Novità dell'hotel29-01-2020T16:12:03+01:00

I limiti della tecnologia di gestione delle entrate basata su regole

Esistono sistemi decisionali automatizzati per la gestione delle entrate e poi ci sono strumenti di supporto per la gestione delle entrate che si basano su un approccio basato su regole per impostare e modificare i prezzi. Sebbene sia forse un metodo efficiente per alcuni utenti esperti, la tecnologia basata su regole richiede un intervento manuale coerente e indubbiamente lotterà man mano che le condizioni del mercato cambiano e si verifica il cambio di personale. Continua a leggere per comprendere i limiti di un sistema basato su regole e gli innegabili vantaggi della completa automazione RMS. Maggiore automazione equivale a maggiore

Quali strumenti di marketing digitale saranno essenziali per gli hotel nel 2022?

Domande per il nostro gruppo di esperti di marketing alberghiero Quali strumenti di marketing digitale (ad esempio software, piattaforme, ecc.) saranno essenziali per gli hotel nel 2022? Il nostro gruppo di esperti di marketing Adele Gutman - Esperta di cultura ed esperienza degli ospiti, Podcast di marketing sulla reputazione dell'ospitalità Luminata Mardale - Direttore del marketing e dello sviluppo aziendale, Vienna House Thomas Dieben - Fondatore, Becurious Tim Kolman - Esperto di strategia commerciale, tre e sei Jolien Alferink - Consulente di marketing alberghiero, Arancia

Responsabilità di pulizia: informazioni sulle attività di pulizia dell'hotel

Il reparto di pulizia all'interno di un hotel svolge un ruolo fondamentale nel garantire che gli ospiti si sentano a proprio agio, sicuri e soddisfatti durante il loro soggiorno. In questo articolo puoi esplorare le varie responsabilità delle pulizie, conoscere i compiti su cui lavora il personale addetto alle pulizie e comprendere il vero valore del dipartimento. Sommario: Cos'è il servizio di pulizia dell'hotel? L'importanza delle pulizie alberghiere Il carrello come strumento per gestire le responsabilità di pulizia 8 cose più importanti

Sfruttare i dati per soggiorni alberghieri personalizzati

Gli hotel stanno passando dai tradizionali modelli transazionali ad approcci incentrati sulle relazioni, guidati dal desiderio degli ospiti di esperienze personalizzate e interazioni fluide. La disponibilità di dati per soggiorni alberghieri personalizzati è diventata la chiave per offrire agli ospiti esperienze migliorate. La tecnologia moderna, in particolare le soluzioni mobili e basate su cloud, facilita questa trasformazione. Proprietari, gestori e operatori alberghieri comprendono che le aspettative degli ospiti sono in continua evoluzione. Costruire relazioni durature, piuttosto che limitarsi a completare transazioni, è fondamentale per soddisfare queste aspettative. Comprendere le mutevoli aspettative degli ospiti. Le aspettative degli ospiti variano in base a dati demografici, preferenze e scopi di viaggio. La personalizzazione è fondamentale per soddisfare queste diverse esigenze. Per raggiungere questo obiettivo, gli hotel devono raccogliere e

8 segnali che i prezzi del tuo hotel necessitano di un aggiustamento

Studi recenti rivelano che i prezzi percepiti come ingiusti innescano disagio nei consumatori, portando a tagli negli acquisti, reclami e recensioni negative. Al contrario, prezzi equi attivano centri di piacere, aumentando la soddisfazione del cliente.[1] Ciò sottolinea l'importanza di trovare il giusto compromesso per i prezzi delle camere del tuo hotel: il perfetto equilibrio tra attirare ospiti (felici) e massimizzare le entrate. Costruisci le basi per una tariffazione alberghiera efficace Qual è il prezzo giusto per un viaggiatore d'affari potrebbe essere l'esatto opposto di quello

Organigramma di un hotel a 5 stelle: creazione di una gerarchia di hotel a 5 stelle

La progettazione dell'organigramma di un hotel a 5 stelle è una parte entusiasmante del settore nel suo complesso per una serie di motivi. È essenzialmente una metodologia di progettazione che può mantenere gli hotel concentrati sulle classificazioni a cinque stelle. È un argomento importante perché i grafici eliminano gran parte della soggettività dal sistema di classificazione. Le persone spesso si stressano per come potrebbero apparire vari elementi, ma la maggior parte di essi può essere quantificata oggettivamente all'interno dei grafici. Ovviamente, le classificazioni presuppongono un servizio coerente.

Mythbusters: tecnologia di gestione delle entrate

Gestisci un hotel o un B&B più piccolo che utilizza solo processi manuali per gestire tutte le prenotazioni, i prezzi e l'allocazione dell'inventario? Hai evitato di implementare la tecnologia per supportare le tue operazioni interne perché temevi che le soluzioni avrebbero causato più problemi di quanti ne avrebbero risolto? Se è così, allora

Marketing per i viaggiatori Millennial: 5 strategie per gli hotel nel 2023 e oltre

Il marketing rivolto ai viaggiatori millennial è diventato una priorità assoluta per molti hotel e resort. Questa generazione viaggia a tariffe più elevate rispetto a qualsiasi altra, ma è necessario considerare i loro comportamenti e aspettative di acquisto unici. Ecco cinque suggerimenti per fare marketing con successo presso i viaggiatori Millennial. Marketing per la generazione dei Millennial I Millennial lo sono

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