¿Cómo afectarán las tendencias tecnológicas actuales a la experiencia hotelera en 2023?
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cómo afectarán las tendencias tecnológicas actuales a la experiencia hotelera en 2023? Nuestro panel de expertos en marketing Thom de Graaf - Especialista en marketing digital en Orange Hotel Marketing Tamie Matthews - Consultora de ingresos, ventas y marketing, RevenYou Cory Falter - Socia y visionaria de Lure Agency Kaylie Holley - Profesional de marketing en hotelería y turismo Max Starkov - Profesor adjunto de tecnología hotelera , Nueva York
Sistema de pedidos de restaurantes: consejos para los restauradores a la hora de elegir uno
El sistema de pedidos de su restaurante es una de las piezas tecnológicas más importantes en las que invertirá, lo que significa que es esencial para tomar la decisión correcta. En este artículo, puedes leer algunos consejos útiles que facilitarán este proceso y te permitirán encontrar el mejor sistema de pedidos para tu negocio. Índice: La industria de los restaurantes: una breve descripción ¿Qué es un sistema de pedidos de restaurantes? ¿Por qué un restaurante hace pedidos?
Principales tácticas para generar reservas directas en su hotel
En los últimos años se han producido cambios importantes dentro de la industria hotelera. Junto con la demanda desigual y los desafíos de personal causados por la pandemia, hubo una ventaja significativa: un cambio en la confianza que hizo que los huéspedes reservaran directamente a través del hotel en lugar de confiar en los sitios web de las OTA para encontrar la mejor oferta. A medida que la industria continúa recuperándose, algunos de esos beneficios de reserva desaparecieron y ha habido otro cambio, como muchos huéspedes sienten una vez más.
Tres pasos para implementar los datos de los clientes en la estrategia de marketing de su hotel
Ser capaz de adaptarse rápidamente a las demandas del mercado es una habilidad que muchos especialistas en marketing hotelero deberían esforzarse por dominar. Y en esta era digital, nunca está de más basarse más en los datos en su estrategia comercial general. Una forma de hacerlo es utilizar los datos de los clientes en su marketing. Al recopilar, analizar y utilizar datos de los clientes, su hotel puede personalizar los esfuerzos de marketing para dirigirse de manera efectiva a la audiencia deseada y mejorar la experiencia general de los huéspedes.
Gestión hotelera: todo lo que necesita saber sobre la gestión de un hotel
Si alguna vez ha soñado con trabajar en la industria de la gestión hotelera, debe saber que este tipo de trabajo conlleva muchas oportunidades emocionantes e incluso desafiantes. Para gestionar un hotel con éxito, necesitará ciertas habilidades y conocimientos de gestión. En este artículo, obtenga información detallada sobre cómo comenzar en el negocio de la gestión hotelera. Tabla de contenido: ¿Qué es la industria hotelera? ¿De qué se trata la gestión hotelera? ¿Cuál es la diferencia entre la hostelería y la gestión hotelera? Una breve historia de la gestión hotelera ¿Qué título necesita para la gestión hotelera? ¿Qué tipo de trabajos puede realizar?
Cómo liderar con datos: transformar las reservas de grupos hoteleros y reuniones mediante análisis
Los datos son la columna vertebral de la hostelería moderna y depender de sistemas obsoletos y fragmentados puede ser una receta para el desastre, especialmente en la gestión de reservas de grupos y reuniones. Si su hotel no aprovecha todo el potencial de la gestión integrada de datos, está poniendo en peligro la experiencia de los huéspedes. Las plataformas desconectadas pueden dar lugar a problemas de comunicación, oportunidades perdidas y caos operativo. Al aprovechar los análisis, puede optimizar las operaciones, tomar decisiones informadas y brindar experiencias excepcionales a los organizadores y participantes de las reuniones.
Éxito colaborativo para equipos de comercio electrónico y gestión de ingresos
Pregunta para nuestro panel de expertos en Revenue Management: ¿Cuáles son las mejores prácticas para crear y mantener una colaboración y comunicación exitosas entre los equipos de Revenue Management y de comercio electrónico de hoteles? (Pregunta de Aida Muñoz) Nuestro panel de expertos en Revenue ManagementTamie Matthews - Consultora de ventas y marketing, RevenYouConnor Vanderholm - CEO, ToplineDiego Fernández Pérez De Ponga - Director de Revenue Management, Palladium Hotel GroupHeiko Rieder - Vicepresidente sénior comercial y de distribución, Step Partners
Mejores Prácticas para la Optimización de GDS en la Estrategia de Distribución Hotelera
Pregunta para nuestro panel de expertos en marketing hotelero ¿Cuál es su consejo para utilizar GDS como parte de la estrategia general de distribución de un hotel? ¿Qué consejos o mejores prácticas puede compartir para aprovechar al máximo su GDS? (Pregunta de Nicole Sideris) Nuestro
¿Cómo llevar el juego de datos de su hotel al siguiente nivel?
Entonces, ¿está interesado en los datos sobre hostelería? En el mundo actual de la hostelería, los datos se han convertido en la piedra angular de la toma de decisiones estratégicas y tácticas. Este artículo explora cómo los datos y las herramientas de datos pueden ayudar a transformar las operaciones en todo el hotel, mejorar la comunicación y la eficiencia e impulsar el crecimiento de los ingresos y las ganancias. Descubre el
La importancia del benchmarking en la gestión hotelera
En el dinámico mundo de la gestión hotelera, cada día es diferente. Puede resultar difícil encontrar tiempo para evaluar el rendimiento de su propiedad, lo que puede ser un problema en una industria tan competitiva donde mantenerse a la vanguardia es crucial. Al navegar por las complejidades de la industria, la evaluación comparativa