Vantaggi dell'iperpersonalizzazione nel Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti sulla gestione delle entrate: quali sono i vantaggi dell'iper-personalizzazione nella gestione delle entrate? Cosa devono fare gli hotel per raggiungere l’iper-personalizzazione e i loro sforzi valgono la pena? (Domanda di Nikolas Hall) Il nostro gruppo di esperti di Revenue Management Tanya Hadwick - Group Revenue & Yield Leader, SunSwept Resorts Diego Fernández Pérez De Ponga - Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group Krunal Shah
Suggerimenti e strategie di marketing alberghiero B2B per fidelizzare
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Sviluppare una base di clienti fedeli e fidelizzarli è essenziale per gli hotel, ma come è possibile ottenerlo al meglio per il mercato B2B? In cosa differiscono le strategie B2B e B2C? Quali sono i tuoi migliori consigli per il successo? Il nostro gruppo di esperti di marketing Stephanie Smith - Fondatrice, Cogwheel Marketing Susanne Williams - Direttore delle prestazioni dei clienti, Alliants Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Cory Falter -
Intervista al Presidente e Co-fondatore Dr. Ravi Mehrotra di IDeaS
In questa intervista parliamo con il Dr. Ravi Mehrotra, presidente e co-fondatore di IDeaS. Figlio di un ingegnere elettrico e appassionato giocatore di scacchi, si è interessato alla tecnologia e a come può essere applicata alla modellazione di scenari del mondo reale per contribuire a migliorare la capacità decisionale. Con il suo amico Sanjay Nagalia, ha co-fondato IDeas, una delle principali società di revenue management di oggi. Puoi parlarci un po'?
Affrontare le paure dell’automazione: una prospettiva per gli albergatori
Per alcuni, i progressi nell’automazione portano un profondo senso di paura. È comprensibile preoccuparsi delle sfide sociali di ampio respiro che potrebbero derivare dall’adozione diffusa di nuovi strumenti avanzati di intelligenza artificiale generativa. Ma invece di preoccuparsi di qualunque scenario distopico e peggiore possa comportare l’automazione, è tempo di fare un passo indietro per guardare alla prospettiva e pensare a come l’automazione potrebbe applicarsi alla gestione delle entrate. Vivere nell'era dell'automazione Siamo già profondamente radicati
Ridefinire la strategia di revenue: quando l'intelligenza artificiale e l'esperienza umana lavorano insieme
In un mondo caratterizzato da incertezza, lacune nei dati e modelli di domanda sempre più complessi, una verità emerge chiaramente: l'automazione da sola non è sufficiente, né lo è affidarsi esclusivamente a processi manuali. Il futuro risiede in una strategia di Revenue Management Ibrida, in cui sistemi intelligenti gestiscono il lavoro più impegnativo, mentre l'intuizione umana perfeziona i risultati. Integrare la conoscenza locale nell'algoritmo: il ruolo delle informazioni sugli eventi. Ogni revenue manager sa che gli eventi alimentano la domanda, ma spesso questi non compaiono nei dati finché non è troppo tardi. Sebbene molti sistemi siano in grado di rilevare anomalie e picchi di ritmo, la capacità di informare in modo proattivo il tuo revenue management
Come un RMS ti prepara al successo in bassa stagione
Per le proprietà stagionali, la bassa stagione non è solo un periodo di inattività , ma anche l'opportunità perfetta per prepararsi al successo futuro. L'implementazione di una soluzione di Revenue Management (RMS) durante questo periodo consente di massimizzare i ricavi e ripartire quando gli ospiti ricominciano a prenotare. Ecco come. Cos'è un RMS e perché è importante? Un Revenue Management System è il partner ideale per decisioni più intelligenti su prezzi e inventario. Analizza i dati, monitora le tendenze di mercato e ottimizza le camere
Suggerimenti per la raccolta dati per offrire esperienze personalizzate agli ospiti
Domanda per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali sono i migliori consigli e le migliori pratiche per gli hotel per raccogliere dati al fine di offrire esperienze personalizzate agli ospiti? Come possono gli hotel gestire la privacy dei dati? (Domanda di Michael J. Goldrich) Il nostro gruppo di esperti di marketing Michael J. Goldrich - Fondatore e consulente capo, Vivander Luminita Mardale - Direttore marketing e sviluppo aziendale, Vienna House Nicole Sideris - Fondatrice e direttrice
Cos'è il tasso di occupazione?
Il tasso di occupazione è un KPI utilizzato dagli operatori del settore alberghiero per valutare le prestazioni di un hotel. Come metrica, riguarda la percentuale di un hotel occupato e può essere utilizzata insieme ad altri KPI, come ADR (tariffa giornaliera media) e RevPAR (ricavo per camera disponibile), come
Adozione del sistema di Revenue Management alberghiero: suggerimenti per una transizione graduale
Un sistema di gestione delle entrate (RMS) è uno strumento fantastico per attirare la domanda di ospiti di alto valore, promuovere operazioni efficienti, migliorare le prestazioni delle entrate e aumentare la redditività . Naturalmente, i migliori strumenti al mondo non serviranno a molto alla tua proprietà se il tuo personale non è coinvolto nel loro corretto utilizzo e non è attrezzato
Analisi dei prelievi principali: scopri perché e come migliorano il tuo hotel
L'analisi dei prelievi è essenziale per gli hotel per prevedere la domanda, ottimizzare le strategie di prezzo, gestire l'inventario, il marketing e migliorare la gestione delle entrate. In questo articolo ci immergeremo nel mondo dell'analisi dei ritiri. Imparerai cos'è Pick-up Analytics e come utilizzarla per aiutare il tuo hotel a ottimizzare le prestazioni. Che cosa