Conseils pour simplifier votre stratégie de revenus avec l'analyse et l'automatisation en 2021
En tant que gestionnaire de revenus, l'analyse et l'automatisation ne sont probablement pas nouvelles pour vous. Mais les récents développements technologiques, tels que l'analyse prédictive, les données prospectives et les informations en direct, portent la gestion des revenus à un tout autre niveau. Surtout dans la phase de reprise imminente, ces capacités peuvent considérablement augmenter vos chances de succès, même avec des marchés imprévisibles. Laisser les données historiques de côté Avant Covid-19, vos données historiques étaient une base fiable pour les prévisions et les prévisions commerciales pour l'année à venir. Mais
Time To Value : un indicateur clé pour vous aider à identifier la meilleure technologie pour votre hôtel
La technologie est de plus en plus ancrée dans les opérations quotidiennes des hôteliers d'aujourd'hui, la technologie hôtelière elle-même évoluant à pas de géant. À mesure que les plates-formes et les outils technologiques hôteliers deviennent plus avancés et plus avertis en marketing, il devient de plus en plus difficile pour les hôteliers de passer au crible le bruit pour trouver les meilleurs outils pour répondre à leurs besoins spécifiques. Dans cet article, vous apprendrez comment la métrique Time to Value peut aider les hôteliers à décider quelle technologie ou quel logiciel
Conseils marketing pour l'industrie de l'hôtellerie et du voyage pendant la crise de Corona
Pendant la crise du coronavirus (COVID-19), il y a beaucoup d'incertitude dans l'industrie du voyage. Des milliards de dégâts sont imminents pour l’industrie du voyage. Le seul soulagement des mesures contre le virus Corona (COVID-19) peut atténuer les difficultés économiques. L'espoir des organisations de voyages se concentre sur les affaires d'été et d'automne. Mais comment gérer le marketing en ligne en cette période de crise ? Et comment pouvez-vous préparer votre organisation à ce qui va arriver ? Dans
Les hôtels de la ville doivent-ils rester ouverts ou fermés pendant la pandémie ?
À la suite de la pandémie de COVID, il est juste de dire que l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme a été durement touchée. Elle a dû faire face à des conséquences économiques sans précédent : les voyages internationaux ont été restreints, les vols réduits, les événements annulés ou reportés et les attractions et lieux de divertissement fermés pendant de longues périodes. Cet article examine si les hôtels doivent rester ouverts ou suspendre complètement leurs activités pendant la pandémie, en fonction des performances des hôtels italiens en 2020. 2020 par le
Guide des factures d'hôtel : conseils essentiels et bonnes pratiques pour les professionnels de l'hôtellerie
Une facture d'hôtel est un document remis aux clients à la fin de leur séjour, détaillant les frais engagés. Cela peut inclure le prix de la chambre, les services supplémentaires utilisés, les taxes, etc. Les factures d'hôtel sont essentielles pour maintenir des comptes précis et offrir aux clients une vue d'ensemble transparente des frais. Elles contribuent à la conformité, à la prévention des litiges et à la compréhension des tendances de revenus. Dans cet article, vous découvrirez les principaux éléments d'une facture d'hôtel, les différents types de factures et les stratégies et bonnes pratiques pertinentes des professionnels de l'hôtellerie.
Les canaux de distribution en ligne les plus importants pour les hôtels
Les canaux de distribution que les hôtels utilisent et dans lesquels ils investissent peuvent avoir une influence significative sur leur stratégie de gestion des revenus et sur leur réussite globale. De nos jours, de nombreux hôtels reçoivent plus de réservations sur Internet que les agents de voyages hors ligne. Parallèlement, les progrès récents de la technologie des smartphones ont rendu les canaux de distribution en ligne plus importants que jamais, car les consommateurs s'attendent désormais à réserver facilement une chambre d'hôtel, depuis n'importe où dans le monde, en appuyant simplement sur quelques boutons. Et alors
Entretien avec le PDG et co-fondateur Tiago Araújo de HiJiffy
Dans cet article, nous interviewons Tiago Araújo, PDG et co-fondateur de HiJiffy. Araújo a lancé HiJiffy en 2016 pour améliorer la communication avec les clients de l'hôtel. Aujourd'hui, HiJiffy exploite des technologies basées sur l'IA pour les réservations directes, de nouvelles sources de revenus, une communication personnalisée avec les clients, et bien plus encore. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Absolument. Mon parcours éducatif a commencé dans une école internationale, où j'ai été immergé dans un environnement anglophone. Cette expérience a permis
Tendances de la conception de sites Web d'hôtels et de l'expérience utilisateur (UX) pour 2023
Nous vivons de plus en plus dans un monde numérique à la demande. En conséquence, les domaines interdépendants de la conception Web et de l’expérience utilisateur (UX) sont en constante expansion et croissance – et 2023 s’annonce comme une autre année de changement important. La demande d'expériences de voyage ne fait qu'augmenter cette année, donc l'expérience de vos invités
Comment combiner la collaboration humaine et IA pour les meilleurs résultats hôteliers
Les progrès de l’IA et de l’automatisation au cours des dernières années ont transformé le secteur hôtelier. Les nouvelles technologies ont permis de collecter et d'évaluer de grandes quantités de données, de prendre rapidement des décisions éclairées et d'améliorer le chiffre d'affaires. En particulier dans le département de gestion des revenus, les nouvelles solutions basées sur l'IA offrent les informations de marché en temps réel dont les hôteliers ont besoin.
Comment attirer et convertir la clientèle hôtelière millénaire
Une étude récente de Boutique Hotelier (1) a révélé que 42% des milléniaux prévoient de dépenser plus en voyages en 2023, ce qui représente une opportunité importante pour les marques hôtelières. Dans cet esprit, nous avons suivi de près la dernière génération de voyageurs pour comprendre ce qui les distingue de