Cinco maneiras pelas quais as empresas de hospedagem podem se preparar para 2023
2022 trouxe desafios únicos para as empresas de hospedagem, pois a demanda se fortaleceu após a pandemia e as "viagens de vingança" dispararam. À medida que a escassez de mão de obra atingia o máximo histórico e os hotéis lutavam para preencher as vagas, a administração precisava enfrentar um aumento significativo na demanda com recursos limitados. A indústria respondeu a esses desafios e terminou o ano superando o RevPar pré-pandêmico. Os hoteleiros adotaram a tecnologia para ajudar a preencher as lacunas de mão de obra e aprenderam que poderiam fazer mais com menos. Os convidados se acostumaram a usar
Escolhendo o mercado-alvo certo para um restaurante para garantir o sucesso
O marketing tem um propósito extremamente importante para os restaurantes porque é a principal forma de estabelecer o reconhecimento da marca, atrair clientes e construir uma reputação. No entanto, o marketing precisa ser estratégico e é essencial selecionar o mercado-alvo certo para publicidade e atividades de marketing em restaurantes. Neste artigo, você pode aprender sobre segmentação de mercado e como identificar o segmento de mercado certo para concentrar esforços. Índice: O que é a indústria de restaurantes? O que é
Expedia TAAP Dicas de login para agentes de viagens para mais reservas
Um login Expedia TAAP fornece acesso ao Programa de Afiliados de Agente de Viagens Expedia, ou Expedia TAAP, abreviadamente. Este programa oferece aos agentes de viagens em todo o mundo acesso aos dados de inventário do Expedia, incluindo disponibilidade de quartos de hotel e tarifas de quartos em tempo real. Como resultado, os agentes de viagens off-line podem reservar produtos de viagem em nome de seus clientes e ganhar uma comissão sobre as vendas. Neste artigo você aprenderá como gerar mais reservas usando este serviço. Índice:
Os dados de limpeza pouco conhecidos que podem impulsionar o seu negócio hoteleiro
Você está medindo dados de limpeza? Você deve. Seus convidados ou as atividades conduzem os serviços de limpeza necessários para administrar a propriedade. Afinal, um quarto deve ser limpo porque alguém dormiu nele. Portanto, para compreender as operações da sua propriedade, como os custos são criados e como melhorar, você precisa se aprofundar nos catalisadores que acionam os seus serviços. E é aqui que entram os dados de limpeza. Então, vamos falar sobre como os dados de desempenho de limpeza
Tendências da hotelaria: As últimas tendências do setor hoteleiro para 2026
O setor hoteleiro é competitivo e as empresas precisam acompanhar as últimas tendências para não ficarem para trás. Além disso, manter-se atualizado é uma ótima maneira de garantir que seu negócio ofereça a experiência que os clientes desejam e esperam. Neste artigo, você conhecerá todas as tendências da hotelaria para 2026. Sumário: Por que é importante acompanhar as últimas tendências da hotelaria? Fatores responsáveis pelos próximos desenvolvimentos na hotelaria 28 tendências da hotelaria em 2026 que os hoteleiros devem conhecer 1. Energia renovável 2. Sustentabilidade 3. Bem-estar 4. Spas preventivos e holísticos 5. Segurança e higiene
Aproveitando a inteligência empresarial do hotel: 5 perguntas-chave que seus dados devem responder
Adotar a tomada de decisões baseada em dados é vital para hotéis que buscam prosperar no ambiente competitivo de hoje. Desde a identificação dos principais canais de geração de receita até o rastreamento da receita total por quarto disponível (TrevPAR) e o gerenciamento de custos, ter acesso a dados interconectados permite que os hoteleiros tomem decisões rápidas e informadas que podem aumentar a eficiência operacional, elevar a experiência do hóspede e impulsionar o crescimento da receita. Desbloqueando o sucesso do hotel com inteligência empresarial baseada em dados A inteligência empresarial (BI) do hotel é essencial nessa abordagem centrada em dados. Ao coletar e
Como a IA está avançando nas estratégias de marketing digital para hotéis
A IA está se infiltrando em todos os aspectos da vida e dos negócios. Com tanto burburinho em torno da IA, pode ser difícil identificar onde usar a tecnologia de forma mais eficaz e onde começar a implementá-la em seu hotel. Alavancando a IA para marketing personalizado de hotéis e crescimento de receita A IA tem a capacidade de processar grandes quantidades de dados - e, de uma perspectiva de marketing, pode ser usada para alimentar e facilitar experiências digitais e do mundo real personalizadas,
Saiba como o serviço de café da manhã pode ser um centro de lucro para o seu hotel
As OTAs mostram "café da manhã incluído" como um filtro de pesquisa principal para os hóspedes do hotel. Não é de surpreender que os hóspedes queiram maximizar seu tempo e energia desfrutando do café da manhã no hotel. É uma decisão a menos que eles precisam tomar. Neste artigo, você verá como pensar no café da manhã como um lucro
4 dicas para uma abordagem inteligente de overbooking
Embora os dados certamente apoiem a prática nas circunstâncias certas, o overbooking é um assunto que pode facilmente deixar os funcionários do hotel nervosos sem uma implementação cuidadosa. Ninguém fica entusiasmado com a perspectiva de precisar realocar ou “caminhar” um hóspede para outra propriedade porque um cancelamento estatisticamente provável nunca se materializou.
Aproveitando o poder da IA generativa nas comunicações com hóspedes
A adoção da Inteligência Artificial (IA) pela indústria continua ampliando os limites da personalização e da eficiência das comunicações com os hóspedes. O surgimento de modelos generativos de IA, como o ChatGPT, é mais uma revolução nessa área. Embora aprimore os benefícios já existentes de plataformas e ferramentas alimentadas por IA conversacional, também