Comment entretenir les terrains de votre hôtel pour qu'ils soient attrayants
Pour tout hôtel, quelle que soit sa taille ou sa réputation, l'apparence de votre établissement fera certainement une première impression, bonne ou mauvaise. L'attrait extérieur de votre établissement doit être pris au sérieux et, comme pour toute propriété, c'est la première chose que vos clients verront, et cela peut laisser une première impression positive ou négative. Si c'est négatif, cela pourrait finir par nuire à l'expérience du client dans son ensemble, malgré tout.
Les dernières astuces marketing pour optimiser vos résultats en 2026
La qualité du marketing touristique peut avoir un impact considérable sur la réussite des entreprises du secteur, notamment les hôtels, les compagnies aériennes et les agences de voyages en ligne (OTA). Il est essentiel que ces entreprises adoptent les stratégies marketing les plus pertinentes et se tiennent informées des dernières tendances. Cet article vous propose donc quelques conseils clés en matière de marketing touristique pour 2026, afin d'améliorer vos performances et vos résultats. Sommaire : Qu'est-ce que…
Types de cartes-clés : Guide complet des systèmes d'accès modernes
Les systèmes de cartes-clés intègrent diverses technologies pour offrir un contrôle d'accès plus sécurisé, tant dans le secteur de l'hôtellerie que dans celui des entreprises. L'authentification numérique de la carte offre une sécurité accrue et une grande simplicité d'utilisation. Une carte ne remplace pas seulement les serrures, mais améliore également la sécurité et la confidentialité d'un établissement. Dans cet article, vous découvrirez comment optimiser l'utilisation des cartes-clés, les optimiser stratégiquement pour en tirer le meilleur parti et tirer parti de leurs fonctionnalités de sécurité.
Marketing numérique pour les restaurants : tendances à suivre en 2026
Le marketing digital est plus important que jamais pour les restaurants. Aujourd'hui, tous les secteurs d'activité en ont besoin, mais il est particulièrement vital dans l'hôtellerie-restauration. Avec l'évolution des technologies et des habitudes de consommation, le marketing digital a lui aussi évolué, avec l'émergence constante de nouvelles plateformes et techniques. Dans cet article, vous découvrirez les secrets du marketing digital et comment il peut être bénéfique à votre restaurant en 2026. Sommaire : Qu'est-ce que le secteur de la restauration ?
15 conseils essentiels de marketing vidéo pour les hôtels
Les vidéos sont un outil marketing indéniablement puissant, notamment pour l'hôtellerie et le tourisme. Elles captent l'attention du public bien plus rapidement que le texte et peuvent générer un trafic extrêmement important vers votre site web. Il n'est donc pas étonnant que le marketing vidéo ait conquis Internet. Cet outil efficace est si polyvalent qu'il permet de promouvoir les services de votre hôtel et de nouer des relations clients. Table des matières : Qu'est-ce que le marketing vidéo ? Comment votre hôtel peut tirer profit du marketing vidéo ? Vidéos 360° et réalité virtuelle pour l'hôtellerie ; Différence entre vidéos 360° et virtuelles.
Pourquoi les croisières fluviales sont la prochaine frontière du voyage de luxe durable
Les croisières fluviales représentent la nouvelle frontière du voyage de luxe durable. Ces navires naviguent silencieusement sur des voies navigables pittoresques, offrant des expériences intimes sans l'empreinte carbone des grands paquebots. Leur taille réduite se traduit par une consommation d'énergie et des émissions réduites, tandis que les moteurs hybrides et les panneaux solaires garantissent des voyages plus silencieux et plus propres. Une solution naturelle pour le développement durable. Les croisières fluviales sont généralement plus petites que les paquebots. Elles transportent moins de passagers. Leurs moteurs sont moins puissants, ce qui se traduit par une consommation d'énergie et des émissions inférieures à celles des grands paquebots.
Sites Web d'hôtels où les hôteliers peuvent vendre des forfaits (y compris des exemples)
Les chambres d’hôtel ne se vendent pas. Les hôteliers doivent adopter un large éventail de tactiques pour garantir une occupation optimale. Les forfaits sont un excellent moyen d’inciter les clients à réserver dans votre hôtel. La publicité des forfaits en ligne est une bonne idée pour garantir que vos forfaits bénéficient de la meilleure visibilité. Voici quelques-uns des meilleurs sites Web sur lesquels vous pouvez commercialiser vos forfaits hôteliers. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu'est-ce qu'un hôtel
Horizons élargis : trois façons dont les outils de gestion des revenus peuvent influencer la réussite commerciale
Si vous considérez les outils revenue management comme un simple moyen de déployer des stratégies de tarification dynamique et d'optimiser la demande pour le parc de chambres de votre établissement, il est temps de remettre en question cette idée reçue. Si ces fonctionnalités éprouvées sont incontournables dans la plupart des hôtels, les outils revenue management avancés d'aujourd'hui sont indispensables.
Guide des factures d'hôtel : conseils essentiels et bonnes pratiques pour les professionnels de l'hôtellerie
Une facture d'hôtel est un document remis aux clients à la fin de leur séjour, détaillant les frais engagés. Cela peut inclure le prix de la chambre, les services supplémentaires utilisés, les taxes, etc. Les factures d'hôtel sont essentielles pour maintenir des comptes précis et offrir aux clients une expérience transparente.
Ce que le voyageur de luxe veut vraiment – et comment les hôtels peuvent le lui offrir
Les voyageurs de luxe ont redéfini la notion de service exceptionnel. Il ne s'agit plus d'excès, mais de simplicité, de contrôle et de pertinence. Les clients de grande valeur ne recherchent pas un choix infini ni un service extravagant. Ils veulent des expériences fluides et intuitives, et ils sont prêts à payer pour cela. Les hôtels qui l'ont compris ne se contentent pas d'améliorer leur service, ils le font.