Tendances du voyage : 26 opportunités pour l'industrie du voyage en 2025
Les tendances de voyage sont les différents comportements, préférences, stratégies et technologies qui façonnent l'industrie du voyage. Ces tendances peuvent être le résultat d'innovations, de facteurs liés au mode de vie et d'événements locaux ou mondiaux. Pour les entreprises opérant dans l'industrie du voyage, il est essentiel de se tenir au courant des dernières tendances en matière de voyage, car cela les aide à répondre aux attentes des clients, voire à les dépasser. De plus, l'adoption de nouvelles tendances peut fournir un avantage concurrentiel essentiel. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur
Les derniers conseils en marketing de voyage pour optimiser vos résultats en 2025
La qualité du marketing de voyage peut grandement affecter le succès global des entreprises opérant dans le secteur du voyage, notamment les hôtels, les compagnies aériennes et les OTA. En particulier, les entreprises doivent utiliser les bonnes stratégies de marketing de voyage et se tenir au courant des dernières tendances. Dans cet esprit, vous trouverez dans cet article quelques-uns des conseils de marketing de voyage les plus importants pour 2025 pour vous aider à améliorer vos performances et vos résultats. Table des matières Qu'est-ce que le marketing de voyage
Types de cartes-clés : Guide complet des systèmes d'accès modernes
Les systèmes de cartes-clés intègrent diverses technologies pour offrir un contrôle d'accès plus sécurisé, tant dans le secteur de l'hôtellerie que dans celui des entreprises. L'authentification numérique de la carte offre une sécurité accrue et une grande simplicité d'utilisation. Une carte ne remplace pas seulement les serrures, mais améliore également la sécurité et la confidentialité d'un établissement. Dans cet article, vous découvrirez comment optimiser l'utilisation des cartes-clés, les optimiser stratégiquement pour en tirer le meilleur parti et tirer parti de leurs fonctionnalités de sécurité.
Marketing numérique pour les restaurants : les tendances à suivre en 2025
Le marketing numérique pour les restaurants n’a jamais été aussi important. Aujourd'hui, tous les secteurs ont besoin du marketing numérique, mais celui-ci est particulièrement vital dans le secteur de l'hôtellerie. À mesure que la technologie a évolué et que les habitudes des consommateurs ont changé, le marketing numérique a également changé, avec l'émergence constante de nouvelles plateformes et techniques. Dans cet article, vous découvrirez les secrets du marketing numérique et comment il peut fonctionner pour votre entreprise de restauration. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ? Pourquoi est-ce
La gestion des revenus va bien au-delà de la tarification
Lorsque les hôteliers, les propriétaires ou les dirigeants d'hôtels sollicitent l'aide d'un consultant revenue management ou d'une société d'externalisation, ils mentionnent souvent : « Nous avons pratiqué la revenue management de manière informelle par le passé. » Au début de la mission de conseil, ces professionnels de l'hôtellerie affirment comprendre la discipline, même s'ils manquent d'approche structurée. Pourtant, la revenue management est avant tout une question de structure. La tarification n'est qu'une fraction de l'approche du Revenue Management. À mesure que le consultant revenue management approfondit ce qu'il entend par « pratiquer la discipline de manière informelle », les réponses mettent en lumière des malentendus courants. Par exemple, les hôteliers associent souvent la revenue management à
Libérer les données pour des séjours hôteliers personnalisés
Les hôtels abandonnent les modèles transactionnels traditionnels pour des approches relationnelles, motivées par le désir des clients d'expériences personnalisées et d'interactions fluides. Exploiter les données pour des séjours hôteliers personnalisés est devenu la clé de ces expériences client améliorées. Les technologies modernes, notamment les solutions mobiles et cloud, facilitent cette transformation. Les propriétaires, gestionnaires et exploitants d'hôtels comprennent que les attentes des clients évoluent constamment. Construire des relations durables plutôt que de simples transactions est essentiel pour répondre à ces attentes. Comprendre l'évolution des attentes des clients
Guide de gestion des revenus : calcul des coûts et analyse de la qualité
En tant qu'hôtelier, vous savez que de nombreux facteurs entrent en ligne de compte dans le prix de vos chambres. Trois de ces facteurs sont vos coûts, la demande actuelle et la visibilité en ligne de votre hôtel. La gestion des revenus est la science qui consiste à évaluer ces facteurs et d'autres et à augmenter votre rentabilité année après année. Cet article propose un guide pour analyser vos coûts et améliorer votre analyse dans le but d'augmenter la rentabilité de votre hôtel. Menu rapide : Quels types de frais d'hôtel prenez-vous
Activités hôtelières : guide essentiel pour des expériences clients captivantes
Les activités hôtelières regroupent les différentes activités proposées aux clients pour leur plus grand plaisir pendant leur séjour. Elles peuvent aller des soins spa et des spectacles aux visites de la ville et aux activités d'aventure en plein air. Les activités proposées par l'hôtel peuvent faire toute la différence dans l'expérience client et contribuer à créer des moments inoubliables.
Gestion d'auberge : un guide complet pour une gestion d'auberge réussie
La gestion d'une auberge consiste à superviser et à influencer les opérations quotidiennes de l'établissement. Une gestion réussie se concentre sur l'atteinte des objectifs commerciaux et l'offre d'une expérience client positive. Une gestion efficace est essentielle pour optimiser l'efficacité opérationnelle, la satisfaction client et les résultats financiers. Elle implique une approche stratégique.
Catégories d'hôtels : Guide complet des classifications et types d'hôtels
Les catégories d'hôtels permettent de classer les différents types d'hébergement proposés aux clients. Les hôtels peuvent être classés selon leur taille, leurs standards de service, leur configuration, leur structure de propriété, etc. La répartition des différents hôtels en grandes catégories permet de cerner les attentes des clients et de définir les standards de service.