A tecnologia de realidade virtual conquistou o mundo nos últimos anos, com os fones de ouvido de realidade virtual se tornando um produto de consumo comum. Embora a adoção doméstica tenha sido amplamente impulsionada pela indústria de jogos, aqueles em outras áreas, incluindo a indústria de viagens, estão cada vez mais percebendo e explorando o potencial da tecnologia, especialmente como um marketing ferramenta. Neste post, você aprenderá como a RV está transformando a indústria de viagens.

Tecnologia de realidade virtual (VR) explicada

A tecnologia de realidade virtual normalmente envolve o uso de um fone de ouvido de RV, que ajuda a imergir o usuário em um ambiente digital. Por meio do uso de imagens, sons e outras sensações físicas, o usuário é essencialmente colocado em um mundo virtual, no qual pode se movimentar e, em alguns casos, interagir de outras maneiras.

Embora a RV tenha uma longa história, ela se tornou a vanguarda do consumidor convencional tecnologia nos últimos tempos, graças aos fones de ouvido de RV de alta potência produzidos por empresas como Samsung e Sony, bem como opções de baixo custo de empresas como Google. Os usos incluem jogos, assistir a vídeos interativos, visualizar imagens em 360 graus e muito mais.

Enquanto muitos aplicativos de realidade virtual giram em torno do entretenimento, a tecnologia também está sendo utilizada pelos profissionais de marketing de várias maneiras interessantes. Por exemplo, os fones de ouvido de RV podem permitir que os profissionais de marketing vão além do fornecimento de imagens básicas, permitindo que os usuários realmente 'experimentem' o produto que estão sendo vendidos. Além disso, muitas empresas estão experimentando interfaces de usuário baseadas em RV, substituindo as interfaces tradicionais de computador ou móveis.

Realidade Virtual na Indústria de Viagens

As empresas que operam no setor de viagens têm adotado rapidamente realidade virtual tecnologia e por um bom motivo. Normalmente, seus clientes procuram experiências de compra, em vez de produtos, e a realidade virtual oferece uma maneira eficaz para os profissionais de marketing darem a eles uma amostra do que podem esperar.

Viajar por clientes geralmente exigem muitas informações antes de reservar um quarto de hotel. Isso pode, por exemplo, exigir que eles leiam descrições, vejam imagens, vejam vídeos, leiam avaliações de clientes ou busquem opiniões nas redes sociais. Por meio do uso inteligente da realidade virtual, no entanto, esse processo pode ser reduzido significativamente.

Muitos hotéis e agências de viagens estão agora fornecendo elementos de realidade virtual em seus sites ou aplicativos, permitindo que os usuários experimentem um digital versão de um quarto de hotel, ou até mesmo dar uma olhada em uma das atrações próximas. Essa imersão permite que aqueles na indústria de viagens forneçam uma espécie de 'experimente antes de comprar' opção pela primeira vez.

Aplicativos de RV na indústria de viagens

O uso de tecnologia de realidade virtual dentro do indústria de viagens ainda está em sua infância relativa, mas um número crescente de empresas está experimentando headsets de RV e encontrando bons usos para eles. Abaixo, você encontra algumas das principais aplicações que foram observadas nos negócios de hospitalidade até hoje.

1. Passeios virtuais de hotéis

Um dos melhores exemplos de realidade virtual em ação na indústria de viagens é o uso do tecnologia para fornecer passeios virtuais em hotéis e quartos de hotel. O principal benefício disso é que permite que os clientes em potencial experimentem a aparência do hotel antes de chegarem, oferecendo mais transparência do que as imagens padrão.

Esse 'provador' o conteúdo é geralmente fornecido no site do hotel ou no site do distribuidor e geralmente requer um fone de ouvido de RV para a experiência. Em muitos casos, a experiência virtual consiste principalmente em um simples 360 graus imagem, que também é compatível com plataformas de mídia social e tecnologia VR mais básica, como o Google Cardboard.

Exemplo: Atlantis Dubai Virtual Tour VR 360
Melhor visualizado com óculos de realidade virtual ou Google Cardboard

 

Mais exemplos de passeios em hotéis de realidade virtual, você pode encontrar no artigo “10 exemplos surpreendentes de passeios em hotéis de realidade virtual”.

2. Interface de reserva virtual

Algumas empresas levaram o uso da RV um passo adiante, oferecendo uma processo de reserva e interface de usuário que pode ser experimentada por meio de um fone de ouvido de realidade virtual. Efetivamente, isso substitui a necessidade de usar um mouse de computador tradicional, ou tela de toque, para fazer uma reserva de hotel ou voo.

Quando integrado com outros usos para a realidade virtual, isso pode criar uma experiência de reserva muito mais perfeita, onde o usuário pode explorar vários quartos e instalações de um hotel, comparar e contrastar tipos de quartos, verificar pontos turísticos locais e buscar informações importantes ou fatos, tudo no mesmo lugar.

Experiência de pesquisa e reserva de viagens em realidade virtual

3. Experiências de viagens virtuais

Finalmente, a realidade virtual está oferecendo hotéis, agentes de viagens e outras empresas dentro do industria do turismo a oportunidade de fornecer aos clientes em potencial uma experiência de viagem virtual. Isso significa que os usuários serão capazes de experimentar algumas das principais atrações que, em primeiro lugar, provavelmente os atrairão.

Por exemplo, um hotel em Paris pode oferecer uma experiência virtual de como é no topo da Torre Eiffel, enquanto um hotel próximo a um parque temático pode oferecer uma experiência virtual de uma montanha-russa. O principal benefício disso é a capacidade de vender quartos, voos e produtos de viagem com base nas experiências que eles podem possibilitar.

Exemplo #1: uma lua de mel virtual em Londres e no Havaí

 

Exemplo #2: Visite a Ilha de Hamilton em realidade virtual 360˚ com a Qantas
Melhor visualizado com óculos de realidade virtual ou Google Cardboard

 

Exemplo #3: Maldives VR 360 - 4K Video
Melhor visualizado com óculos de realidade virtual ou Google Cardboard

Realidade Aumentada e Inteligência Artificial

Gostaria de saber mais sobre outras tecnologias digitais que podem beneficiar o seu negócio? Veja também os artigos “How Augmented Reality is Revolutionizing the Travel Industry” e “How Artificial Intelligence is Changing the Travel Industry”.

Viagens em Realidade Virtual e o Metaverso

As soluções do setor de viagens de realidade virtual estão ajudando a mudar a maneira como as pessoas se relacionam com as empresas de viagens em todos os estágios da jornada do cliente. No entanto, os dispositivos de realidade virtual também podem desempenhar um papel crucial na metaverso uma realidade, e quando usado como dispositivos metaverso, eles também podem facilitar interações sociais significativas.

Leitura “Turismo Metaverso: Visão Geral, Benefícios, Exemplos e Mais” para uma análise detalhada do metaverso dentro do setor de viagens e turismo, incluindo definições, os principais benefícios, exemplos de como essa tecnologia já está sendo usada e uma visão geral de como a tecnologia pode ajudar as empresas nos próximos anos.

Mais tecnologias inovadoras em viagens

Com a tecnologia em constante evolução, não é de se surpreender que suas aplicações na indústria de viagens também evoluam. Nos artigos a seguir, reunimos mais algumas tecnologias inovadoras na atual indústria de viagens e turismo.

Mais dicas para expandir seus negócios

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