20 stratégies marketing urbaines pour attirer plus de voyageurs en 2026
Des stratégies efficaces de marketing urbain peuvent aider les collectivités locales, les offices de tourisme, les hôtels, les agences de voyages et autres entreprises à attirer davantage de touristes dans la ville concernée. Cet article vous permettra d'en savoir plus sur le marketing urbain, ses composantes et les principales techniques pour dynamiser le tourisme en 2026. Sommaire : Qu'est-ce que le marketing urbain ? Pourquoi le marketing urbain est-il utile et important ? Quelle est la différence entre marketing urbain et marketing touristique ?
Les robots dans l'industrie du voyage : 20 exemples concrets
L'une des évolutions technologiques les plus marquantes du secteur du voyage ces dernières années est la présence accrue des robots, avec des exemples allant des chatbots textuels et assistants robotisés à la réception aux robots de sécurité et valises de voyage robotisées. Cet article examine de plus près comment les robots transforment le tourisme, en présentant 20 exemples concrets de leur utilisation et en analysant leurs avantages et inconvénients. Sommaire : Comprendre les robots ; Applications des robots dans le secteur du voyage
Checklist marketing hôtelier et conseils pour réussir la préouverture
Question pour notre panel d'experts en marketing hôtelier : Pour garantir un lancement réussi, quelles actions clés un hôtel doit-il intégrer à sa stratégie marketing dans les mois précédant son ouverture ? (Question proposée par Kamila Zawadzka.) Notre panel d'experts en marketing : Kamila Zawadzka - Responsable marketing, The Orange Studio ; Michael J. Goldrich - Fondateur et conseiller principal, Vivander ; Moriya Rockman - Directrice marketing, Smiling House Luxury ; Global Max
Comment les hôtels utilisent les outils de gestion des revenus pour prévoir les tendances et mieux comprendre les clients
Question posée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment les entreprises du secteur de l'hôtellerie peuvent-elles tirer davantage parti des outils revenue management pour mieux comprendre le comportement des clients et prévoir les tendances de réservation avec une plus grande précision ? Notre panel d'experts en gestion des revenus : Chaya Kowal – Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family ; Pablo Torres – Consultant hôtelier ; Massimiliano Terzulli – Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team ; Mariska van Heemskerk – Propriétaire, Gestion des revenus
Agents IA pour les hôtels : avantages, retour sur investissement et stratégie de mise en œuvre
Les agents IA pour hôtels représentent la prochaine évolution de l'intelligence artificielle dans le secteur de l'hôtellerie. Contrairement aux outils d'IA traditionnels ou aux chatbots qui répondent à des requêtes, les agents IA peuvent analyser des données, prendre des décisions et agir automatiquement dans tous les services. Cela permettra aux hôtels de relever les défis liés au personnel et de continuer à satisfaire, voire à dépasser, les attentes de leurs clients. Dans cet article, vous découvrirez ce que sont les agents IA pour hôtels, comment ils fonctionnent, où ils offrent le meilleur retour sur investissement et comment ils façonneront l'avenir du secteur de l'hôtellerie. Définition rapide : " Les agents IA pour hôtels sont des systèmes d'IA autonomes qui analysent les données, prennent des décisions et… »
Le mythe du “ plein = rentable ” dans les hôtels
Sur le papier, tout semble parfait. Le taux d'occupation est élevé, le chiffre d'affaires est en hausse et les équipes hôtelières tournent à plein régime. Et pourtant… la rentabilité reste étrangement fragile. Les résultats de nombreux hôtels sont certes excellents sur le papier, du genre de ceux qu'on serait fier de présenter en réunion, mais le volume n'est pas toujours synonyme de sérénité. Dans cet article, vous découvrirez pourquoi les indicateurs hôteliers traditionnels sont insuffisants et comment une approche axée sur la rentabilité vous aide à préserver vos marges, à simplifier vos décisions et à dormir sur vos deux oreilles.
Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière
À mesure que la technologie informatique progresse, l’intelligence artificielle est devenue plus fiable, renforçant ainsi sa position dans le monde des affaires. En effet, les entreprises hôtelières utilisent de plus en plus l’IA pour effectuer des tâches de service client, particulièrement importantes au sein des hôtels et des centres de villégiature. Dans cet article, vous découvrirez de plus près la manière dont l’intelligence artificielle révolutionne le secteur hôtelier. Table des matières : Qu'est-ce que l'intelligence artificielle ? Pourquoi l’intelligence artificielle devient-elle importante dans le secteur hôtelier ? Avantages de l'utilisation d'artificiels
Tendances en matière de gestion des revenus : dernières évolutions pour 2026
Pour tirer pleinement parti d'une stratégie revenue management dans un hôtel, il est essentiel de se tenir informé des dernières tendances et de mettre en œuvre les stratégies associées, tout en investissant dans les technologies pertinentes. Cet article vous présente les dernières évolutions revenue management prévues pour 2026, afin de garder une longueur d'avance.
Découvrez les dernières tendances en matière d'entretien ménager pour 2026
Il est important que les hôtels se tiennent au courant des dernières tendances en matière d’entretien ménager, car celles-ci influenceront les attentes des clients. En outre, bon nombre de ces tendances sont apparues parce qu’elles offrent des moyens de gérer efficacement une équipe d’entretien ménager, d’accroître l’efficacité et d’améliorer la satisfaction des clients. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur
17 exemples d'utilisation de robots dans l'industrie hôtelière
Les robots sont de plus en plus présents dans le secteur de l'hôtellerie, avec des applications allant des chatbots dotés d'intelligence artificielle conçus pour faciliter le service client aux assistants robotisés déployés pour améliorer l'expérience des clients à l'hôtel. Cet article vous fournira davantage d'informations sur les utilisations des robots dans le secteur de l'hôtellerie.