Cosa fai quando vuoi trovare un hotel per la tua vacanza in città? Come molte persone, probabilmente inizi la tua ricerca utilizzando un motore di ricerca come Google o Bing. Secondo Google ogni giorno vengono effettuate milioni di ricerche di hotel. Le persone vogliono trovare informazioni su strutture, tariffe, recensioni, disponibilità e cose da fare nella zona.
Mentre la gestione delle entrate si riferisce più alla vendita del tuo prodotto alla persona giusta al momento giusto attraverso i migliori canali di distribuzione, le recensioni online sono un collegamento rudimentale ma altrettanto importante che non può essere ignorato. Una manciata di recensioni negative può avere enormi implicazioni sulla tua attività, portando i potenziali ospiti a cercare un alloggio altrove. Una selezione visibile di positivo
Per quanto riguarda il marketing alberghiero, il tuo sito web è il canale di distribuzione più importante che tu abbia mai avuto. Il sito web del tuo hotel non è solo il luogo in cui i potenziali ospiti possono consultare informazioni sulla tua attività. È anche il luogo in cui i clienti possono effettuare prenotazioni dirette e assicurarsi di non dover sborsare commissioni solitamente associate ad agenzie terze. Potrebbe sembrare faticoso a prima vista, ma solo a
Per gli hotel e le altre attività che operano nella gestione dell'ospitalità, l'esperienza del cliente è diventata uno dei campi di battaglia più importanti e coloro che eccellono in quest'area possono ottenere un vantaggio competitivo significativo rispetto ai rivali. Con questo in mente, questo articolo ti fornirà otto dei modi più efficaci per migliorare l'esperienza che sei
Man mano che il panorama del settore alberghiero cambia, anche le tue strategie pubblicitarie devono cambiare con esso. La giusta strategia pubblicitaria per hotel può distinguere tra una campagna di successo e una meno efficiente. La tua strategia pubblicitaria per gli hotel deve rivolgersi alle persone giuste nei momenti in cui cercano un hotel come il tuo e offrono ciò che desiderano al miglior prezzo possibile. Che cosa
Uno dei principali problemi che il settore alberghiero deve affrontare è l'implementazione dei metodi più efficaci per promuovere i propri locali. Poiché i clienti ora fanno molto affidamento sul dominio digitale, non dovrebbe sorprendere che Internet sia uno strumento indispensabile. Una delle opzioni più innovative è quella di evidenziare i servizi associati con l'aiuto di un tour dell'hotel VR.
Per i leader del settore alberghiero, un sistema di distribuzione globale (GDS) è uno dei principali canali di distribuzione, che consente agli agenti di viaggio di vendere camere d'albergo ai propri clienti per tuo conto. Ciò può potenzialmente aumentare il numero totale di prenotazioni di camere generate e migliorare i risultati finanziari. Qui imparerai di più su cos'è un sistema GDS e le varie modalità
Un sistema di distribuzione globale, o sistema GDS, è uno dei canali di distribuzione più importanti per chi opera nel settore alberghiero, consentendo alle agenzie di viaggio di accedere a informazioni e tariffe in tempo reale sull'inventario e di vendere camere d'albergo e altri servizi di viaggio ai propri clienti. In questo articolo, imparerai di più su Sabre GDS e su come può avvantaggiare i proprietari di hotel
Un sistema di distribuzione globale è uno dei canali di distribuzione più importanti per i proprietari di hotel e altri operatori del settore dei viaggi. Amadeus GDS è uno degli esempi più importanti. In questo articolo, imparerai di più sul sistema Amadeus GDS e su come può avvantaggiare chi opera nel settore dei viaggi. Cos'è un sistema GDS? Una distribuzione globale
Hotel Chatbot Hotel Chatbot è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale progettato per la comunicazione istantanea con gli ospiti e l'automazione dei servizi nel settore dell'ospitalità. È fondamentale per migliorare l'esperienza del cliente, offrire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, semplificare le prenotazioni e rispondere alle richieste in modo efficiente, aumentando così l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Punti chiave Servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7: il chatbot dell'hotel migliora il supporto offrendo assistenza a qualsiasi ora, garantendo che gli ospiti ricevano aiuto
Molti clienti di viaggio prenotano prodotti e servizi tramite un'agenzia di viaggi, beneficiando della comodità e della competenza coinvolte. Per questo motivo, molte agenzie di viaggio cercano di collaborare con le agenzie di viaggio per generare più prenotazioni. Qui puoi saperne di più e visualizzare un elenco delle principali agenzie di viaggio su cui puntare. Sommario: Il numero 1.
Il tuo login host Airbnb ti consentirà di gestire l'elenco delle tue proprietà sulla piattaforma Airbnb, fornire informazioni sulla disponibilità, impostare i prezzi e gestire le recensioni per massimizzare l'interesse. In questo articolo imparerai molto di più su come utilizzare il tuo account per generare prenotazioni attraverso la piattaforma. Sommario: cosa sono gli agenti di viaggio online? Comprendere Airbnb Airbnb
Un formato di fattura alberghiera è un framework o modello standard utilizzato per documentare le spese sostenute da un ospite nel corso del suo soggiorno. Ciò include il costo della camera stessa, nonché le spese associate ai servizi aggiuntivi utilizzati. Avere un formato di fattura alberghiera in atto è importante perché consente una tenuta dei registri accurata e una comunicazione trasparente
Una carta di benvenuto dell'hotel è una nota personalizzata, lasciata su una carta affinché gli ospiti possano leggerla all'arrivo. È simile a una lettera di benvenuto, ma in genere sarà più breve e includerà solo le informazioni più essenziali. Imparare a scrivere un biglietto di benvenuto per un hotel è importante perché questi messaggi danno il tono e forniscono dettagli che migliorano il soggiorno dell'ospite. In partenza