In che modo le attuali tendenze tecnologiche influiscono sull'esperienza alberghiera nel 2023?
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero In che modo le attuali tendenze tecnologiche influiscono sull'esperienza alberghiera nel 2023? Il nostro gruppo di esperti di marketing Thom de Graaf - Specialista di marketing digitale presso Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consulente di entrate, vendite e marketing, RevenYou Cory Falter - Partner e visionario presso Lure Agency Kaylie Holley - Professionista del marketing nel settore dell'ospitalità e del turismo Max Starkov - Professore aggiunto di Tecnologia dell'ospitalità , New York
Sistema di ordinazione dei ristoranti: consigli per i ristoratori nella scelta
Il sistema di ordinazione del tuo ristorante è uno degli strumenti tecnologici più importanti in cui investirai mai, il che significa che è essenziale prendere la decisione giusta. In questo articolo puoi leggere alcuni suggerimenti utili che renderanno questo processo più semplice e ti permetteranno di trovare il miglior sistema di ordinazione per la tua attività . Sommario: Il settore della ristorazione: una breve panoramica Cos'è un sistema di ordinazione per ristoranti? Perché un ristorante ordina
Le migliori tattiche per incrementare le prenotazioni dirette nel tuo hotel
Gli ultimi anni hanno visto grandi cambiamenti nel settore dell’ospitalità . Oltre alla domanda irregolare e alle sfide legate al personale causate dalla pandemia, c’è stato un significativo vantaggio: un cambiamento nella fiducia che ha visto gli ospiti prenotare direttamente tramite l’hotel invece di affidarsi ai siti web delle OTA per trovare l’offerta migliore. Mentre il settore continua a riprendersi, alcuni di questi vantaggi legati alla prenotazione sono scomparsi e c'è stato un altro cambiamento che molti ospiti ritengono ancora una volta
3 passaggi per implementare i dati dei clienti nella strategia di marketing del tuo hotel
Essere in grado di adattarsi rapidamente alle richieste del mercato è un'abilità che molti professionisti del marketing alberghiero dovrebbero sforzarsi di padroneggiare. E in questa era digitale, non fa mai male essere più orientati ai dati nella tua strategia aziendale complessiva. Un modo per farlo è utilizzare i dati dei clienti nel tuo marketing. Raccogliendo, analizzando e utilizzando i dati dei clienti, il tuo hotel può personalizzare le iniziative di marketing per raggiungere in modo efficace il pubblico desiderato e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
Gestione alberghiera: tutto ciò che devi sapere sulla gestione di un hotel
Se hai mai sognato di lavorare nel settore della gestione alberghiera, dovresti sapere che questo tipo di lavoro offre molte opportunità entusiasmanti e persino stimolanti. Per gestire un hotel con successo, avrai bisogno di determinate competenze e conoscenze manageriali. In questo articolo, ottieni informazioni dettagliate su come iniziare nel settore della gestione alberghiera. Indice: Cos'è il settore alberghiero? In cosa consiste la gestione alberghiera? Qual è la differenza tra ospitalità e gestione alberghiera? Una breve storia della gestione alberghiera Quale laurea ti serve per la gestione alberghiera? Che tipo di lavoro puoi
Come gestire i dati: trasformare le prenotazioni di gruppi alberghieri e meeting tramite l'analisi
I dati sono la spina dorsale dell'ospitalità moderna e affidarsi a sistemi obsoleti e frammentati può essere una ricetta per il disastro, soprattutto nella gestione delle prenotazioni di gruppi e riunioni. Se il tuo hotel non sfrutta appieno il potenziale della gestione integrata dei dati, stai mettendo a repentaglio l'esperienza degli ospiti. Piattaforme disgiunte possono portare a comunicazioni errate, opportunità perse e caos operativo. Sfruttando l'analisi, puoi semplificare le operazioni, prendere decisioni informate e offrire esperienze eccezionali agli organizzatori e ai partecipanti alle riunioni.
Successo collaborativo per i team di eCommerce e Revenue Management
Domanda per il nostro gruppo di esperti di Revenue Management: Quali sono le best practice per creare e mantenere una collaborazione e una comunicazione di successo tra i team di eCommerce e Revenue Management degli hotel? (Domanda di Aida Muñoz) Il nostro gruppo di esperti di Revenue ManagementTamie Matthews - Consulente vendite e marketing, RevenYouConnor Vanderholm - CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga - Direttore Revenue Management, Palladium Hotel GroupHeiko Rieder - Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners
Migliori pratiche per l'ottimizzazione dei GDS nella strategia di distribuzione alberghiera
Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Qual è il tuo consiglio per l'utilizzo dei GDS come parte della strategia di distribuzione complessiva di un hotel? Quali suggerimenti o migliori pratiche puoi condividere per ottenere il massimo dal tuo GDS? (Domanda di Nicole Sideris) Il ns
Come portare il gioco dei dati del tuo hotel al livello successivo?
Allora, ti interessano i dati sull'ospitalità ? Nell’attuale mondo dell’ospitalità , i dati sono diventati la pietra angolare del processo decisionale strategico e tattico. Questo articolo esplora in che modo i dati e gli strumenti relativi ai dati possono contribuire a trasformare le operazioni all'interno dell'hotel, a migliorare la comunicazione e l'efficienza e a favorire la crescita dei ricavi e dei profitti. Scopri il
L'importanza del benchmarking nella gestione alberghiera
Nel dinamico mondo della gestione alberghiera, ogni giorno è diverso. Può sembrare difficile trovare il tempo per fare il punto sulla performance della tua proprietà , il che può essere un problema in un settore così competitivo dove stare al passo con i tempi è fondamentale. Durante la navigazione nelle complessità del settore, il benchmarking