Nel 2020, i revenue manager sono stati costretti a compiere un radicale cambiamento. Invece di affidarsi a dati interni, storici e di mercato, ora è necessario concentrarsi su set di dati molto più ampi. Tuttavia, raccogliere e valutare più dati richiede più tempo al team. In questo articolo, scoprirete come gli hotel possono utilizzare i dati per una strategia di ripresa post-COVID di successo.
Ci si aspettava da tempo che i team di gestione delle entrate dell'ospitalità gestissero la domanda. Ma per il nuovo clima del settore dell'ospitalità nel 2021 e oltre, i leader delle entrate dovranno fare di più che gestire la domanda, e ora spetta agli albergatori trovare modi creativi per allineare i loro team di marketing e ricavi per generare nuovi affari. Abbattere (o almeno allineare) i silos
Gli albergatori sono sottoposti a pressioni impreviste per far accadere la magia nel nuovo anno e riportare la loro redditività in carreggiata. Tre parole: "Ottimizzazione del profitto totale". Probabilmente li hai già sentiti parlare in sussurri sommessi. È il Santo Graal sempre sfuggente e apparentemente irraggiungibile della leadership delle entrate alberghiere. Massimizzare i ricavi della tua attività mediante l'ottimizzazione del profitto totale L'ottimizzazione del profitto totale considera i costi associati
Siamo schietti. Il COVID-19 è un disastro globale e questa pandemia ha messo in ginocchio il settore alberghiero, punto e basta. Ma è giunto il momento di risorgere dalle ceneri e mostrare al mondo di che pasta sei fatto. Sei innovativo, agile e il tuo hotel soddisfa le esperienze più incredibili per gli ospiti di tutto il mondo. In questo articolo, tu
Il modello di attributo è diventato una parola d'ordine nel settore dell'ospitalità negli ultimi anni. Ma cos'è esattamente la prenotazione basata sugli attributi, altrimenti nota come vendita basata sugli attributi? E quali vantaggi può portare la tua iniziativa di upselling? Vediamo cosa dicono gli esperti, così puoi decidere se testare questo nuovo approccio nel tuo hotel. Cos'è
Come albergatore, hai molto nel piatto. Dal prenderti cura del tuo personale e degli ospiti alla gestione della tua presenza online, delle bollette e delle pulizie, non è un compito facile. Ma anche così, è imperativo non trascurare una delle cose più importanti da gestire: le entrate del tuo hotel. In questo articolo imparerai cosa
Gli hotel vogliono il miglior prezzo per la loro camera. Pertanto, lo stesso prezzo è fissato in tutti i canali di distribuzione digitale. Ma cosa succede se un canale di distribuzione utilizza prezzi più bassi? In questo articolo, puoi conoscere la parità tariffaria e come gli hotel possono impedire ai canali di distribuzione di abbassare il prezzo diretto. Cos'è la parità tariffaria? In parole semplici, la parità di tasso è a
L'economia comportamentale è lo studio dei processi decisionali delle persone e di come non siano sempre del tutto razionali. Comprendendo le reazioni delle persone alle scelte disponibili, sei maggiormente in grado di creare strategie di prezzo che massimizzano le tue entrate. Ad esempio, le prove indicano che terminare i prezzi con il numero "9" aumenta le entrate. Se carichi $119, dovresti vedere di più
Quanto dovresti investire in Search Engine Optimization (SEO) o Search Engine Marketing (SEM) per il tuo hotel per aumentare le tue vendite di 5%? Se hai un budget limitato, qual è il modo più intelligente per usarlo? L'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) può essere una soluzione migliore? In questo articolo imparerai il significato di SEO e CRO e
Per i proprietari di hotel, la bassa stagione e altri periodi di bassa domanda rappresentano una sfida importante, poiché meno camere prenotate significano meno entrate e ciò può avere gravi ripercussioni sul flusso di cassa. Questo è il motivo per cui è così importante ottimizzare le entrate e assicurarti di essere in grado di portare quanti più soldi possibile dai tuoi ospiti
Una delle definizioni migliori e più comuni di gestione delle entrate è "Vendere la stanza giusta al cliente giusto al momento giusto al prezzo giusto nel canale di distribuzione giusto con la migliore efficienza delle commissioni". Sia la gestione delle entrate che l'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) sono basate sui dati, ma sono leggermente diverse. In questo articolo, puoi conoscere
L'upselling è un ottimo modo per aumentare sia l'esperienza dei tuoi ospiti che le tue entrate attraverso aggiornamenti a pagamento e servizi ausiliari. In questo articolo imparerai come calcolare le entrate aggiuntive, ottenute dall'upselling. Inoltre trovi uno strumento utile per aiutarti a stimare il potenziale. Fattori di successo per l'upselling Un rapporto di benchmarking pubblicato di recente mostra che elementi come
L'importanza dell'upselling nel settore alberghiero è aumentata negli ultimi anni. Non c'è da stupirsi, perché una buona strategia di upselling può aumentare significativamente le entrate degli hotel. Ma l'upselling è vantaggioso per ogni tipologia di hotel? Vale la pena per il tuo hotel? In questo articolo trovi un confronto delle prestazioni di upsell per tipo di hotel, basato su un benchmark recente
Il revenue management è un concetto importante per chi opera nel settore alberghiero. Un sistema di gestione delle entrate (sistema RMS) può fare molto per assicurarti di prendere decisioni informate, basate su prove e dati. In questo articolo, imparerai di più sul software RMS e sulle funzionalità più importanti a cui prestare attenzione. Che cos'è la gestione delle entrate? La gestione delle entrate sta facendo
Il software di gestione della proprietà, o software PMS, è ampiamente utilizzato nel settore dell'ospitalità, aiutando i proprietari a gestire molte delle loro operazioni quotidiane da un'unica posizione. Tuttavia, è anche importante che il tuo sistema PMS offra l'integrazione con altre soluzioni software, che potrebbero essere più specializzate. In questo articolo, imparerai di più sulle opzioni di integrazione più importanti
Il software per hotel aiuta gli hotel a semplificare i propri processi con conseguente aumento delle entrate, riduzione dei costi e miglioramento dell'esperienza degli ospiti. Ma di quali soluzioni software per hotel ha bisogno un hotel? In questo articolo imparerai i sistemi software di gestione alberghiera più utili che ti aiuteranno a semplificare le tue operazioni quotidiane. Cos'è il software per hotel? Il software per hotel consente ai proprietari o ai gestori di hotel di semplificare
Hotel Revenue Management è una parte cruciale della gestione di un hotel. È possibile massimizzare le entrate e ridurre al minimo le uscite bilanciando efficacemente domanda e offerta. Un corso di Hotel Revenue Management può aiutarti a comprendere questo importante argomento. I corsi Hotel Revenue Management ti forniranno gli strumenti e le strategie di cui hai bisogno. Scopri i fornitori di corsi e cosa studiare Hotel Revenue Management
Quando i potenziali clienti si rivolgono alle società di software di gestione delle entrate (RMS), spesso hanno la stessa domanda: "Quante entrate extra guadagnerò?". Al che l'unica risposta onesta è “Non lo sappiamo con esattezza”. Potresti imbatterti in aziende che promettono 30% o 50% in più di quanto stai ricevendo ora. Ma, in realtà, dipende da tanti fattori; per