I clienti che prenotano direttamente tornano 4 volte più spesso rispetto ai clienti che prenotano tramite OTA.
Revfine.com2026-11-02T15:56:13+01:00Un ospite che prenota direttamente torna a 5,1%, mentre un ospite che prenota tramite un'OTA torna a solo 1,3%, e questa differenza si mantiene negli stessi hotel, nelle stesse camere e con gli stessi team della reception. Si tratta di quasi quattro volte il tasso di ritorno, e viene stabilito prima ancora che l'ospite effettui il check-in. La cifra proviene da