Marketing auprès des voyageurs de la génération Y : 5 stratégies pour les hôtels en 2023 et au-delà
Le marketing auprès des voyageurs de la génération Y est devenu une priorité absolue pour de nombreux hôtels et centres de villégiature. Cette génération voyage plus vite que toute autre génération, mais il est indispensable de tenir compte de ses comportements et de ses attentes en matière d'achat. Voici cinq conseils pour réussir votre marketing auprès des voyageurs de la génération Y. Marketing auprès de la génération Y La génération Y arrive à maturité. Les plus âgés de la génération ont désormais la quarantaine, mais ces voyageurs intrépides ne montrent aucun signe de ralentissement. La génération du millénaire – généralement
Entreprises hôtelières : liste des 10 exemples d'entreprises hôtelières les plus importantes au monde
Les entreprises hôtelières sont de toutes tailles, depuis celles qui ne possèdent qu'une poignée d'établissements jusqu'aux grandes organisations mondiales comptant des centaines d'hôtels. Ces entreprises offrent d'excellentes opportunités aux personnes de tous les niveaux de l'industrie, des propriétaires d'hôtels à ceux qui recherchent un emploi de débutant dans l'hôtellerie. Dans cet article, vous découvrirez 10 des plus grandes entreprises de l’industrie hôtelière mondiale. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? 10 plus grandes sociétés hôtelières du monde
Segmentation du marché hôtelier : conseils et stratégies efficaces pour les hôteliers
Les hôtels veulent attirer autant de clients que possible pour maximiser leurs revenus. L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de segmenter le marché hôtelier afin que différents groupes de personnes puissent être ciblés avec différents messages marketing, stratégies de tarification et services. Dans cet article, vous apprendrez quelques conseils et stratégies de segmentation du marché hôtelier que les hôteliers pourront utiliser pour générer les meilleurs résultats. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu'est-ce que
Comment démarrer une entreprise hôtelière : 10 étapes pour lancer une entreprise hôtelière réussie
Décider comment démarrer une entreprise hôtelière est toujours complexe. De nombreux facteurs sont à considérer : l’emplacement, le type d’hôtel que vous souhaitez exploiter, la clientèle que vous souhaitez attirer et les services que vous comptez offrir, et bien plus encore. Dans cet article, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir lorsque vous envisagez de créer une nouvelle entreprise hôtelière. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Comment démarrer une entreprise hôtelière – Étape en 10 étapes
17 agences de voyages en ligne (OTA) pour augmenter vos réservations d'hôtel
Le rôle des agences de voyages en ligne (OTA) est devenu primordial dans le secteur hôtelier, car elles offrent aux clients un moyen pratique de comparer les hôtels et de réserver sur Internet, depuis chez eux ou en déplacement. Cet article vous permettra d'en savoir plus sur les agences de voyages en ligne et les meilleures plateformes pour augmenter le nombre de réservations d'hôtels que vous proposez. Sommaire : Qu'est-ce qu'une agence de voyages en ligne (OTA) ? Le principal canal de distribution en ligne. Pourquoi les agences de voyages en ligne sont-elles importantes ? Comment fonctionnent les commissions ?
Comment un RMS vous prépare au succès en basse saison
Pour les propriétés saisonnières, la basse saison n'est pas seulement une période d'inactivité, c'est l'occasion idéale de se préparer à un succès futur. La mise en œuvre d'une solution de gestion des revenus (RMS) pendant cette période vous permet de maximiser vos revenus et de démarrer dès que les clients recommencent à réserver. Voici comment. Qu'est-ce qu'un RMS et pourquoi est-ce important ? Un système de gestion des revenus est votre partenaire de choix pour des décisions plus intelligentes en matière de prix et d'inventaire. Il analyse les données, surveille les tendances du marché et optimise les chambres
Conseils de collecte de données pour offrir des expériences client personnalisées
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier Quels sont les meilleurs conseils et les meilleures pratiques que les hôtels peuvent utiliser pour collecter des données afin d'offrir des expériences personnalisées à leurs clients ? Comment les hôtels peuvent-ils gérer la confidentialité des données ? (Question de Michael J. Goldrich) Notre panel d'experts en marketing Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller en chef, Vivander Luminita Mardale - Directrice du marketing et du développement commercial, Vienna House Nicole Sideris - Fondatrice et directrice
5 façons dont le Big Data peut profiter à l'industrie du voyage
Dans l’industrie du voyage, le Big Data est l’un des concepts les plus importants à maîtriser, car la plupart des autres entreprises l’utilisent déjà et en récoltent les fruits. Ces récompenses incluent la capacité de prendre des décisions plus éclairées, d'en apprendre davantage sur les clients et les concurrents, d'améliorer l'expérience client et
Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client
Au cours des dernières années, les haut-parleurs Amazon Alexa Echo sont devenus un produit grand public, permettant aux clients de contrôler leurs appareils et appareils «intelligents» à partir d'un seul endroit. Plus récemment, Amazon a également introduit la technologie dans les hôtels et les centres de villégiature, en lançant un service dédié Alexa for Hospitality. Dans ce
Comment la réalité augmentée transforme l'industrie hôtelière
Ces dernières années, la réalité augmentée (AR) est devenue un outil marketing essentiel, permettant aux entreprises de changer la façon dont les clients perçoivent leur environnement. La technologie est extrêmement précieuse pour l’industrie hôtelière, car les hôtels vendent essentiellement un environnement physique qui peut être amélioré grâce à la RA. Ici, vous apprenez comment est la RA