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Gestione

L'ascesa dei viaggi basati sull'esperienza e come gli hotel possono prepararsi

2023-12-20T17:20:45+01:00

Tradizionalmente, le strutture ricettive spendevano molto tempo e denaro per implementare nuovi servizi come attrezzature fantasiose o dispositivi speciali per attirare i viaggiatori. Molti di questi servizi erano mode passeggere e finivano per ingombrare le stanze o giacere dimenticati nei depositi. Dopo la pandemia, le priorità dei viaggiatori si sono spostate da servizi una tantum a viaggi guidati dall'esperienza. Cosa significa questo per gli operatori di alloggi? Con questo spostamento, gli albergatori

L'ascesa dei viaggi basati sull'esperienza e come gli hotel possono prepararsi2023-12-20T17:20:45+01:00

10 Suggerimenti per la gestione del ristorante dell'hotel per impressionare gli ospiti e aumentare l'efficienza

2025-09-17T19:26:05+02:00

Quando guardi dall'esterno, gestire un ristorante in un hotel sembra essere molto simile alla gestione di un'attività di ristorazione separata. Inoltre, entrambe le aziende sono ristoranti specializzati in cibo e ospitalità. Ma, la verità è che la gestione di hotel e ristoranti, d'altra parte, è una forma d'arte in sé e per sé. Una ricetta per raggiungere la gestione del ristorante dell'hotel

10 Suggerimenti per la gestione del ristorante dell'hotel per impressionare gli ospiti e aumentare l'efficienza2025-09-17T19:26:05+02:00

6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite

2023-12-20T17:21:00+01:00

L'esperienza dell'ospite continua ad essere una delle preoccupazioni principali per gli albergatori. Come migliorarlo quando le aspettative degli ospiti cambiano continuamente? In questo articolo troverai sei consigli per evitare errori comuni che possono rovinare la tua esperienza come ospite. Le esigenze degli ospiti sono in continua evoluzione I tempi in cui tutto ciò che interessava era la posizione e un buon servizio lo sono

6 errori in hotel che distruggono la tua esperienza come ospite2023-12-20T17:21:00+01:00

4 passaggi per passare da operazioni alberghiere reattive a proattive; Risparmia tempo e denaro

2025-09-17T20:14:18+02:00

Domanda veloce: le operazioni del tuo hotel sono reattive o preventive? Se la risposta è reattiva, stai perdendo tempo e denaro. E se dici preventivo, i nostri ottimi consigli ti aiuteranno a essere ancora più efficiente. In entrambi i casi, continua a leggere. L'introduzione della tecnologia può sembrare fredda e poco accogliente, ma ricorda che la tecnologia alberghiera non riguarda meno ospitalità ma migliore ospitalità.

4 passaggi per passare da operazioni alberghiere reattive a proattive; Risparmia tempo e denaro2025-09-17T20:14:18+02:00

Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel

2024-06-01T15:28:50+02:00

La gestione del ristorante dell'hotel presenta alcune sfide uniche. Oltre a fornire cibo, il ristorante del tuo hotel è parte integrante dell'esperienza di un ospite. Un ottimo ristorante può contribuire a rendere memorabile il soggiorno in hotel. Se il ristorante del tuo hotel è aperto al pubblico, può anche essere un'importante fonte di entrate aggiuntive. In questo articolo scoprirai preziosi consigli

Gestione del ristorante dell'hotel: suggerimenti per massimizzare le entrate per il tuo hotel2024-06-01T15:28:50+02:00

Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel

2023-12-06T13:32:46+01:00

Il progresso dell'intelligenza artificiale e dell'automazione negli ultimi anni ha trasformato il settore dell'ospitalità. La nuova tecnologia ha consentito di raccogliere e valutare grandi quantità di dati, prendere rapidamente decisioni informate e alzare la cima. Soprattutto nel reparto di gestione delle entrate, le nuove soluzioni basate sull'intelligenza artificiale offrono le informazioni di mercato in tempo reale di cui gli albergatori hanno bisogno per ottimizzare, regolare e persino automatizzare i loro prezzi. Una preoccupazione

Come combinare la collaborazione umana e AI per i migliori risultati in hotel2023-12-06T13:32:46+01:00

15 strategie per incrementare le entrate di cibo e bevande dell'hotel

2025-09-17T19:26:02+02:00

La gestione dei ristoranti degli hotel può essere impegnativa. In definitiva, si potrebbe dire che mantenere un hotel nel suo insieme è probabilmente uno sforzo sufficiente in sé e per sé, per non parlare nemmeno del tentativo di capire come garantire che il ristorante dell'hotel operi al massimo delle sue potenzialità. Tuttavia, a lungo termine, vale la pena considerare modi per incrementare le vendite di F&B (cibo e bevande).

15 strategie per incrementare le entrate di cibo e bevande dell'hotel2025-09-17T19:26:02+02:00

Best practice per il marketing delle aree non ricettive di un hotel

2023-12-06T13:40:46+01:00

Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono le migliori pratiche per il marketing delle aree non ricettive di un hotel/resort, ad esempio spa, golf, ecc.? In che modo gli hotel possono rivolgersi in modo creativo a un pubblico di nicchia per queste aree, soprattutto in bassa stagione? Il nostro gruppo di esperti di marketing Joanne Greene - Esperta di ospitalità Jolien Alferink - Consulente di marketing alberghiero, Orange

Best practice per il marketing delle aree non ricettive di un hotel2023-12-06T13:40:46+01:00

Come sfruttare i dati di 4 dipartimenti chiave dell'hotel

2023-12-06T13:46:11+01:00

Non mancano i dati nel settore dell'ospitalità. Dai viaggiatori che navigano sul tuo sito Web all'inserimento di informazioni sulle OTA e ai sondaggi post-soggiorno, gli albergatori raccolgono quotidianamente enormi quantità di dati sugli hotel. Affinché questi dati siano utili, devono essere organizzati e filtrati, quindi sono decifrabili e aiutano a guidare il processo decisionale. Decisioni basate sulla business intelligence Utilizzando l'analisi dei dati, gli albergatori possono farlo

Come sfruttare i dati di 4 dipartimenti chiave dell'hotel2023-12-06T13:46:11+01:00

4 Tendenze della messaggistica degli ospiti di cui ogni albergatore dovrebbe essere a conoscenza

2023-12-20T17:58:10+01:00

Le aspettative dei viaggiatori stanno cambiando rapidamente man mano che le forme di comunicazione digitali e contactless diventano più popolari nel settore dell'ospitalità. I viaggiatori di oggi si aspettano di poter effettuare il check-in dei loro voli tramite app mobili, acquistare biglietti del treno online e comunicare con i loro fornitori di alloggi tramite SMS. Continua a leggere per saperne di più sulle tendenze emergenti relative alla messaggistica degli ospiti sicura

4 Tendenze della messaggistica degli ospiti di cui ogni albergatore dovrebbe essere a conoscenza2023-12-20T17:58:10+01:00

Come rendere efficace l'upselling parte della cultura del tuo hotel?

2025-09-17T19:32:57+02:00

Nell'ospitalità, cerchi sempre di fare un po' meglio, sia in termini di esperienza che offri agli ospiti che di entrate che generi. Implementare nuove idee e renderle parte della cultura della tua proprietà può sembrare difficile. Ma con il giusto allenamento, è più facile di quanto tu possa pensare. In questo pezzo imparerai come usare a

Come rendere efficace l'upselling parte della cultura del tuo hotel?2025-09-17T19:32:57+02:00

Tecnologia e automazione; La soluzione alla carenza di personale negli hotel

2023-12-06T14:17:24+01:00

Convincere gli ospiti a tornare dopo che le restrizioni di viaggio sono state revocate non è stata una sfida per la maggior parte degli hotel. Ma riconquistare il personale che ha lasciato il settore si è rivelato difficile. Di conseguenza, la carenza di personale è diventata una delle conseguenze più dure della pandemia per gli hotel. Ciò crea nuovi problemi per un settore che si sta ancora riprendendo da mesi di chiusure. Ma mentre non c'è una soluzione,

Tecnologia e automazione; La soluzione alla carenza di personale negli hotel2023-12-06T14:17:24+01:00

Successo delle operazioni alberghiere: risparmia tempo e denaro con le SOP per le pulizie

2025-09-17T20:14:12+02:00

Le SOP di pulizia ⁠ (procedure operative standard⁠) e le liste di controllo digitali non sono disponibili per aiutare i manager a garantire coerenza, accuratezza e qualità. Il loro valore sta nel farti risparmiare tempo e denaro assicurandoti che il tuo team di pulizie sia pieno di membri laboriosi e attenti ai dettagli. Scopri come sbloccare il vero potenziale delle SOP di pulizia e scarica le liste di controllo essenziali per lanciare il tuo hotel al successo.

Successo delle operazioni alberghiere: risparmia tempo e denaro con le SOP per le pulizie2025-09-17T20:14:12+02:00

7 modi intelligenti per generare entrate extra-room e incoraggiare la fedeltà

2023-12-06T15:05:25+01:00

Generare entrate e coltivare la fedeltà significa trovare nuovi modi per entrare in contatto con i tuoi ospiti. Ciò significa guardare oltre le tariffe delle camere per entusiasmare le persone per i servizi, i ristoranti e altri programmi accessori della tua struttura. Per aiutarti a iniziare, il nostro elenco di controllo di seguito copre una varietà di tattiche progettate per indurre gli ospiti a tornare ancora e ancora, anche se

7 modi intelligenti per generare entrate extra-room e incoraggiare la fedeltà2023-12-06T15:05:25+01:00

Software per la gestione dei ristoranti: una panoramica completa

2024-06-01T15:57:35+02:00

Investire nel giusto software di gestione del ristorante può migliorare notevolmente l'efficienza e l'efficacia complessiva della tua attività. Naturalmente, per trovare le migliori soluzioni per il tuo ristorante, devi conoscere i diversi tipi di software presenti sul mercato e come funzionano. Questo articolo esplorerà varie soluzioni di gestione dei ristoranti, i loro vantaggi, le loro caratteristiche principali e altro ancora, permettendoti di farlo

Software per la gestione dei ristoranti: una panoramica completa2024-06-01T15:57:35+02:00

In che modo le operazioni di pulizia ottimizzate consentono di risparmiare sui costi e aumentare le entrate degli hotel

2025-09-17T19:38:28+02:00

Date le sfide che l'industria dell'ospitalità internazionale ha dovuto affrontare negli ultimi anni, l'ottimizzazione totale dei ricavi degli hotel (THRO) è oggi essenziale. Questo probabilmente fa emergere idee come l'ottimizzazione della generazione di entrate in camere, F&B e spa per te e la maggior parte degli altri albergatori. Ma per quanto riguarda le pulizie? Sebbene questo dipartimento sia stato storicamente visto come un centro di costo, ha molte entrate non sfruttate

In che modo le operazioni di pulizia ottimizzate consentono di risparmiare sui costi e aumentare le entrate degli hotel2025-09-17T19:38:28+02:00
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