Maximiser les revenus des hébergements de longue durée : défis et opportunités
Les hébergements de longue durée et les appartements avec services représentent une part petite mais en croissance rapide du secteur européen de l'hôtellerie, le marché devant croître (1) à un TCAC de 12,3% de 2024 à 2030. La croissance relativement rapide du segment ne devrait pas surprendre, car de plus en plus de voyageurs réservent des voyages qui combinent travail et loisirs, les principaux points chauds répriment les locations à court terme comme AirBnb, et leurs modèles d'exploitation relativement allégés alimentent un afflux d'investissements et
Les défis de l'industrie hôtelière : un guide pour les hôteliers
Les défis du secteur hôtelier peuvent être conceptualisés comme le produit d'un contexte économique dynamique. Ceux-ci incluent les aspects financiers, commerciaux et logistiques inhérents au monde moderne. Les exemples vont de la fidélisation du personnel à l'adaptation aux nouvelles innovations technologiques. Réussir dans le secteur hôtelier, c'est relever ces défis en comprenant parfaitement leur complexité et les solutions possibles. Cet article vous présentera les défis les plus importants et les moyens de les surmonter.
Externalisation de la gestion des revenus : 4 avantages pour les hôtels
La gestion des revenus est essentielle dans le secteur hôtelier, car elle permet aux propriétaires d'optimiser leurs opérations et d'améliorer leurs résultats financiers. Cependant, elle requiert également des compétences et des connaissances spécifiques, ce qui signifie qu'il peut être plus efficace d'externaliser la gestion des revenus auprès d'un prestataire spécialisé dans ce domaine. Cet article vous en apprendra davantage sur la gestion des revenus et ses avantages. Table des matières : Qu'est-ce que la gestion des revenus ? Pourquoi ?
Les 7 principaux enseignements à retenir pour les Revenue Managers de l'événement Unfold 2025
Lors du salon Unfold 2025 (Mews), des hôteliers du monde entier se sont réunis pour partager leurs points de vue, célébrer leurs réussites et façonner l'avenir de notre secteur. Parmi les nombreux sujets abordés, une idée forte a imprégné presque toutes les conversations : l'hospitalité ne se résume plus aux chambres, mais aux moments. Il ne s'agit pas seulement de ce que vous offrez, mais de la façon dont vous faites ressentir les gens. 7 points clés de l'événement Unfold 2025 : cette évolution transforme tout, des opérations à la stratégie commerciale.
10 leçons pour réussir sa transformation technologique dans l'hôtellerie
La plupart des hôtels reconnaissent la nécessité des technologies modernes. Mais rares sont ceux qui savent comment les mettre en œuvre avec succès. En réalité, les transformations se résument rarement à la seule technologie. Sans communication claire, leadership fort et formation structurée, même les meilleurs systèmes peuvent échouer. Dans cet article, nous explorons dix leçons tirées d'hôtels ayant réussi leurs transformations technologiques majeures, et ce que vous pouvez apprendre de leur approche. 10 leçons clés pour une transformation technologique réussie dans l'hôtellerie. Ces leçons montrent comment les hôtels peuvent améliorer l'adoption des technologies en alignant les équipes, en soutenant le personnel, en mesurant les progrès et en considérant la mise en œuvre comme un processus continu. 1. Commencez par votre
Les résidences de marque transforment les marques hôtelières en actifs de style de vie
Les résidences de marque sont des résidences privées haut de gamme, associées à un style de vie ou à une marque hôtelière. Elles allient un cadre de vie résidentiel privé aux services et aux standards opérationnels d'un hôtel. Ces projets peuvent bénéficier aux acheteurs grâce à la qualité de vie, ainsi qu'aux marques grâce à des revenus supplémentaires et à la fidélisation de leurs clients. Les promoteurs immobiliers peuvent également capitaliser sur le prestige et la rentabilité accrue de leurs projets. Cet article vous explique ce que sont les résidences de marque et comment elles fonctionnent.
Surréservation bien faite : comment remplir les chambres sans contrarier les clients
Imaginez que vous êtes à la réception, au milieu d'une journée chargée, lorsque vous réalisez soudainement que vous êtes surbooké. Les clients continuent d'affluer, mais vous savez que des conversations gênantes et des visages mécontents vous attendent. Mais la surréservation ne doit pas nécessairement être chaotique. Lorsqu'elle est effectuée de manière stratégique, elle peut augmenter le taux d'occupation et les revenus. Cet article vous montrera comment maîtriser la surréservation et transformer un scénario stressant en un processus fluide. À quoi ressemble la surréservation dans les hôtels ? La surréservation peut sembler
L’analyse basée sur l’IA fournira un retour sur investissement rapide et concret – mais les hôtels sont-ils prêts ?
Pour les hôteliers qui cherchent à trouver des clients, à les convertir en clients et à augmenter leurs revenus dans un contexte de forte concurrence, une analyse plus poussée des données est indispensable. Cependant, si les données système ne sont pas centralisées de manière cohérente, intelligente et intégrée, les équipes commerciales seront en difficulté et incapables de générer rapidement un retour sur investissement tangible. L'équilibre à trouver
Guide de l'hôtel pour la création et la gestion des annonces Airbnb
Les options d'annonces Airbnb sont l'un des moteurs les plus importants du secteur du voyage. Le voyageur moyen est devenu indifférent aux spécificités d'une plateforme. Lorsqu'il voyage, il recherche des options allant des boutiques aux hôtels, en passant par les locations de maisons et même les appartements avec services hôteliers. Airbnb contribue à ce succès.
Service de chambre d'hôtel : le guide ultime pour améliorer l'expérience client
Le service en chambre d'hôtel permet aux clients de se procurer de la nourriture, des boissons et d'autres articles, livrés directement à leur porte. Ce service très pratique est utilisé par tous types de clients, qu'ils soient voyageurs d'affaires ou de loisirs. Il est essentiel et contribue à la satisfaction globale des clients.