Dalla volatilità alla visibilità : perché la sofisticatezza delle previsioni è più importante che mai per gli hotel.
La volatilità è diventata la caratteristica distintiva dell'economia dei viaggi moderna. Le forze che oggi plasmano la domanda – tensioni geopolitiche, oscillazioni economiche, rapidi cambiamenti nella capacità delle compagnie aeree, mutamenti nella psicologia dei viaggiatori e aumento dei costi operativi – non sono più rare interruzioni. Sono lo sfondo su cui gli hotel devono operare ogni singolo giorno. Trasformare la volatilità in fiducia sui ricavi. I modelli di prenotazione che un tempo seguivano un arco prevedibile ora si muovono con movimenti bruschi e irregolari. I viaggiatori prenotano più tardi, cancellano più spesso e rispondono
I responsabili della gestione dei ricavi sono i nuovi responsabili della gestione del rischio?
I responsabili delle entrate hanno tradizionalmente lavorato per un obiettivo abbastanza semplice: massimizzare le entrate. Ciò significava aumentare le tariffe quando la domanda era forte, riempire le camere quando diminuiva e rimanere un passo avanti alla concorrenza. Ma nel 2026, questo schema sta diventando meno affidabile. Dalla crescita delle entrate alla protezione dei profitti Il potere di determinazione dei prezzi si sta indebolendo poiché i viaggiatori diventano più sensibili al prezzo, mentre i costi operativi continuano a salire. Allo stesso tempo, la domanda sta diventando meno prevedibile, rompendo
I robot domestici guidano l’innovazione nel settore dell’ospitalitÃ
I robot per le pulizie sono macchine in grado di svolgere compiti tipicamente associati ai reparti di pulizia, come pulire, riordinare e spostare oggetti. Queste macchine vengono utilizzate per ridurre il carico di lavoro del personale addetto alle pulizie e migliorare l'efficienza operativa. In questo articolo, puoi saperne di più sui robot per le pulizie ed esplorare esempi di alcuni dei robot più innovativi attualmente in uso. Indice: Comprendere la robotica nel settore alberghiero Cos'è un robot per le pulizie in
Agenti di intelligenza artificiale nel settore dei viaggi: casi d'uso, ROI e strategia
Gli agenti di intelligenza artificiale nel settore dei viaggi sono sistemi software autonomi in grado di lavorare in modo indipendente per raggiungere obiettivi specifici. Non richiedono l'intervento umano e possono prendere decisioni e imparare dai risultati nel tempo. Nel settore dei viaggi, gli agenti di intelligenza artificiale sono utili poiché il settore si trova attualmente ad affrontare sfide chiave che possono essere affrontate. Questi agenti possono semplificare i processi di prenotazione, soddisfare le esigenze di personalizzazione dei viaggiatori e ottimizzare i prezzi. In questo articolo, scoprirai
Qual è la durata media del soggiorno (ALOS) negli hotel?
La durata media del soggiorno (ALOS) è il numero medio di notti rappresentate da ogni soggiorno in hotel durante un periodo definito. È importante perché la durata del soggiorno influenza il modo in cui viene consumata la disponibilità e la frequenza di rotazione delle camere, quindi due hotel con la stessa occupazione possono avere modelli operativi e di ricavo molto diversi. Punti chiave: l'ALOS misura le notti per prenotazione, non le notti per viaggio, quindi tiene traccia del comportamento di prenotazione piuttosto che della domanda di viaggio. Ogni notte dopo la prima evita una nuova commissione, una nuova pulizia all'arrivo e un nuovo check-in. Un buon ALOS è determinato dal mix di mercato e segmento, non
In che modo Agentic AI sta generando un ritorno sull'investimento e rivoluzionando il settore dell'ospitalità ?
Domanda per il panel di esperti del settore alberghiero: Quali operazioni alberghiere stanno generando un ROI misurabile grazie all'IA di Agentic e in che modo gli hotel stanno ristrutturando i team per gestire la responsabilità e la fiducia in questi sistemi? (Domanda di Daniel Zelling) Il nostro panel di esperti del settore alberghiero: Mariska van Heemskerk - Titolare, Revenue Management Works Massimiliano Terzulli - Sviluppatore commerciale internazionale, Franco Grasso Revenue Team Paul Ryan - CEO e co-fondatore, Otel AI Michael J. Goldrich -
Come l'intelligenza artificiale sta ridefinendo le strategie di prezzo e distribuzione nel settore alberghiero.
Domanda per il nostro panel di esperti di Revenue Management: Con l'aumento dei viaggiatori che utilizzano l'IA per la ricerca di hotel, quale impatto avrà questo sulle strategie di prezzo, parità tariffaria e distribuzione degli hotel? Il nostro panel di esperti di Revenue Management: Ric van Holthe tot Echten - Fondatore e Managing Partner, Revenue Guru Massimiliano Terzulli - International Business Developer, Franco Grasso Revenue Team Dermot Herlihy - Group Revenue Director, Orascoma Hotels Management Tawana Muratu - Group Revenue
Quali implicazioni ha la scoperta basata sull'intelligenza artificiale per i ricavi degli hotel?
La scoperta guidata dall'IA sta cambiando il modo in cui i viaggiatori trovano gli hotel, confrontano le opzioni e decidono dove prenotare. Invece di sfogliare page di risultati di ricerca, gli ospiti chiedono sempre più spesso agli strumenti di IA raccomandazioni specifiche in base a budget, posizione, servizi e preferenze. Questo cambiamento ha importanti implicazioni per le entrate degli hotel, il mix di canali, la dipendenza dalle OTA e
Attività alberghiere: guida essenziale per coinvolgere gli ospiti nelle loro esperienze
Le attività dell'hotel sono le varie cose che gli ospiti possono fare per divertirsi durante il loro soggiorno. Gli esempi possono spaziare da trattamenti spa e intrattenimento dal vivo, a tour della città e attività avventurose all'aperto. Le attività dell'hotel offerte possono fare un'enorme differenza nell'esperienza degli ospiti, aiutando a creare momenti memorabili. Progettare
Cosa significa il cambiamento nelle prenotazioni di ChatGPT per gli hotel?
La ricerca basata sull'IA sta rapidamente cambiando il modo in cui i viaggiatori scoprono, confrontano e scelgono gli hotel. Man mano che ChatGPT si allontana dal completamento delle transazioni all'interno della piattaforma, gli hotel hanno maggiori opportunità di trasformare la scoperta guidata dall'IA in traffico diretto sul sito web. Questo cambiamento rende l'ottimizzazione generativa per i motori di ricerca più importante che mai. I siti web degli hotel hanno bisogno di risposte chiare,