Qu'est-ce que l'EBITDAR et pourquoi est-il important pour la rentabilité d'un hôtel ?
L'EBITDAR est un indicateur financier qui correspond au bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation, amortissement et coûts de restructuration ou de location. Il est parfois utilisé par les entreprises du secteur de l'hôtellerie pour évaluer leur santé financière. L'EBITDAR est un indicateur important car il permet d'équilibrer les conditions de concurrence entre des entreprises aux structures et aux coûts de location différents. Cela permet aux évaluations financières de se concentrer sur la performance opérationnelle de base. Cet article vous en apprendra davantage sur l'EBITDAR.
Meilleure période de l'année pour parcourir le Chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle
Choisir la bonne période de l'année est sans doute l'une des décisions les plus importantes pour un pèlerin, car elle influence directement tout, de la disponibilité des hébergements à votre expérience de marche quotidienne. La " meilleure " période dépend entièrement de vos priorités personnelles : éviter la foule, profiter du beau temps ou rechercher la solitude. Voici un aperçu saisonnier pour illustrer comment les différentes périodes de l'année façonnent l'expérience du Chemin. La période idéale : fin du printemps et début de l'automne (mai-juin et septembre).
Données hôtelières en temps réel : le secret d’une tarification plus intelligente
La demande hôtelière peut basculer en un instant. Une tempête soudaine, un concert à guichets fermés, une grève ou une nouvelle liaison aérienne peuvent bouleverser les habitudes de réservation plus rapidement que n'importe quel rapport statique ne peut le faire. Lorsque vous consultez les chiffres de la veille, le marché a déjà évolué et les concurrents se sont adaptés. Les données en temps réel comblent cet écart. Elles montrent ce qui se passe en temps réel concernant les réservations, les canaux de distribution et les tarifs. Dans cet article, vous découvrirez comment les données hôtelières en temps réel et l'automatisation permettent de réduire les coûts.
Erreurs courantes en matière d'assurance voyage et comment les éviter
L'assurance voyage constitue un filet de sécurité financière essentiel pour vos prochains voyages internationaux. Elle vous protège contre les urgences médicales, les interruptions de voyage et les pertes imprévues. Bien choisie, elle permet aux voyageurs de gérer les imprévus avec sérénité. À cet égard, identifier les erreurs les plus fréquentes en matière d'assurance voyage et apprendre à les éviter vous aidera à choisir la formule la plus adaptée à votre prochain séjour. Voici quatre erreurs courantes commises par les voyageurs en matière d'assurance voyage :
Comment l'expérience client stimule les revenus de l'hôtel (et comment les maximiser)
De la découverte de votre hôtel à la réservation d'une chambre, de l'enregistrement à la commande du service en chambre, l'expérience client ne se résume pas à des points de contact isolés. C'est un parcours qui façonne la perception de votre marque et impacte directement vos résultats. Transformer des clients satisfaits en bénéfices accrus. Le lien entre satisfaction client et chiffre d'affaires n'est pas seulement intuitif, il est prouvé. Les hôtels qui privilégient l'expérience client enregistrent systématiquement une hausse du prix moyen journalier (ADR), du taux d'occupation et du RevPAR. Une étude de Cornell a d'ailleurs révélé qu'une augmentation d'un point dans les notes d'avis en ligne peut augmenter le RevPAR jusqu'à 1 421 TP395 T. Mais qu'est-ce qui se cache derrière ce lien ? Et
Au-delà du RevPAR : les indicateurs qui redéfinissent les revenus hôteliers
Depuis des décennies, les hôtels s'appuient sur des indicateurs classiques comme le taux d'occupation et le prix moyen par chambre (ADR) pour évaluer leurs performances. Si ces indicateurs restent importants, ils ne reflètent plus la réalité dans son ensemble. Dans un secteur de l'hôtellerie digitalisé et axé sur l'expérience client, les revenus ne se limitent plus au nombre de chambres – et votre stratégie doit en tenir compte. Cet article explore les facteurs qui influencent les revenus aujourd'hui, de l'automatisation au comportement des clients, en passant par l'optimisation de l'espace et les indicateurs clés de succès. Les revenus ne se résument plus aux seules chambres.
Comment la gestion de la restauration stimule la rentabilité des hôtels
Les services de restauration (F&B) sont essentiels au secteur de l'hôtellerie-restauration. Un bon repas est un élément clé de l'expérience humaine et dynamise la journée de chaque client. Ils vous permettent de vous démarquer de la concurrence, de générer des revenus stables, de fidéliser vos clients, d'être un outil marketing et, plus généralement, d'améliorer presque tous les aspects de leur séjour. Dans cet article, vous découvrirez comment tirer parti de la restauration.
Voyages d'affaires au Japon : Guide de préparation numérique
Les voyages d'affaires au Japon exigent une préparation numérique de haut niveau, gage de votre crédibilité professionnelle. Votre environnement numérique est un outil opérationnel indispensable en toutes circonstances : réunion de direction à Osaka, déplacement professionnel au Japon ou séjour combinant voyage et loisirs. Le Japon est l'une de ces destinations.
Comment les systèmes hôteliers connectés peuvent-ils générer des revenus basés sur les données ?
Question posée à notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment les hôtels peuvent-ils améliorer (ou initier) l'intégration de leurs systèmes PMS, RMS, CRM et POS ? Comment une infrastructure technologique connectée permet-elle une gestion des revenus plus intelligente et axée sur les données ? (Proposition de Chaya Kowal.) Notre experte en gestion des revenus : Tamie Matthews
Quel a été le plus grand défi qui a façonné ma carrière en marketing ?
Question posée à notre panel d'experts en marketing hôtelier : Quel a été le défi le plus important que vous ayez surmonté dans votre carrière en marketing ? Quelle a été la leçon la plus importante que vous en avez tirée, et de qui ? (Proposée par Moriya Rockman) Notre panel d'experts en marketing : Michael J. Goldrich