In che modo il targeting del pubblico dell'hotel garantisce un'esperienza personalizzata per ogni ospite
La chiave per soddisfare le aspettative degli ospiti di oggi, con o senza tecnologia, è un approccio mirato. Nessuno ha il tempo o lo spazio di testa per elaborare e filtrare le informazioni irrilevanti nell'era del sovraccarico di informazioni. Dopo aver fatto tanti confronti, analisi e filtri nella ricerca di un alloggio, chiedere ai propri ospiti di fare questo lavoro sta diventando sempre più impensabile nell'ospitalità . Segmentazione del pubblico Questa è una delle
Le migliori tattiche per incrementare le prenotazioni dirette nel tuo hotel
Gli ultimi anni hanno visto grandi cambiamenti nel settore dell’ospitalità . Oltre alla domanda irregolare e alle sfide legate al personale causate dalla pandemia, c’è stato un significativo vantaggio: un cambiamento nella fiducia che ha visto gli ospiti prenotare direttamente tramite l’hotel invece di affidarsi ai siti web delle OTA per trovare l’offerta migliore. Mentre il settore continua a riprendersi, alcuni di questi vantaggi legati alla prenotazione sono scomparsi e c'è stato un altro cambiamento che molti ospiti ritengono ancora una volta
Storia di successo dell'hotel: come l'upsell aumenta la soddisfazione e le entrate degli ospiti
Mentre gli albergatori, in generale, stanno diventando esperti nei molteplici vantaggi dell'upselling digitale, è interessante notare come i singoli hotel trovino modi unici di utilizzare l'upselling per incrementare la propria attività . In questo articolo, Hotel Van der Valk spiega qual è il vantaggio dell'upselling digitale e puoi scaricare il rapporto completo sulle prestazioni con tutti i risultati. L'upselling digitale offre agli ospiti più libertà di progettare il proprio soggiorno, indipendentemente dal fatto che si concentrino sull'aumento delle entrate accessorie
Gli hotel dovrebbero applicare politiche di cancellazione rigide o flessibili?
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Quali sono i vantaggi e i rischi dell'applicazione di politiche di cancellazione rigide rispetto a quelle flessibili? In che modo la concorrenza influenza la politica di cancellazione di un hotel? (Domanda proposta da Niko Krauseneck) Il nostro panel di esperti di Revenue Management Niko Krauseneck - Fondatore, RevenueRebel Massimiliano Terzulli - Consulente di Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Pallavi Gaonkar - Direttore Revenue, Ayada Maldives Kathryn Baker - COO, TCRM (Total
In che modo gli hotel possono superare le sfide legate alla parità di tariffa?
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: la parità tariffaria continua a rappresentare una sfida per i revenue manager degli hotel. Quali sono i principali consigli per risolvere i problemi di parità tariffaria? (Domanda proposta da Tamie Matthews) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Pablo Torres - Consulente alberghiero, TSA Solutions Nikolas Hall - Proprietario, H. Hall Consulting Krunal Shah - Direttore del cluster delle entrate, Dorsett Hospitality International Fabian Bartnick - Fondatore, Infinito Tanya Hadwick
Adozione del sistema di Revenue Management alberghiero: suggerimenti per una transizione graduale
Un sistema di gestione delle entrate (RMS) è uno strumento fantastico per attirare la domanda di ospiti di alto valore, promuovere operazioni efficienti, migliorare le prestazioni delle entrate e aumentare la redditività . Naturalmente, i migliori strumenti al mondo non serviranno a molto alla tua proprietà se il tuo personale non è convinto del loro corretto utilizzo e non è dotato di ciò che è necessario per ottenere il massimo da essi. Suggerimenti per un'implementazione e un'adozione di successo del RMS L'introduzione di un cambiamento in una routine consolidata sarà necessaria
Suggerimenti per riconsiderare la tua strategia di prenotazione diretta e OTA nel 2021
Quando interagiscono con le agenzie di viaggio online (OTA) in quest'epoca di incertezza, gli albergatori devono comprendere appieno il valore e i costi associati a tutti i canali di distribuzione. Qualsiasi rapporto sbilanciato a favore di un'OTA a scapito dei profitti di un hotel deve essere esaminato e devono essere adottate misure per massimizzare le prenotazioni dirette. Acquisire più prenotazioni dirette Per molti albergatori, le OTA sono una strategia di distribuzione accettata grazie al loro potere di marketing e all'elevato...
Gestione delle entrate vs gestione della resa
Nel settore alberghiero, la gestione delle entrate e del rendimento sono due degli strumenti più utili a disposizione dei manager, poiché consentono loro di massimizzare il denaro ricavato dagli ospiti. Sebbene i due concetti siano strettamente collegati e condividano molte somiglianze, ci sono anche alcune importanti differenze. In questo blog
Quali trend e strategie di Revenue Management vedremo nel 2023?
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono le vostre previsioni sui trend e sulle strategie di gestione delle entrate che possiamo aspettarci di vedere nel 2023? Il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, famiglia Potato Head Dermot Herlihy -
Tendenze nella gestione dei ricavi: ultimi sviluppi del 2026
Per ottenere il massimo da una strategia revenue management per un hotel, è fondamentale rimanere al passo con le ultime tendenze revenue management e implementare le strategie associate, investendo al contempo in tecnologie pertinenti. In questo articolo, puoi scoprire tutto sugli ultimi sviluppi revenue management nel 2026 per rimanere al passo con i tempi.
Come gli hotel utilizzano gli strumenti di revenue per prevedere le tendenze e ottenere informazioni sugli ospiti
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: in che modo le aziende del settore alberghiero possono sfruttare gli strumenti revenue management in modo più efficace per ottenere informazioni più approfondite sul comportamento degli ospiti e prevedere i modelli di prenotazione con maggiore precisione? Il nostro panel di esperti di Revenue Management Chaya Kowal - Direttore del Revenue Management,
Differenti strategie di gestione delle entrate per gli hotel nuovi rispetto a quelli affermati
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono le strategie di gestione delle entrate consigliate per i nuovi hotel/resort? In cosa differiscono da quelli utilizzati dalle strutture consolidate? Il nostro gruppo di esperti in Revenue Management Dr. Betsy Stringam-Bender - Professore di Hotels & Resorts,
20 consigli per la gestione delle entrate negli hotel
La gestione delle entrate nel settore dell'ospitalità implica prevedere la domanda dei consumatori per ottimizzare le vendite, consentendo alle aziende di vendere al prezzo giusto al cliente giusto al momento giusto. In un hotel, ciò può significare rinunciare a fare affari adesso per fare affari più redditizi domani. Se eseguito correttamente, entrate