnologia blockchain gerou entusiasmo significativo em muitas indústrias e campos. Isso é grande porque tem o potencial de mudar drasticamente a maneira como as informações ou dados são armazenados e usados, aumentando a transparência e a segurança, ao mesmo tempo que melhora as transações. Aqui, daremos uma olhada mais detalhada nas várias maneiras em que o blockchain está sendo usado, ou provavelmente será usado, na indústria de viagens.

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Compreendendo a tecnologia Blockchain: o que é?

Embora a tecnologia de blockchain possa parecer confusa à primeira vista, ela é bem simples de usar. Em última análise, é uma lista de registros públicos, também conhecido como livro-razão público, onde as transações entre as partes são listadas ou armazenadas. Cada registro, conhecido como um 'bloquear' dentro da terminologia do blockchain, é protegido por criptografia.

Um dos aspectos mais cruciais da tecnologia blockchain é que os dados são descentralizados, com informações compartilhadas em uma rede ponto a ponto. Cada bloco contém informações da transação e um carimbo de data / hora. Os blocos também são permanentes e não podem ser alterados sem consenso de toda a rede e sem alterar todos os blocos subsequentes.

A natureza descentralizada, permanente, com data e hora e inalterável dos dados registrados no blockchain significa que os dados são mais seguros, rastreáveis e transparentes. Afinal, não existe um ponto central de vulnerabilidade ou falha, e os dados em si são resistentes a modificações e adulterações indesejadas.

O vídeo a seguir explicará mais:

 

Como o Blockchain pode beneficiar a indústria de viagens?

Em termos de vantagens, blockchain a tecnologia pode oferecer na indústria de viagens, estabilidade e segurança são altamente classificadas. A natureza descentralizada do blockchain significa que as informações nunca podem ficar 'offline' ou ser perdidas por exclusão acidental ou um ataque cibernético malicioso, garantindo que as transações sejam sempre rastreáveis.

A indústria de viagens depende de diferentes empresas trocando informações entre si. Por exemplo, os agentes de viagens precisam passar os detalhes dos clientes às companhias aéreas e aos hotéis, enquanto os pertences pessoais dos viajantes são frequentemente passados entre as empresas e rastreados também. O Blockchain pode tornar o acesso e armazenamento de informações importantes mais fácil e confiável, porque a responsabilidade pelo armazenamento é compartilhada por toda a rede.

Claro, as transações financeiras são uma parte vital do indústria de viagens também, e a tecnologia blockchain tem a capacidade não apenas de simplificar, mas também de proteger os pagamentos. Isso é especialmente verdadeiro ao lidar com pagamentos no exterior. Como consequência disso, o blockchain tem o potencial de melhorar o nível de confiança entre todas as partes.

Mais informações sobre como o blockchain pode beneficiar a indústria de viagens podem ser encontradas assistindo ao seguinte vídeo:

 

Usos ou usos potenciais de Blockchain na indústria de viagens

Abaixo estão quatro dos usos mais interessantes da tecnologia blockchain na indústria de hospitalidade e viagens.

1. Rastreamento de bagagem

A tecnologia Blockchain pode ser extremamente valiosa para rastrear os movimentos da bagagem, especialmente quando se trata de viagens internacionais. Em muitos casos, a bagagem de um cliente muda de mãos várias vezes ao longo de sua viagem. Usar um banco de dados descentralizado torna o compartilhamento de dados de rastreamento muito mais fácil.

2. Serviços de identificação

Os serviços de identificação são extremamente importantes para a indústria de viagens e o blockchain pode se tornar o padrão da indústria para armazenar essas informações. Usada dessa forma, a tecnologia tem a capacidade de reduzir drasticamente os tempos de check-in, ou filas em aeroportos, já que uma simples impressão digital ou retina pode substituir a exibição de documentos.

3. Pagamentos seguros e rastreáveis

Talvez o uso mais importante da tecnologia blockchain dentro do hotel e turismo e viagens a indústria está relacionada aos pagamentos. Aqui, suas aplicações podem variar de servir como um livro razão global, tornando os pagamentos bancários mais simples e seguros, até permitindo que as empresas de viagens aceitem pagamentos usando Bitcoin e outras criptomoedas.

4. Esquemas de fidelidade do cliente

Finalmente, muitas agências de viagens administram esquemas de fidelização de clientes, a fim de incentivar a alfândega de retorno. O Blockchain também pode auxiliar com esses programas, simplificando o processo, permitindo que os clientes acessem mais facilmente as informações sobre seus pontos de fidelidade e permitindo a distribuição de tokens. Também pode ajudar a combater a fraude nesta área.

Exemplos de tecnologia Blockchain em ação

Além desses exemplos mais gerais de como o blockchain pode ajudar a transformar a indústria de viagens, há também alguns exemplos mais específicos da tecnologia já sendo bem utilizada, como:

1. LockChain

Em termos simples, a LockChain opera como um mercado direto para hotéis e empresas de hospitalidade que desejam alugar o imóvel. A plataforma cobre pagamento, gestão de propriedade e vários outros aspectos do processo de reserva. O melhor de tudo é que, por usar um sistema descentralizado, não há intermediários e nem taxas de comissão.

Um vídeo introdutório sobre o LockChain pode ser encontrado aqui:

2. BeeToken / Beenest

Um dos usos atuais mais inovadores do Blockchain é a plataforma de compartilhamento doméstico BeeToken ou Beenest. Aqui, a tecnologia é usada para colocar os clientes em contato com os anfitriões, para que eles organizem e paguem as estadias. Novamente, não há comissão, enquanto os protocolos de pagamento, reputação e arbitragem estão todos em vigor, mantendo os usuários seguros.

Mais sobre BeeToken pode ser aprendido neste vídeo:

 

3. Árvore Sinuosa

A plataforma Winding Tree é talvez o principal exemplo atual de rastreamento de bagagem via blockchain, e também inclui um elemento de reserva. A falta de envolvimento de terceiros significa que a reserva e o rastreamento podem ser alcançados de forma fácil, segura e segura, com todos os processos se beneficiando de uma maior transparência.

Mais sobre Winding Tree pode ser aprendido neste vídeo:

 

4. Troca de cama TUI

Finalmente, a TUI lançou seu próprio projeto blockchain interno, ao qual se refere como 'Troca de cama'. Com essa tecnologia, a empresa consegue movimentar estoques entre diferentes pontos de venda e flexibilizar as margens de venda, em tempo real, de acordo com o nível de demanda do momento.

Mais informações estão contidas no seguinte vídeo:

 

Aprendizagem Adicional

Na verdade, a tecnologia blockchain é menos complicada do que pode parecer à primeira vista. No entanto, o processo de aprendizagem sobre isso ainda pode parecer assustador ou opressor, especialmente para pessoas com conhecimento limitado de digital tecnologia, criptografia, criptomoedas e rede ponto a ponto.

No entanto, seu enorme potencial e capacidade de transformar a indústria de viagens tornam importante aprender sobre ela. Para aqueles que desejam saber mais, recomendamos o seguinte vídeo de Ron Galloway:

 

Mais tecnologias inovadoras em viagens

Com a tecnologia em constante evolução, não é de se surpreender que suas aplicações na indústria de viagens também evoluam. Nos artigos a seguir, reunimos algumas tecnologias mais inovadoras na indústria de viagens e turismo de hoje.

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